BASTIDE le confort médical - Osny

Une qualité d’accueil tres professionnelle et efficiente, de bons conseils, des produits de bonne qualité. Je recommande sans hésiter. Merci

Très bon accueil par deux gentilles dames Je les remercie pour leurs conseils et leur sollicitude lors d'un achat de matériel médical. J'en suis très satisfaite Très pratique dans mes déplacements Je recommande vivement Bastide Le Confort Médical Osny

Je suis allée dans ce magasin Lundi. Je remercie la dame qui a pris le temps de m'expliquer et qui m'a donner des échantillons pour des essais. Très bel accueil et une grande gentillesse. Je recommande ce magasin. Je reviens vite vous voir!

Accueil pas très accueillant,les 3 dames présent dans le magasin pas sympathique du tout avait du mal a décoller de leurs chaises ! Explication douteuse,j'ai sais pas si la personne savait pas ce qu'elle vend.Juste ça l'intéresserait de vendre le fauteuil avec instalation 70€.Elle a mal noté le numéro de téléphone,donc on m'a pas appelé pour la livraison !Je trouvé scandaleux que le fauteuil on m'a laissé au portail même pas a la porte de ma maison ! Le fauteuil lui même est bien.Je déconseille faire des achats dans ce magasin.

Bonjour, je suis passé samedi après - midi au magasin d’Osny avec ma sœur et ma mère pour acheter un fauteuil élévateur… et sur conseil de la vendeuse que ma sœur avait rencontré quelques jours avant pour la conseiller et le modèle que nous voulions pour ma mère… et il faut le reconnaître que la vendeuse avait dit à ma sœur qu’il faudrait que ma mère se déplace pour l’essayer du à sa petite taille et qu’elle ne serait pas à l’aise pour un fauteuil aussi grand… donc nous nous sommes rendus au magasin et je remercie pour l’accueil des 2 vendeuses et leurs conseils qui nous ont été très bons et grâce à elles nous avons choisi un autre fauteuil à sa taille 👍🏾 et d’ailleurs ma mère est ravi… sauf que celui ci était quand même 300€ de plus… mais pour le bien et le confort de ma mère 🤷🏾‍♂️ on l’a pris… donc jusqu’à la un sans faute mesdames et un grand professionnalisme… donc nous prenons le fauteuil en exposition et la les vendeuses nous offrent la livraison pour lundi 16h30 . Très bonne nouvelle et nous payons de suite la totalité du fauteuil qui n’est pas donné non plus… mais bref ! Nous remercions les vendeuses de nous avoir donné de bons conseils et leur disponibilité.Sauf que voilà que ma sœur reçoit aujourd’hui (lundi) que la livraison n’aura pas lieu comme c’était prévu à 16 h30 car à notre grande surprise les livreurs arrêtent de livrer à 16 h 30 . 😬😱 vous y croyez vous… j’appelle cet apres midi le magasin et la personne que j’ai au téléphone me trouve comme excuse que les vendeuses n’étaient pas habituées et qu’elles n’étaient pas au courant… Je n’y crois pas du tout car elles étaient pas du tout nouvelles et connaissaient très bien les produits et le système de livraison car à plusieurs reprises Nous ont bien dit ok pour Lundi. Donc je suis désolé, tout etait très bien jusqu’à la et là déçu de cet épisode. J’espère que ma mère sera bien livré mercredi et qu’elle pourra s’asseoir dans son nouveau fauteuil. Cordialement. Eric et sa sœur.

Nous avons eu besoin de matériel durant une période très difficile à traverser et avons été conseillés par Delphine qui a su trouver les mots et nous accompagner au mieux dans les démarches Un grand merci à elle enfin une entreprise ayant sur garder le côté humain

Accuei très sympathique et nous avons eu de bons conseils . Je recommande ce magasin.

Très très contente Je recommande à 100% Surtout une dame que j'ai eu au téléphone aimable gentille rassurante elle explique à la perfection et même au téléphone j'ai ressenti son sourire Les livreurs pareil rien a dire juste parfait Merci encore à vous

Exceptionnel, que ce soit par téléphone ou en magasin, merci aux dames qui y travaillent, merci pour votre gentillesse, votre disponibilité, vos bons conseils et votre efficacité. Ma petite soeur et moi-même, nous vous remercions beaucoup.

Très belle expérience concernant une commande passée en urgence mercredi dernier pour livraison vendredi d’un article à monter avant de livrer. Tout d’abord j’ai été très agréablement surprise par un accueil comme en rencontre rarement : une personne souriante, à l’écoute, professionnelle, faisant preuve d’empathie, et compétente. Elle a répondu à mon attente très rapidement. Le matériel a bien été livré comme demandé par un livreur très ponctuel , respectueux du matériel et du client, et qui a pris le temps d’expliquer et de renseigner la personne qui va l’utiliser. Bref un service de haute qualité.