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MAGASIN DE JEUX DE CARTES/JEUX DE PLATEAUX

Bazar du Bizarre

Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux · Rouen (76)

4,7 1156 avis Fermé
Bazar du Bizarre — Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux

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À propos de Bazar du Bizarre

Bazar du Bizarre est un établissement de la catégorie « Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1156)

4,7
1156 avis
5★883
4★210
3★35
2★9
1★19
E
E H

Meilleure boutique de jeux, plein de goodies dérivés, des dizaines de mangas avec les dernières sorties ou même les meilleurs mangas de votre enfance ! C’est toujours un plaisir d’y aller. Ajouts récents à notre ludothèque : Emblèmes de SAVANA 7 leagues de FUCHS/ TERPENT Sweet de DE COTTREAU/ MARTIN Des jeux simples, efficaces, malicieux, un plaisir ! Et tout ça grâce à des conseils avisés des vendeurs, toujours agréables et à l’écoute ! Merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci infiniment Estelle pour ce commentaire qui réchauffe nos petits cœurs congelés par la neige ^^
E
E A

Dommage de vendre à une personne novice qui cherche un cadeau pokémon pour un collectionneur dans un état visuel lamentable au prix d'un état d'exception. Peut être par ignorance..... Bref sans doute super boutique pour des jeux de société mais sûrement pas pour collectionneur

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que votre cadeau n'ait pas convenu à celui auquel il était destiné. Cependant je suis très étonné, nous ne vendons que des articles neufs (et donc dans leur emballage d'origine) Nous ne pouvons donc pas vendre des objets dans un état visuel lamentable. Pourriez vous venir en discuter sur nos réseaux sociaux que je comprenne mieux le problème ? Et éventuellement que nous trouvions une solution à votre souci ? Bien à vous, Loïc, chargé de communication.
A
Atelier de Frigg

Très déçue par l’accueil et la manière dont a été géré un échange aujourd’hui. À Noël, ma fille a reçu des mangas qu’elle avait déjà (une erreur d’achat de ma belle-sœur dans votre boutique). Nous sommes revenus pour échanger. L’achat a pourtant été clairement retrouvé via le compte fidélité, avec la date du 11 décembre, le nom du vendeur, et il comprenait aussi un artbook d’Arcane. Malgré ces preuves, on nous a affirmé être “100% sûrs” que l’achat n’avait pas été fait chez vous, au motif que d’autres tomes auraient été scannés au moment du paiement. Le sous-entendu était très désagréable, comme si nous étions malhonnêtes. Les livres ont finalement été repris “exceptionnellement”, mais avec un discours culpabilisant. Un problème de scan peut arriver, mais ce n’est pas une raison pour traiter des clients comme des voleurs. Ce qui est déplorable, c’est que nous sommes clients depuis des années : même en ayant changé de région, nous continuons à acheter chez vous dès que possible. Ce genre d’expérience donne juste envie de se tourner vers des plateformes impersonnelles, alors qu’on vient précisément en boutique pour l’humain et la confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que votre passage chez nous ait été si désagréable. J'ai demandé des explications aux équipes qui m'ont donné leur version des faits. Ils ont été briefés pour réagir, à l'avenir, avec le plus de patience possible et en gardant un maximum le sourire. Il se trouve que les tomes rapportés ne correspondaient pas au ticket d'achat, une erreur de scan en caisse est impossible, les produits sont identifiés avec un code barre unique. Cependant, dans le doute nous avons tout de même procédé, exceptionnellement à un échange. Je doute que d'autres libraires soient aussi souples, surtout en période de fêtes. Je vous pries de nous excuser si vous avez pu vous sentir accusée. Je serais désolé que vous tourniez le dos aux boutiques au bénéfices de plateformes en ligne pour cette raison. Toute l'équipe du bazar du Bizarre se joint à moi pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année, L'équipe du Bazar du Bizarre.
g
golder7741

Acceuil au top, et présentation des jeux passionné. Merci pour le let's summon démons. 😁

Réponse du professionnel : Merci infiniment, je passe la mot à l'ensemble de l'équipe, ça leur fera plaisir <3 Let's summon démons c'est trop bien !
H
Hyrkane Goat

Chaleureux, un vrai bazar (livre, goodies, jeu de société) où l'ont trouve son bonheur de façon inattendu. Employés sympathique.

Réponse du professionnel : Merci infiniment ! on fait de notre mieux pour avoir tout ce qu'il faut :) Pour l'équipe, je leur passe le mot, ça leur fera plaisir <3
G
Gloria Ferreira

Une super boutique, la seule dans laquelle j’achète mes mangas neufs. Le personnel est très gentil et professionnel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Gloria pour ce message, je passe le mot à toute l'équipe !
K
Kusko Cuistot

Je suis le seul client du magasin, je rentre je dis bonjour, aucun des deux vendeurs ne daigne me répondre. D'autres clients rentrent par la suite et sont très bien reçus. Pendant ce temps là un autre vendeur reste près de moi et me regarde du coin de l'œil, quand je me tourne il fait mine de regarder ailleurs et d'apprécier la musique. Je ne reviendrai jamais, dommage j'aimais beaucoup ce magasin 👋🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Kusko, Je suis désolé de cette expérience qui vous a semblé aussi désagréable. Pour ce qui est du bonjour, je pense simplement que c'est un malentendu et que vous ne vous êtes pas entendus. Pour la surveillance, c'est une tache obligatoire de nos vendeurs et c'est aussi désagréables pour eux que pour vous. J'espère malgré tout que vous ne nous en tiendrez pas rigueur trop longtemps, je ferais un rappel aux équipes ce jour-ci. Bien à vous, L'équipe de direction.
C
Cassandra

Une superbe boutique, je recommande vivement, très souriant 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cassandra, c'est adorable ! Je passe le mot à toute l'équipe <3

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