Magasin.telV
Valerie Poeymarie
Personnel vraiment top. Accueil très agréable.
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Batiland Etchegintza Matériaux
Magasin de materiaux de construction · Saint-Gladie-Arrive-Munein (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Batiland Etchegintza Matériaux
Batiland Etchegintza Matériaux est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Saint-Gladie-Arrive-Munein (64390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (95)
4,2
95 avis
F
Florence sanchez
Commande carrelage sur plots et carrelage à coller . Bon conseils de la vendeuse . On nous indique un délai pour le carrelage mais pas pour les plots car à ses dires pas de soucis . Mais au moment de récupère notre commande ben pas de plots . L’attitude très désinvolte de la vendeuse nous a fais monter dans les tours mais rien : pas d’excuses , n’a jamais reconnu avoir oublier de demander le délai pour les plots . Du coup on obtient la livraison gratuite . Et là au moment de la livraison ce ne sont pas les bon plots , ce sont des plots standards et surtout moins cher … à voir comment la veineuse va gérer cela mais ce qui est sûr c’est que nous n’allons pas en rester là .
Réponse du professionnel : Bonjour,
La période que nous vivons est inédite et surtout très compliquée pour tout le monde ... Notre fournisseur de plots n'a pas réussi à tenir ses délais et s'est surtout trompé dans sa livraison. Nous endossons notre part de responsabilité car nous n'avons pas contrôlé sa marchandise au moment de vous la re-livrer dans l'urgence. Ceci explique que nous vous ayons facturé des plots autonivellants mais livré des plots standards.
Dès que vous nous avez fait part de cette incohérence, nous vous avons avertis que nous ferions l'avoir de la différence, et vous avez accepté ce remboursement. Le chèque a été fait ce jour et part au courrier demain matin comme convenu.
Nous restons à votre disposition et nous espérons avoir répondu à toutes vos demandes.
Cordialement.
N
Nadine Leuridan
On se fournit pratiquement exclusivement ici. Top personnels , Top Tarifs et Top Services.
P
Pascale Bernet
J ai acheté des margelles sur plan de piscine. Mon carreleur affirme que ces margelles pour les arrondis ne conviennent pas à ma piscine coque. L employee qui a effectué la commande sur plan reste en opposition pour reprendre les margelles. Jusqu à me dire de les vendre sur Leboncoin. Alors la commande pas conforme au plan ; si ce n est pas de l abus de confiance et une mauvaise fois pour ne pas me reprendre ces margelles que j ai payé. J Attends une suite favorable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bernet
Je vous confirme que nous ne pouvons pas vous reprendre ces produits car les paquets ont été ouverts et notre fournisseur refuse de reprendre de la marchandise qui a été manipulée et déconditionnée.
En plus d'une transaction à titre commerciale que nous vous faisons parvenir, nous vous proposons de mettre vos produits en dépôts vente devant notre magasin afin de vous aider à revendre ces margelles. Il faut pour cela que tous les produits soient conditionnés convenablement à la verticale comme d’origine.
Par contre, je ne peux accepter vos propos sur l'abus de confiance et la mauvaise foi. Notre collègue vous avait précisé lors de la commande qu'il faudrait certainement retailler ces margelles avec votre carreleur pour qu'elles s'ajustent parfaitement à votre piscine. Elle vous a fait suivre les recommandations du fabricant pour la mise en place de ces margelles. Il semblerait que votre poseur devant faire cela sur quelques weekends se soit découragé devant l'ampleur de la tâche et ait abandonné le marché car il n’a jamais répondu à nos sollicitations
Nous restons à votre disposition pour tout mettre en œuvre afin de résoudre cette regrettable affaire.
K
K Jena
Cuisine achetée dans cet établissement, reçu très rapidement , la responsable cuisine a été de très bons conseils , professionnelle et très sympathique. Satisfaite de mon achat.
d
david peyrot (pepe64240)
Les gars sympa quand tu vas livré pour la première fois
L
L'Adresse Du Chien
Quand c'était à Navarrenx nous étions bons clients. Les prix étaient abordables, le vendeur très sympa. Maintenant, sans devis préalable les prix sont fous ! Les vendeurs ne sont pas désagréables, mais pas plus... Je n'aime plus y aller...