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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Bazar Avenue Le Mans

Magasin d'ameublement et de décoration · La Chapelle-Saint-Aubin (72)

4,1 542 avis Fermé
Bazar Avenue Le Mans — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de Bazar Avenue Le Mans

Bazar Avenue Le Mans est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à La Chapelle-Saint-Aubin (72650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (542)

4,1
542 avis
5★239
4★197
3★64
2★20
1★22
C
Charlotte SURCIN

Magasin où nous allons assez souvent et lors de nos 2 dernières visites aucun bonjour de la part du personnel, qui pourtant vous regarde (que se soit dans le magasin ou en caisse) Une formation en accueil client serait la bienvenue. De moins en moins de choix également dans le rayon pâtisserie. Pour un magasin présentant des produits assez haute gamme, il serait bon de revoir l’accueil client car ça ne donne plus envie de revenir surtout quand tout est accessible par internet, à méditer…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés de lire que vos deux dernières visites n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil en magasin et en caisse. Un simple bonjour fait partie des bases essentielles de la relation client, et votre remarque est parfaitement légitime. Nous faisons immédiatement remonter l’information aux équipes afin de rappeler l’importance d’un accueil attentif et chaleureux, en cohérence avec le positionnement de notre magasin. Nous prenons également en compte votre observation concernant le choix dans le rayon pâtisserie. Vos retours sont précieux et nous aident à ajuster notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Nous précisons toutefois que nous sommes en période d'inventaire et que de ce fait les rayons peuvent paraître moins fournis. Nous attendonsdes nouveautés sur le rayon pâtisserie ainsi que dans l'ensemble du magasin à compter de la mi-mars. Vos retours sont précieux et nous aident à ajuster notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons que cette expérience vous ait donné envie de vous tourner vers internet, et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Corinne
L
Laetitia Marion

Excellente boutique pour le choix dans nombreux équipements. De très bons conseils des vendeuses qui sont venues à nous pour expliquer la mise en route de la poêle De Buyer... je voulais racheter des assiettes car j'en avais acheté d'autres récemment en 28cm, mais qui posent pb dans le lave vaisselle. Elle m'a dit de vérifier mon lave vaisselle, que je pouvais remonter le niveau des verres! En effet, il se remonte. Un grand merci à ses femmes très professionnelles.

s
sylvie CHAILLOU

Très bon accueil, Magasin très bien achalandé, très beaux produits pour cuisiner de belle qualité ! Cadeaux, art de la table, linge de maison, produits d'entretien spécifiques.... J'y trouve toujours ce que je recherche, les personnels connaissent les produits qu’ils vendent et peuvent vous conseiller, rare de nos jours!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité. A très bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous. Cordialement Corinne
A
Axel Le Roi

Personnels qui rigolent vraiment très fort pendant plusieurs minutes. La musique qui est changer toutes les 10 à 15 secondes. Si google le permettait, j'aurais mis 0 étoile pour l'expérience client. Au final je n'ai rien pris et j'ai malheureusement acheté sur le net.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de ce que vous êtes en droit d’attendre. Cela ne reflète pas nos standards habituels d’accueil et de confort en magasin. Votre remarque est prise au sérieux et sera immédiatement transmise à l’équipe. L’expérience client est une priorité pour nous, et nous regrettons profondément que cela vous ait conduit à renoncer à votre achat en magasin. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. Cordialement Corinne
B
Brigitte Cochonneau

Très beau magasin nous avons été bien conseillé et un vendeur à prit le temps de nous expliquer pour l'achat de poêle en inox je recommande

D
Delphine Pianezze

De moins, en moins de produits de qualité et personnel manquant de formation en accueil. L’expérience client n’est pas leur priorité… ouverture de caisse faite suite à demande de ma part. Je ne marque jamais de critique mais comme l’expérience est à chaque fois négative je me suis permise car j’essaye de ne pas commander via net mais payer plus cher sans accueil de qualité….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti et vous remercions d’avoir pris le temps de le partager. Nous comprenons votre déception, d’autant plus lorsque vous faites l’effort de privilégier l’achat en magasin. Vos remarques concernant la qualité des produits, l’accueil et l’attente en caisse sont prises très au sérieux. Nous les faisons remonter à l’équipe afin de travailler concrètement à l’amélioration de notre niveau de service et de l’expérience client, qui reste une priorité pour nous. Nous regrettons que vos visites récentes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain passage. Cordialement, Corinne Bazar Avenue
M
Marie Leblanc

De passage dans ce magasin pour acheter une douille cannelée de gros calibre afin de faire des éclairs, j’ai trouvé mon bonheur. J’ai pu découvrir toute une gamme de poches à douille et d’accessoires, avec des ventes au détail de douilles à pâtisserie fabriquées en France, ainsi que tous les accessoires possibles et imaginables pour la pâtisserie et la cuisine. Je trouve en revanche que le nom “Bazar Avenue” n’est pas adapté : on est loin d’un bazar et de matériel bas de gamme. “Cook Avenue” ou “Cuisine Avenue” serait, selon moi, plus adapté. Personnel bien aimable et serviable, bref une superbe découverte ce magasin. . .

C
Chantal Audemard

Personnel très compétent très professionnelle j'ai trouvé mes ustensiles de KitchenAid je suis contente d'avoir trouvé enfin les ustensiles avant KitchenAid merci