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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Bastide Le Confort Médical

Magasin de matériel médical · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,5 71 avis Google Ouvert
Bastide Le Confort Médical — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bastide Le Confort Médical

Bastide Le Confort Médical à Nice / St Laurent du Var est un magasin spécialisé dans la vente et la location de matériel médical pour le maintien à domicile. L'équipe d'experts propose des conseils personnalisés pour choisir et adapter le matériel nécessaire, assurant ainsi autonomie et sécurité.

Fauteuils releveursMatériel pour l'incontinenceAides pour la salle de bain et les WCMatériel pour la chambre (barres de lit, aides au transfert)Santé et bien-être (relaxation, électrostimulation, pédicure, apnée du sommeil, chaussures de confort, pressothérapie, pédalier, produits chauffants, compléments alimentaires, produits de premiers soins, cryothérapie)Aides au quotidien (piluliers, aides à l'habillage, lunettes, loupes, aides auditives, téléphones seniors)Matériel de mobilité (déambulateurs, cannes, scooters électriques, fauteuils roulants)Matériel médical professionnel (soins, pansements, hygiène, désinfection, diagnostic, mobilier médical, tenues, mallettes) Location de matériel médicalConseil en magasin par des expertsAstreinte 24h/24 et 7j/7Installation et formation des aidantsLivraison à domicile ExpressAdaptation et sécurisation du domicileVente de matériel médicalEspace professionnel pour les professionnels de santéBoutique en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
4,5
71 avis
5★61
4★1
3★0
2★1
1★8
T
T. Noemie Google

Merci à cette superbe équipe pour leurs conseils très utiles et leurs accueil très chaleureux. Je recommande vraiment.. Ils sont vraiment très professionnels..

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie; Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! C'est un réel plaisir de lire que nos conseils et notre accueil vous ont satisfaite. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe BASTIDE le confort médical.
J
Jules MAEGHT Google

Un très bon conseil. Une équipe sympathique. Un large choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
O
Ouacila Benaissa Google

Je suis venue la semaine dernière avec ma mère dans le magasin Bastide le Confort Médical suite à un diagnostic très récent, avec plusieurs besoins d’équipement, notamment un fauteuil roulant de prêt. Nous avons été incroyablement bien accueillies du début à la fin. Un grand merci en particulier à Maël, qui a été absolument adorable : très à l’écoute, pédagogue, souriant et surtout très arrangeant. Il a vraiment pris le temps de nous expliquer les choses et de nous accompagner avec beaucoup de bienveillance, ce qui fait toute la différence dans ce type de situation. J’ai même eu un petit moment de vertige sur place, et l’équipe a immédiatement réagi en me proposant un ventilateur pour que je me sente mieux — une attention simple mais qui en dit long sur leur sens du service. Je recommande les yeux fermés. Une équipe humaine, professionnelle, et en qui j’ai totalement confiance pour la suite de mon accompagnement.

Réponse du professionnel : Madame Bonjour; Un grand merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner, votre maman et vous, dans cette étape importante. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Maël. Son écoute, sa pédagogie et sa bienveillance sont au cœur de l'engagement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Savoir que vous avez trouvé chez nous l'accompagnement et la confiance nécessaires pour la suite de votre parcours est notre plus grande satisfaction. Toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre recommandation et reste à votre entière disposition. Bien chaleureusement, L'équipe Bastide Le Confort Médical
M
Martine Google

Une prestation d'excellence et une équipe humaine ! ​Je recommande vivement Bastide Le Confort Médical pour la grande qualité de ses services. Le matériel et les fournitures livrés sont impeccables et parfaitement adaptés aux besoins. ​Un grand merci à toute l'équipe qui fait un travail formidable ​Maël, Véronique et Clara, pour leur accompagnement sans faille, leur gentillesse et leurs conseils experts. ​Il est rare de trouver un tel niveau de professionnalisme allié à une écoute aussi attentive. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! ​Merci encore à Maël, Véronique et Clara pour leur aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre commentaire très élogieux. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au mieux. L' humain fait partie intégrante de notre métier et avons à cœur de vous aider. Très bonne journée à vous l'équipe Bastide le confort médical
M
Monique Lévy Google

Accueil très aimable, bons conseils et matériel de location qu'on ne trouve pas ailleurs (arthromoteur) de plus on vous le livre. À recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre éloge de notre accueil et nos services. Nous sommes ravis que notre arthromoteur et la livraison aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Le Confort Médical.
C
Camille Aussourd Google

Accueil très bien personnel agréable

Réponse du professionnel : Madame, bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire! Transmettre notre bonne humeur est une priorité pour nous, et savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable nous touche beaucoup. Cordialement L'équipe du magasin BASTIDE.
D
Defonte céline Google

Très bonne expérience et merci à Clara !

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Clara. Cordialement. L'équipe du magasin BASTIDE.
E
Emmanuel Valenciennes Google

Merci pour votre accueil chaleureux ainsi que votre professionnalisme. Je recommande vivement cette établissement

Réponse du professionnel : Monsieur VALENCIENNES bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire positif. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. L'équipe du magasin BASTIDE.
A
Anne-marie Calderini Google

Du choix, de la qualité, un personnel compétant, disponible et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CALDERINI, Un grand merci pour ce retour si positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.
V
Valérie Abeille Google

« Très bon accueil chez Bastide Le Confort Médical. À chaque visite, nous avons été reçus avec le sourire et beaucoup de bienveillance. L’équipe est vraiment compétente, professionnelle et à l’écoute. Ça fait franchement plaisir d’être pris en charge avec autant de sérieux et de gentillesse. Merci à eux pour la qualité de leur service ! »

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet avis 5 étoiles! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, le sourire et la bienveillance de notre équipe chez BASTIDE. Transmettre le sérieux et la gentillesse est au cœur de notre mission, et savoir que vous vous sentez bien pris en charge est notre plus belle satisfaction. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe pour la qualité de leur service! Au plaisir de vous revoir. BASTIDE Le Confort Médical.
l
laura delahaye Google

Entreprise contactée en urgence, réactivité incroyable, installation rapide en moins de 24h, installateur bienveillant, un appel dès le lendemain pour le suivi d'installation. Je ne peux que recommander ++++ Merci pour tout 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe du service client
S
Sandie Laroche Google

Je remercie l'équipe du magasin qui à réussi à me donner de très bon conseils. Je recommanderais votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe du service client.
N
Nephtys Degousée Google

Merci pour l’accueil et les très bon conseil. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
G
Gregory. Valenciennes Google

Je me suis rendu dans votre magasin, sans reconnaître les produits. Vous avez réussi à me conseiller, à me proposer des produits, auquel je n'avais même pas pensé. Je remercie infiniment l'équipe du magasin. Ainsi que l'équipe, des agents, qui ont livré à mon domicile, et qui ont montré un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bastide Le Confort Médical
J
Julie Benard Google

Très mauvaise expérience, J ai fait appel à bastide pour le retour à domicile de mon mari, je leur avais bien préciser la nécessité d un fauteuil roulant spécial incliné à 60 degrés , ils me l ont livré. A la livraison ce n est pas inclinable comme demandé ils n ont pas de solution pour le week end, Ils n ont également pas livré une table à roulette demande. Bref en tant que médecin prescripteur habituel, je ne passerai plus par ce prestataire qui ne pense qu à livrer rapidement pour l argent sans écouter la demande spécifique de chaque patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benard, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant cette expérience. Soyez assurée qu'un point a été fait en interne avec les équipes afin de comprendre l'origine de cet incident. Suite à notre échange téléphonique de la semaine dernière, en effet, nous n'avions pas de fauteuil inclinaison à 60 ° d'où la proposition de vous livrer un fauteuil roulant dossier inclinable en attendant de rencontrer la Responsable de Secteur, pour un fauteuil sur mesure. Concernant la table à roulettes, nous attendions votre retour sur le modèle souhaité, mais nous reconnaissons qu’une livraison d’un modèle standard aurait dû être effectuée sans attendre afin d’assurer le confort de votre mari. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Nous sommes encore une fois navrés de cette expérience. Bien cordialement, l'équipe Bastide Saint Laurent du Var
M
Marie-Jeanne Coisson Google

J'ai été été reçue très cordialement, sans attente prolongée et je suis repartie avec le déambulateur réglé à ma taille et avec toutes les explications sur le fonctionnement. Merci de votre patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coisson, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et surtout de pouvoir répondre favorablement à vos besoins. Nous restons à votre disposition si besoin. l'équipe Bastide St Laurent du Var
C
Camille Doaré Google

Très bon accueil en magasin ; merci à l'équipe qui a réactive pour traiter ma demande d'installation de matériel à domicile

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Doare, Merci beaucoup pour votre retour, la satisfaction client est au cœur de nos priorités votre message nous touche particulièrement. Bien cordialement.
C
Chris Corda Google

C'est très simple je suis arrivé dans le magasin avec une demande un peu urgente, 1 heure après le lit était livré et installé. J'ai conscience que je dois être chanceux qu'ils aient eu la disponibilité et le temps pour agir aussi vite. Mais toujours est-il que j'ai été très bien accueilli et conseillé. Le livreur a été au top, rapide et efficace. Merci beaucoup pour l'humanité dont vous avez fait preuve et surtout de pouvoir répondre aussi vite à nos besoin. J'y retournerai sans hésiter, même si je préférais ne pas avoir besoin d'y retourner. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci Bastide, le Confort Médical
B
Benjamin Hortala Google

Très belle experience d'achat. Thibault, qui semble être le gérant, a été très prévenant avec mon grand père souffrant d'une maladie très incapacitante. Nous avons pu essayer des chaises gardes robe et trouver le modèle adapté. J'ai pu en acheter une pour moi également, très pratique. Un grand bravo à lui pour ses conseils et son contact client !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour la confiance et la reconnaissance que vous nous portez. Cordialement, Thibault