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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bâti E.Leclerc

Magasin de materiaux de construction · Mazères (33)

4,2 714 avis Google Ouvert
Bâti E.Leclerc — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Bâti E.Leclerc

Bâti E.Leclerc est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Mazères (33210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (714)

Avis Google
4,2
714 avis
5★359
4★216
3★81
2★27
1★31
R
Rasotto Angele Google

Très déçu et très énervant ! Je veux un produit, j’achète d’abord un exemplaire voir si ça convient pour mes travaux je demande le stock pour être sure que quand je revienne que j’en ai assez. On me dit oui y’en reste une dizaine parfait il m’en faut que 4! Je reviens 2 jours plus tard j’en prends 2 et j’en demande 2 de plus on me dis c’est bon ils sont en stock y’en reste 12 !!! On attend sous 40 degrés un petit jeune très gentil reviens et nous dis qu’il trouve pas et que sont collègue arrive nous renseigner ! 30 min plus tard on décide de changer nos projets la personne ne viendra jamais !!! Et ça malheureusement ce n’est pas la premiere fois que le produit et soit disant en stock et qu’on nous fait attendre pour rien parce qu’y a pas de stock !!! Bâti Leclerc prévoyez ou dites la vérité au client si ya n’a plus y’a na p’us revoyez vos stocks !!!!! Merci Decu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiments navrés que votre expérience chez nous au bâti a été décevante. Le responsable a fait le point avec l'équipe sur votre passage. Nous avons corrigé une erreur de stock et reçu les vendeurs concernés pour rappeler la bonne attitude à avoir avec chaque client. Nous espérons que vous serez satisfait de nos services lors de votre prochaine visite. Avec toutes nos excuses. Cordialement Le service relations clients
P
Patrick Portelas Google

Très bon magasin pour Le bricolage il y a de tout pour tout les travaux de très nombreux produits divers et variés je recommande fortement ce magasin de bricolage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui encourage nos équipes. Nous vous disons à bientôt ! Cordialement Le service relations clients
M
Marie laure PERRON Medium Voyante Astrologue Google

Aujourd’hui passage chez 🏠Bati Leclerc pour trouver de quoi avancer sur nos réparations maison, et objectif rempli. Large choix de produits, tout ce qu’il faut sur place sans perdre de temps. Les tarifs sont cohérents et accessibles, ce qui reste un vrai point positif dans le contexte actuel. Mention particulière 🤗pour l’accueil en caisse : sourire, efficacité et professionnalisme malgré des conditions pas évidentes avec la pluie et le flux de véhicules. Ça fait la différence.✏️ Une adresse fiable pour bricoler sans se compliquer la vie.⚒️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PERRON, C'est toujours agréable de lire un tel commentaire élogieux pour nos équipes et notre magasin. Cela nous encourage à continuer dans le sens de la satisfaction client. Cordialement Le service relations clients
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kri kri Google

Le stockage pas top, certains sont très agréable et d autres moins mais comme partout malheureusement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire, nous l'avons transmis au responsable du bâti. Cordialement Le service relations clients
J
Jimmy Ducasse Google

J’ai été hier payé une commande avec des employés qui mon accueilli avec le sourire et exceptionnellement il y avait une place aujourd’hui pour une livraison, un monsieur adorable, d’une gentillesse sans faille, je recommande. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre message fera plaisir à toute notre équipe du bâti ! Très cordialement Le service relations clients
R
Rodolphe Vincent Google

Ayant besoin d'une porte fenêtre en PVC, je me rends au magasin de Mazères. Arrivée dans le rayon, je cherche celle repérée en ligne et une seule en rayon ! Mais dans un état ! Une honte de vendre un produit dans cette état, mise en rayon certainement en se disant qu'un pauvre imbécile la prendra. Je change mon choix pour une porte de service et idem ! Une vraie honte ! Porte pleine de trace, marquée par endroits, des traînées vertes dégueulasse ! Et j'utilise volontairement le terme.... Apparemment elles sont stockées en extérieur.... lamentable et l'état des fenêtres ne vaut guère mieux. J'ai acheté quelques jours avant une fenêtre oscillo battant chez un concurrent, fenêtre propre, impeccable, pas de traces... autre chose. Le seul point positif, la personne qui m'a servi dans le rayon, même lui était gêné. Franchement, il serait temps d'avoir une vraie concurrence en local. Et je ne parle pas du bâti.... client régulier depuis 10 ans, j'y suis au moins 2 fois par semaine, et là on soigne aussi bien les habitués que les menuiseries PVC au brico... j'y vais cette semaine, par commodité je dois payer par chèque (carte bancaire perso perdue). Je fais deux achats à 100euros la veille, le lendemain j'y passe deux fois, la première chèque à 80€ et paf ! Deuxième passage à 100€ on me refuse mon chèque en supposant qu'il serait frauduleux ?! Pure supposition et on me laisse sous entendre que ce serait ma banque qui a bloqué le règlement ??! J'appelle ma banque en rentrant qui me dit qu'il n'y a aucun soucis ? J'y retourne et là, le discours est qu'une pseudo société gère les chèques pour Leclerc ? En attendant, par téléphone, la personne a fait le choix de refuser mon chèque, alors que je suis un client habitué, sans aucun problème, je lâche bien 500€ par semaine, minable ! C'est minable et ridicule commercialement, mais plus rien ne m'étonne chez Leclerc qui "pelerait un pou pour avoir la peau". Avec le recul, quand je vois le prix démentiel pour se faire livrer 89€ !? Je me suis fait livrer de Bouliac deux poutres pour 15€. Étant donné que Leclerc considère que je dépense de trop, au point de refuser mes chèques, provisionnés, je m'adresserai au concurrent même éloigné, quitte à être patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés que votre dernière visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction client est notre priorité. Nous avons transmis votre message aux différents responsables concernés. Pour les chèques, nous vous confirmons que nous avons un contrôle instantané des chèques, que le serveur est relié aux banques. Nous ne décidons pas de refuser un chèque si celui-ci est accepté au niveau bancaire. Cordialement Le service relations clients
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Dominique Claveres Google

Vaste choix de produits. Staff pro et souriants. Grand parking et facile d'accès.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience ! Cordialement Le service relations clients
J
JEAN MARIE LEGLISE Google

Bonsoir ,cet après-midi j'ai eu le tiercé gagnant : pour commencer Gaëlle parfaite au rayon visserie ,ensuite Laurent rayon électricité parfait ,enfin à la caisse automatique Solena problème de tickets résolu en 2 minutes ,voilà pourquoi je viens dans ce magasin ,felicitations à eux !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est un plaisir de vous lire ! La satisfaction client est notre priorité. Nous transmettons votre message aux responsables du brico Cordialement Le service relations clients
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Laurent Hennegrave Google

J étais à la recherche de lames de terrass en composites et Marc m’a très bien conseillé. Il a pris le temps de me montrer le produits et de m’expliquer comment le poser. Je recommande et ne pas hésitait à demander Marc.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions de votre retour très positif, nous le transmettons avec plaisir à Marc et à l'équipe du bâti. Cordialement Le service relations clients
M
Mathieu Batude Google

Grande plage horaires d ouverture ont y trouve presque tout pour la bricole ,pro ou amateur à des tarifs intéressants seul bémol la qualité de certaines pièces de bois il faut parfois trier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous transmettons votre message au responsable du bâti. Nos vendeurs du bâti restent à votre écoute lors de vos visites. Très cordialement Le service relations clients
B
Benjamin Perchey Google

Très mauvaise expérience , pour l'achat d'une clôture, mais la réactivité pour résoudre le problème était plutôt correct. Au niveau des prix ça reste quand même bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiments navrés pour cette mauvaise couleur malgré les contrôles de livraison de nos produits. Nous avons pu dès le lendemain réparer notre erreur. Le responsable du magasin vous a contacté par téléphone pour faire le point avec vous. Très cordialement Le service relations clients
S
Sophie Alnaïr Google

7 pots extérieurs à 70 eur chacun donc 490 eur à la poubelle. Je les ai acheté il y a 2 ans ça tient pas au gel et ou chaleur bref à l'extérieur , pas du tout contente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Ces produits ne semblent pas être disponibles au magasin des matériaux, mais plutôt au rayon jardin du magasin Brico. Pourriez-vous vous rapprocher de la responsable de la pépinière ou de son adjoint par téléphone au 05 57 98 08 30 ou en magasin, pour échanger sur votre remontée. Très cordialement Le service relations clients
M
Marc-patrick delaunay Google

Bonjour .une superbe équipe rayon peinture,des choix énormes de couleur, de belles références comme Liberon ,V33 en autres ,que ce soit pour l'intérieur ,l'extérieur le bois(peinture-lasures- traitement- entretien) tout pour la terrasse (degriseur -saturateur- huile etc etc ) le fer, meme le multi matériaux ...(Bois- plastique-resine-Fer- verres-etc etc ) ,un grand choix de couleur pour restaurer les meubles .. une machine à peinture pour vous créer vos envies .. Idéalement bien placé côté prix mieux beaucoup mieux que l'un de ces concurrents à l'enseigne verte . Des conseils précis tant sur le produit que de son application ,des conseils très futils et techniques d'autant pour réaliser de bon travaux sans ce tromper ... Merci à toute l'équipe de peinture C est certain même si j'ai un peu de route . Ce sera dorénavant.mon magasin FAVORI ..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce retour positif qui encourage notre équipe du bâti. Très cordialement Le service relations clients
M
Massieu micheline Google

le service après-vente est déplorable J'ai laissé il y a deux mois un nettoyeur haute pression encore sous garantie. Il devait être réparé sous un mois et j'attends toujours .Le personnel à l'accueil du service après-vente est incapable de donner une réponse quant à la date à laquelle je pourrai le récupérer et n'est pas particulièrement aimable. Plus jamais je n'achèterai chez eux .