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Bazarland Canet-en-Roussilon

Magasin discount · Canet-en-Roussillon (66)

4,0 376 avis Ouvert
Bazarland Canet-en-Roussilon — Magasin discount

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À propos de Bazarland Canet-en-Roussilon

Bazarland Canet-en-Roussilon est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Canet-en-Roussillon (66140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (376)

4,0
376 avis
5★163
4★120
3★55
2★14
1★24
A
Arthur Rimbaud

Je suis très déçu de mon passage chez Bazarland à Canet-en-Roussillon. Le magasin en lui-même est correct, mais l’accueil laisse vraiment à désirer. La dame blonde aux cheveux bouclés qui travaillait ce jour-là a été particulièrement désagréable. Elle n’était ni aimable ni serviable, et on avait clairement l’impression de la déranger en lui posant une simple question.Quand on travaille dans le commerce, un minimum de politesse et de disponibilité envers les clients serait apprécié. C’est dommage, car ce genre d’attitude donne une mauvaise image du magasin et ne donne pas envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin de Canet-en-Roussillon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la qualité du service sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons profondément le ressenti que vous décrivez. Ce type de situation ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients au quotidien. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe concernée afin de faire le point et de nous améliorer. Chaque remarque nous aide à progresser, même quand elle pique un peu — et celle-ci ne passera pas à côté. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire vivre une expérience bien plus positive. Bien cordialement, L’équipe Bazarland
A
Arnaud Beltram

Expérience assez décevante lors de ma visite. Le magasin propose beaucoup d’articles à bas prix, ce qui peut être intéressant, mais l’organisation des rayons laisse vraiment à désirer. Plusieurs produits étaient mal rangés ou mélangés, ce qui rend la recherche compliquée.De plus, certains articles semblaient de qualité assez faible et plusieurs prix n’étaient pas clairement affichés. L’attente en caisse était aussi assez longue alors qu’il n’y avait pas énormément de clients.C’est dommage, car l’idée du magasin discount est bonne, mais avec un peu plus d’ordre dans les rayons et une meilleure gestion en caisse, l’expérience pourrait être beaucoup plus agréable. Et surtout une Dame qui travail la bas blonde n'est pas du tous professionnel et pas aimable et pas du tous serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant l’organisation des rayons, l’affichage des prix ainsi que l’attente en caisse. Ces points sont essentiels pour nous et votre commentaire nous aide à identifier les améliorations à apporter afin de rendre la visite en magasin plus agréable. Nous sommes également désolés si l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients. La qualité de l’accueil et la disponibilité de notre équipe sont des priorités, et votre retour sera transmis afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe du magasin
C
Carole Tallet

Moi et mon mari qui est en fauteuil roulant y allons souvent et vraiment toujours à l'écoute, conseil, politesses,on adore ce magasin on trouve de tous et à de très bon prix et de qualité. Merci à toute l'équipe ne changez rien vous êtes tous au top merci de votre professionnalisme. Mr et Mme Tallet dommage en général ils trouvent une solution de suite .biensure se n'ai pas des chiens non plus nous depuis qu'il est ouvert jamais de soucis sinon ils changent avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre venue en magasin et que l’accueil ainsi que les conseils de notre équipe contribuent à rendre vos visites agréables. Votre fidélité depuis l’ouverture est une très belle récompense pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour rester à l’écoute et trouver des solutions lorsque cela est nécessaire, alors lire votre retour nous motive encore plus à continuer dans ce sens. Un grand merci à vous deux pour votre confiance et votre gentillesse. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin.
k
karl V

Magasin a éviter absolument ! J'ai acheté des écouteurs le 21/01/26 au prix 5,99€. Le 25/01/26 les écouteurs sont défectueux; Je les ramène donc en magasin immédiatement munis du ticket du caisse. Et c'est à ce moment que l'employé va essayer de trouver des excuses pour ne pas rembourser ou échanger le produit. C'est clairement honteux de vendre des articles à ce prix et d'une qualité aussi médiocre. Ce magasin n'assume pas ces responsabilités et n'applique pas la garantie légale de conformité ! Politique commerciale catastrophique ! Je n'achèterai plus rien dans cette enseigne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre cette expérience et comprenons votre frustration. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. La garantie légale de conformité s’applique en effet à tous nos produits, et nous regrettons que votre retour n’ait pas été traité correctement en magasin. Nous prenons votre signalement très au sérieux et allons nous assurer que votre situation soit revue afin de trouver une solution juste. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement au 0468289788 en demandant Audrey la responsable afin que nous puissions procéder à l’échange ou au remboursement rapidement ? Merci de votre compréhension et de nous donner l’occasion de corriger ce désagrément.
I
Isabelle PIERRE-SIEGENDALER

Très mauvaise expérience. J'achète un gros bocal avec couvercle à vis emballé. J'arrive à la maison. Je le déballe et je constate que le couvercle a reçu un choc. Retour au magasin de suite. Aucune possibilité d'échange ou de remboursement... C'est de ma faute. Politique de la maison m'a-t-on dit : A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes vraiment désolés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée et vous présentons toutes nos excuses. Ce type de situation n’est évidemment pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir. Votre retour est pris très au sérieux : notre manager reprend immédiatement le relais afin d’examiner votre cas plus en détail. Nous vous invitons à revenir en magasin, afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous conviendra. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, et encore désolés pour ce désagrément. Nous espérons sincèrement pouvoir rétablir votre confiance lors de votre prochaine visite.
A
Anne-marie Vaes

Je lis des messages mesquins sur ce magasin ,dont j’y suis régulièrement depuis l’ouverture . J’ai pu remarquer au fil du temps ,qu’il y a eu une nette amélioration au niveau de l’organisation afin de nous permettre d’avoir un maximum d’articles en rayon à travers une logique de rangement 👍 Le personnel a tjs été extrêmement accueillant et bon conseillé . Et vous remercie de votre passage en vous souhaitant une bonne journée ….si même vous n’avez pas acheté ce jour là ! Mais ,une chose est certaine ,si un jour il devait y a avoir quelque chose qui pourrait me déplaire ,je ne me cacherais JAMAIS DERRIERE UN ÉCRAN ET POUR CERTAINS DE MANIÈRE ANONYME en attribuant des notes qui ,on le sait tous et toutes sont analysées par les supérieurs . Je souhaite une bonne continuation aux employés de cet agréable magasin .

Réponse du professionnel : Merci Anne Marie Vaes pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction et espérons vous revoir prochainement !
M
Morgan Jouard

Une honte, nous avons acheté une poussette pour poupon. À peine ouverte la poussette se déchire. Je ramène la poussette moins de deux heures après l'achat et ont nous répond qu'il n'est pas possible de la changer. La raison étant que la gérante nous traite de menteur car pour elle une personne physique c'est assise dessus... Des employés malhonnête, une gérante qui vous dit ouvertement que vous mentez et qui ne ce souviens plus de vous après 2h de votre achat... Aucun ticket de caisse ma été proposé mais étrangement il faut le ticket de caisse. D'ailleurs avant de me demander pourquoi j'étais revenu la première question à été vous avez votre ticket de caisse ? Bref à fuire, un attrape touriste comme ont en voie bien trop souvent.

Réponse du professionnel : Je comprends que cela puisse être agaçant de ne pas se voir rembourser un article. Cependant, chez Bazarland, comme dans toutes les autres enseignes, il est impératif d'avoir un ticket. Il est d'ailleurs stipulé que les produits en destockage ne peuvent être remboursés. Nous sommes désolés; un refus ne veut pas dire que la gérante vous traite de voleur. Toutes nos excuses
A
Adèl

Magasin bien entretenu dans l’ensemble. On y trouve de tout pour la maison et le jardin, Pas mal de choix dans les articles. Mais certains produits sont chers par rapport à la concurrence. Parking accessible et gratuit. L’accueil du personnel est sympathique.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Cher client, nous vous remercions de ce retour d expérience et de ce partage. Nous tenons en compte votre note qui nous permettra de nous faire évoluer. A très bientôt dans notre magasin pour bénéficier de notre large sélection de produits.

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