Batuel Motoculture & Self -Stockage

Stockage très propre. Patron tres pro.

Marqué sur google que ça ouvre a 8h mais ouvre a 9h.de plus ils ont mis un panneau pour préciser 9h. Ils diront le contraire mais faites en l'expérience comme moi.

Déplorable !!! Tondeuse thermique qui coûte 450€. Tombe en panne au bout de 3 utilisations. Ma tondeuse thermique précédente achetée 170 € chez leroy merlin a duré 3 ans. La tondeuse reviens réparée assez rapidement mais meme pas 1 petit coup de dépoussiérage exterieur ( ça prend 1minute avec 1 chiffon et 1 pulvérisateur) et ça fait pro. Lorsqu'on appel pour leur faire la remarque ils nous disent que la tondeuse était sale en arrivant et que ce n'est pas à eux de le faire, la vendeuse se permet même de me raccrocher au nez. Le patron me rappelle dans la foulée en me disant qu'il peux aussi venir me tondre la pelouse et qu' il n'a pas de temps a perdre a nettoyer la tondeuse et met fin a la conversation. Je pense que vous n'avez pas compris le sens du commerce, ca s'appelle du service et ça permet de fideliser 1 clientèle.

Notre propriété a une configuration particulière : montées...descentes diverses graminées etc...soit tout l'éventail de questionnement avec lequel Fabrice Batuel à su composer. Et surtout ; le tracteur indispensable qui nous convenait. Il n'a pas hésité à se déplacer et nous sommes en contact si nécessaire.

A fuir! J'ai amené une tronçonneuse afin d'effectuer un devis. Quelques jours plus tard, je décide de refuser le devis suite au tarif excessif des réparations. On me restitue ma machine démontée, les pièces dans un sac en plastique. Cette information ne m'a pas été communiquée lors du dépôt de ma tronçonneuse. Comment savoir si toutes les pièces m'ont bien été restituées et n'ont pas été perdues? Il y a une forme d'obligation déguisée derrière cette façon de faire: si vous refusez le devis, vous retrouvez votre appareil en pièces détachées. La moindre des choses est quand même de rendre l'outil dans l'état dans lequel il a été déposé, d'autant plus que le devis est facturé 25 euros. Heureusement que mon concessionnaire auto ne pratique pas cette façon de faire........

Magasin impressionnant ! Large choix de matériel neuf. Ça à l'air bien achalandé en pièce détachées mais pas de chance pour moi aujourd'hui... mon écrou de debrousailleuse n'était pas dans toutes ces pièces... On m'a invité à commander chez sthill... un écrou sur tous les modèles pourtant. Bon j'essaierais une prochaine fois.

Il me fallait des pièces qu'il n'existe plus le vendeur à trouver la solution pour me les remplacer. Bon accueil du personnel . Très professionnel. Superbe magasin.

Retour sav Casto. Un escroc doublé d'un menteur se défausse sur les autres et n'assume pas un refus de garantie décidé par lui même ( qui n'est pas le fabriquant et après appel de celui ci non reconnu comme habilité) sans démontage. Une honte .A fuir Reponse : aucun menace de faite de notre côté , vraiment pitoyable, nous vous avons juste indiqué que nous ne vous ferions certainement pas de publicité pour votre " petite boutique". Il est bien triste que vous vous sentiez menacer par cela. Sa ressemble bien aux personnage et propos brouillons que vous nous avez tenus . Aucun surprise . Nous saurons faire part de notre expérience à notre entourage et entreprises ... C'est plus que certain que vous preniez cela pour des menaces est votre problème, pour nous c'est la réalité tout simplement. Sur ce nous n'allons pas perdre plus de temps. Notre avis vaut comme tout autre ne vous en déplaise.

Décevant! et pourtant je croyais que c'était un établissement sérieux. J'ai emmené un taille-haie début juin pour une révision et réparation, un devis verbal de 55 euros m'a été fait au comptoir, je donne mon accord verbalement également, jusque là on pouvait penser que la confiance était installée. 15 jours plus tard une personne m'appelle pour me dire que le taille-haie était démonté et qu'au regard de la situation les réparations s'élevaient à 90 euros, j'ai quand même donné mon accord. Et re-15 jours plus tard, aujourd'hui, je vais chercher mon outil, et là, surprise!!! Le taille -haie toujours en pièce détachée et le réparateur me dit "je n'ai pas eu le temps de le faire il y a eu du retard, si vous voulez je peux le faire pour demain" comment expliquer qu'en un mois il n'a pas eu le temps de s'y pencher et en 24 heures il peut faire des miracles? J'ai récupéré ma machine démontée sans qu'il m'aie proposé de la remonter... Bref, j'avais une tronçonneuse et une tondeuse à faire réparer, j'irais ailleurs. Dommage.

J'ai acheté une tondeuse dans ce magasin. Je suis satisfait de mon achat, d'autant plus que la saison de la tonte n'avait pas encore commencé... Je n'avais pas beaucoup de choix mais le responsable a su m'orienter vers un modèle qui correspond à mes attentes et qui fait le travail demandé. Pour avoir la garantie de 5 ans sur le moteur, je ferai entretenir la machine au magasin hors saison de tonte (novembre/ décembre). Petit tuyau: n'hésitez pas à acheter le carburant vendu dans cette enseigne, je fais trois tontes avec un réservoir (surface de 700m2). Un réservoir d'essence sans plomb ne m'autorise que 1.5 tonte. Si nous faisons le rapport prix/performance, on retombe sur ses pattes.