Quel accueil et bienveillance
Bastide Le Confort Médical Plaisir
Magasin de matériel médical · Plaisir (78)
À propos de Bastide Le Confort Médical Plaisir
Bastide Le Confort Médical Plaisir est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Plaisir (78370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
Plaisir (78) Professionnel, et même au delà, il font leur maximum pour les clients
Démarche malhonnête, faites attention! Les cautions sont débitées contrairement à ce qui est annoncé. Nous avons eu une bonne impression au début mais lorsque nous avons emprunté un fauteuil la personne dans le magasin nous a assuré que la caution ne serait pas tirée sur compte or nous avons été choqué de voir que finalement l'argent de la caution est tirée sur le compte. Je ne comprend pas pourquoi vous faites preuve de malhonnêteté et de mauvaise foi... En effet lorsque nous avons constaté que l'argent avait été débité nous les avons contacté pour comprendre s'il y avait eu une erreur et on nous a de nouveau pipeauté... En nous disant que non... 🤯 La confirmation de notre conseillère de banque suffit à trancher...
Suite à ma visite au magasin j’ai été très bien reçu et bien conseillé pour l'achat d’un fauteuil qui a été livré rapidement. Le livreur est sympathique et a bien expliqué et réglé le fauteuil. Merci
Franchement à chaque passage l’expérience est fluide et très agréable. Les dames du magasins sont super sympas et très à l’écoute. Elles ont à chaque fois les bons conseils et de ce fait les produits adaptés aux situations. Les techniciens qui viennent à la maison sont eux aussi super agréables et très professionnels. La Ponctualité est à chaque fois présente aussi. Merci à toute l’équipe qui nous aide énormément à chaque fois. À bastide: Merci de garder vos éléments et de les chouchouter surtout pour tous le bien qu’ils font à vos clients. 🫶🏻
une équipe très agréable et connaissant bien leurs produits. Des milliers de référence et beaucoup de bienveillance !
On a été livré de plusieurs produits et formes a l'usage des.produits par deux personnes super adorables et avec un très bon relationnel . Merci
Très bonne connaissance des produits et accueil sympathique
Déjà je tenais à dire que Mr Denis Hervé est top à part que j’avais demandé de ne pas encaisser mon chèque pour un scooter PMR et bastide à encaisser mon chèque de 1078€ alors que j’avais demandé d’attendre que ma mutuelle me rembourse avant du coup à ma grande surprise je suis à découvert et personne m’a informé de l’encaissement de mon chèque faite bien attention ⛔️ Dommage car j’avais une bonne image de bastide plaisir. J’en ai informé Mr Denis qui me dit que c’est une erreur et comme il avait beaucoup de dossiers il a oublié de le mentionner sauf que moi je me trouve dans une situation très délicate être à découvert c’est horrible cette situation car ce n’est pas dans mon habitude d’être à découvert pour moi c’est une honte je suis embarrassée de cette situation. Voilà. Je tenais à remercier mR Denis et l’équipe de plaisir bastide car ils ont rattrapé leur erreur et ils m’ont fait un remboursement le temps que je me fasse rembourser par ma mutuelle encore merci pour votre écoute et votre réactivité cordialement
Rien à redire parfait dans l’accompagnement et le conseil client
En galère avec le fauteuil roulant de mon mari au début de nos vacances, Bastide Plaisir et plus particulièrement Hervé Denis a fait preuve d’une grande disponibilité et a pu nous aider avec ses conseils expérimentés.
Un grand merci à Monsieur Denis, qui nous a accompagnés dans nos démarches pour l'obtention d'un fauteuil roulant électrique destiné à mon épouse. Monsieur Denis a su nous conseiller dans le choix des options à prendre, et nous aider jusqu'à la livraison et la prise en main du fauteuil, avec de précieux conseils et recommandations.
Amabilité, efficacité, respect des engagements. Bravo à Bastide Plaisir et grand merci !
Merci à Bastide Plaisir d'avoir accepté de réparer le fauteuil roulant de mon mari,(acheté dans un autre magasin qui a fermé) et d'avoir fait le nécessaire pour obtenir des pièces encore sous garantie. Un RDV a été pris pour la réparation qui s'est très bien déroulée, mon mari a retrouvé un fauteuil fonctionnel.
Je remercie très sincèrement les dames du magasin de Plaisir d'avoir cherché tous les renseignements dont j'avais besoin et d'avoir pris la peine de téléphoner au magasin de Versailles pour leur demander de me réserver ces béquilles, et je remercie très sincèrement aussi la dame et monsieur du magasin de Versailles de l'avoir fait. Grâce à vous tous j'ai pu apporter tout de suite ces béquilles à mon fils sans avoir à attendre de passer commande, c'était leur dernière paire. Je vous remercie tous du fond du coeur
Fermeture à 17h30 un samedi quelle perte sèche pour une zone commerciale comme plaisir !Est ce possible d'ouvrir un peu plus tard au moins le samedi ? pourquoi un magasin avec des horaires de service administratifs ? vraiment dommage
Je suis venue pour louer un fauteuil et j'ai été très bien reçue par la dame sur place. Elle a été de très bon conseil et d'une rare gentillesse merci à elle
Merci à la Bastide Plaisir pour leur accueil et leurs bons conseils. La livraison du lit médicalisé a été très bien réalisée : heure de livraison, montage et présentation des fonctionnalités du lit par une équipe professionnelle et sympathique
Du personnel super désagréable au téléphone , ils leurs faut une formation téléphonique, la base pour attirer les clients je ferai mieux de ne plus passer de commandes chez eux, soit repartir avec l'agence de Versailles ou reprendre avec la concurrence SPHERE SANTE qui sont TOP au téléphone, Ce n'est pas de notre faute s'ils sont soit disant en sous effectifs, en plus vous voulez que je fasses votre travail en plus de passer à la caisse, ma commande Livré à moitié, ne prend pas la peine de vous rappeler. Je suis choqué de la qualité de la prestation. Ca fait 15ans que je passais par l'agence de Versailles mais L'agence de PLAISIR👎👎👎👎👎
Merci beaucoup à Christine pour ces nombreux conseils et sa bonne humeur, restez ainsi
Bonjour nous avons rencontrés de vrais professionnels qui pensent avant tout au confort du client, qui proposent plusieurs alternatives avant d'effectuer une vente. Un grand merci pour votre écoute, votre efficacité.
Je recommande ce magasin où le conseil, l accueil, les explications sont au rendez-vous. Ça devient tellement rare! Bravo Madame
Bon accueil par une équipe souriante, sympathique, bienveillante et professionnelle. Très bons conseils avec présentation, démonstration et explication des produits. En résumé, je conseille vivement cette agence
Prise en charge excellente