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Bazarland Hirson

Magasin discount · Hirson (02)

3,9 674 avis Google Fermé
Bazarland Hirson — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de Bazarland Hirson

Bazarland Hirson est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Hirson (02500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 14:00 – 18:00

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Avis clients (674)

Avis Google
3,9
674 avis
5★271
4★214
3★102
2★44
1★43
M
Marinelle BRUNO Google

Grand magasin, beaucoup de choses, personnel, sympathique, on n’y trouve un peu de tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bruno, Merci pour votre retour positif sur notre magasin Bazarland Hirson. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection variée et notre personnel amical. À bientôt pour une nouvelle visite ! Bien cordialement, L'équipe Bazarland Hirson
j
john humblet Google

On y trouve vraiment de tout, bon accueil et bon service. J'adore, et le magasin porte bien son nom

Réponse du professionnel : Bonjour M. Humblet, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre appréciation envers notre magasin Bazarland Hirson. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que notre accueil ainsi que notre service aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Cordialement, L'équipe de Bazarland Hirson
F
Franck Bouly Google

On trouve un peu de tout dans ce genre de quincaillerie. Le point fort de ce magasin est de proposer des meubles et de l'aménagement intérieur, et se démarque un peu par cet aspect.

P
Perrine Equeter Google

Je me suis déplacée à deux reprises au magasin Bazarland de Hirson afin d’obtenir des renseignements sur un canapé, et mon expérience a été très décevante. Lors de mes visites, je n’ai obtenu aucune réponse claire concernant les stocks. Il m’a été impossible de savoir si les produits étaient disponibles en magasin : on m’indiquait simplement qu’il fallait commander, avec des délais différents selon les jours (2 à 3 semaines, puis 3 à 4 semaines le lendemain). Aucune vérification en réserve n’a été faite, et la tentative de joindre un collègue est restée sans réponse. Je peux comprendre que le personnel soit occupé, mais il est essentiel d’avoir un minimum d’informations fiables pour les clients, et d’éviter de les faire revenir inutilement sans suivi ni nouvelles. Par ailleurs, l’accueil laisse vraiment à désirer. Pas de bonjour, une attitude peu professionnelle (chewing-gum), et une façon de s’adresser aux clients qui manque clairement de respect. Travailler dans le commerce implique un minimum de politesse et de considération, même dans des situations parfois difficiles. Je suis très déçue de cette expérience et espère une amélioration du service client à l’avenir.

L
L'ardennais (“L'ardennais”) Google

A LIRE !!!!! avant de commander quoi que ce soit. Mes parents commandent un canapé à 1000.euros. Réception avec la.merdienne du mauvais coté. Je demande un responsable on me dit " mais c'est marqué côté droit sur le bon" je demande à voir la feuille comme un fait exprès ca avait ete rajoute mais pas avec le même stylo (dommage). Le côté n'a jamais ete demander mes parents on demander le même que celui exposé donc côté gauche. Du coup plutot que de contacter mes parents ils ont commander au hazard dommage c'est pas le bon. Je fais une réclamation sachant qu'il est impossible de remballé pour recommander. GESTE DU DIRECTEUR 30 BALLES pour un canapé à 1000 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés de la situation rencontrée et comprenons votre déception. Afin de trouver une solution, nous vous avons proposé un échange, que vous avez finalement refusé. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez revenir sur cette décision afin de trouver une issue favorable. Nos équipes font chaque jour leur maximum pour satisfaire nos clients, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement.
A
Aurélie (Lili59) Google

Très beau magasin propre et ordonné ! De tout à tous prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurélie (Lili59) pour votre retour! Ravis que le magasin et notre choix de produits vous aient plu 😊 À bientôt !
V
Valérie Tassou Google

Nous nous sommes fait "agresser " par un membre du personnel (au vu de son très grand âge je pense le gérant..) il serait bon quand on travail dans le commerce de revoir la gestion des nerfs...si des clients ne sont pas respectueux ce n'est pas mon cas. Bref soyez sûr de ce que vous voulez acheter pour ne pas avoir à manipuler la marchandise sinon vous frôler l'agression sans avoir la possibilité de vous expliquer bref : A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire en interne afin de comprendre la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter plus en détail. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
C
Cassandra Proisy Google

Je laisse un avis positif, car il faut dire quand c’est bien et pas seulement quand c’est mal service client est réactif et à l’écoute. J’ai été agréablement surprise par le sérieux et le professionnalisme du personnel , C’est un magasin qui propose un très large choix d’articles, allant des petits objets du quotidien jusqu’à l’ameublement. Je recommande bazarland sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cassandra Proisy pour votre retour! Nous sommes ravis que notre service et le choix en magasin vous aient plu. Merci pour votre recommandation, à très bientôt 😊
O
Olivier Destres Google

Magasin discount ou l'ont peut trouver un peu de tout, rayon mercerie, rayon festif... Le Magasin a notamment pas mal de choix sur les canapés et meuble a petit prix. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation! Ravis que la diversité de nos rayons et nos meubles à petits prix vous aient plu 😊 À bientôt
A
Alain Fremont Google

Accueil excellent, personnels d'une grande politesse Très bien, affaire à faire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alain Fremont pour votre retour ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Ravis que l’accueil et la politesse de notre équipe vous aient plu 😊 À très bientôt !
C
CATHERINE CROMBEZ Google

Canapé reçu en livraison cousin pas de la meme couleurs. J'espère que bazarland trouvera vite une solutions avant que j'aille plus loin. Pour le prix c'est une honte je recommande pas du tout ce magazin

N
Nadine Google

J'ai mis une étoile parce que l'on ne peut mettre zéro. J'ai acheté 2 taies d'oreillers de 63 x 63 cm, finalement elles sont rectangulaires et non carrées. Affichées à 10.99€ et facturées à 14.99€ à la caisse. Un drap plat jaune idem pour le prix soit disant en promotion dans le magasin et pas à la caisse, (je vous conseille de vérifier avant de régler), les finitions laissent à désirer et il comporte des tâches. Honteux. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement. Concernant les dimensions, les prix en caisse ainsi que la qualité des produits, cela ne correspond pas aux standards que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre retour est pris très au sérieux et sera remonté afin de vérifier ces points en interne.
V
Verspeek Philippe Google

Le magasin est relativement bien approvisionné ; cependant, la politique d'accueil de la clientèle nécessite une réévaluation. Je ne me suis pas senti le bienvenu tant à l'entrée qu'à la sortie. En ce qui concerne la vente de mobilier, il serait souhaitable d'envisager une collaboration avec un service de livraison.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre assortiment vous ait plu. La semaine du Black Friday a été particulièrement chargée pour notre équipe, ce qui a pu impacter certains aspects de l’accueil en magasin. Nous vous présentons nos excuses si vous ne vous êtes pas senti pleinement accueilli, et nous veillerons à améliorer ce point. Concernant la livraison, nous avons notre propre service pour le mobilier. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de notre équipe lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bazarland Hirson. Cordialement, L’équipe Bazarland Hirson