BATI CERAM

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons acheté le carrelage pour notre restaurant et nous sommes vraiment ravis de notre expérience ! Nous avons été particulièrement bien conseillés par le vendeur, qui a pris le temps de comprendre notre projet et de nous orienter vers les produits les plus adaptés. Son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute ont vraiment fait la différence. Il nous a également proposé un prix défiant toute concurrence. Nous avons vraiment apprécié son sérieux et son accompagnement du début à la fin. Un grand merci à lui pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous recommandons vivement cette enseigne et ce vendeur ! Une excellente expérience. ⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes vraiment très satisfaits de notre achat. La qualité du carrelage est excellente et le rendu est magnifique ! Nous avions beaucoup de difficultés pour transporter notre carrelage en 120x120 et le vendeur a été vraiment super avec nous. Il a pris le temps de nous aider et surtout de nous trouver une solution gratuitement. Un grand merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre aide. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à des personnes aussi professionnelles et serviables. Nous recommandons sans hésiter ! 🙏

À fuir. Mon expérience avec BATI CERAM a été très décevante du début à la fin. J’ai du mal à comprendre les nombreux avis positifs : avons-nous vraiment affaire à la même enseigne ? Dès la première livraison, il y a eu 5 jours de retard. En plus, ma commande était incomplète : on m’annonce d’abord que certains produits complémentaires ne sont plus fabriqués, puis le lendemain qu’ils repassent finalement en production… avec une livraison annoncée deux mois plus tard. Le pire reste un lot de carreaux censés mesurer 60 × 120 cm, qui faisaient en réalité 59 × 119 cm. Cette différence rendait une pose conforme impossible avec les autres carreaux. Après plusieurs réclamations, le gérant m’a contacté. J’ai été surpris par son manque de connaissances techniques : il m’a simplement répondu qu’il ne fallait « pas aligner les joints » et que « ce n’était pas grave ». Lorsque je lui ai expliqué pourquoi cette solution était inapplicable, il a d’abord accepté de reprendre les carreaux, avant de finalement refuser sous prétexte que les cartons avaient été ouverts. Pourtant, comment vérifier les dimensions sans ouvrir les cartons ? Pour couronner le tout, le ton de la conversation est devenu désagréable et intimidant, ce qui est inacceptable lorsqu’un client cherche simplement à faire valoir ses droits. Au final, cette expérience m’a coûté près de 5.000 € dont 850€ à la poubelle, sans compter le temps perdu, les frais supplémentaires et le préjudice moral. Je déconseille fortement cette enseigne.

Quand on découvre le showroom, on a envie de commander. Malheureusement, plusieurs modèles présentés étaient indisponibles ou en quantité très limitée. On nous a parlé d’un délai de 5 jours à une semaine pour les pièces manquantes, mais nous n’avons récupéré que la moitié du carrelage ; le reste est en attente depuis plus de 15 jours. Le service et l’accueil laissent à désirer. Je suis toujours en attente de la livraison complète et aucun geste commercial ne m’a été proposé. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas cette enseigne. Le sérieux et la tenue des engagements envers le client sont essentiels. À ce jour, aucune pièce de ma maison n’est entièrement carrelée..

Excellent rapport qualité/prix et super accueil chez Baticeram Une superbe enseigne ! Nous avons fait confiance à Baticeram pour tous les carrelages de notre maison et nous en sommes ravis. La qualité est au rendez-vous, les prix sont très compétitifs et le rendu est parfait. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leurs conseils avisés. Vous pouvez y aller en toute confiance !

Ce magasin est parfait si vous recherchez un carrelage de qualité et beau. On peut bénéficier de belles remises. Le responsable et ses collegues sont tres acceuillants, de bons conseils et souriants. Il y a beaucoup de choix. Nous y avons acheté tout le carrelage de la maison et des salles de bains. Et le rendu est juste magnifique. N'hesitez pas à visiter ce magasin vous ne le regretterez pas !!

J’ai découvert ce magasin par le biais d’un ami, j’ai été agréablement surpris pas le professionnalisme du personnel qui a su nous conseiller au mieux sur notre besoin. Les produits sont de très bonne qualité, il y a un vaste choix et on y trouve facilement son bonheur. Je recommande ce magasin si vous cherchez une enseigne sérieuse

Excellente expérience chez Baticeram ! Un très grand choix de carrelages de qualité, avec des modèles modernes et à des prix compétitifs. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours disponible pour conseiller au mieux ses clients. Grâce à leurs recommandations, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait pour notre chantier. Service sérieux et produits conformes à nos attentes. Je recommande Baticeram les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe pour son accompagnement et sa réactivité.

Expérience exceptionnelle chez BATI CERAM ! M. Serhat Yildirim et son équipe sont d’une gentillesse rare, ultra professionnels et toujours à l’écoute. Choix énorme (carrelage, faïence, parquet…) de qualité supérieure et luxueuse, conseils précis, solutions rapides et efficaces. Sans oublier des prix très abordables, que je n’ai pas trouvés ailleurs après avoir visité de nombreux magasins en Île-de-France. Franchement, un service au top, je recommande les yeux fermés !

Super carreaux rares et à un très bon prix ! Je fais la route de Bordeaux pour venir les acheter.