Magasin.telS
Sigrid Fovelle Google
Super expérience, servi par Cassandra exceptionnelle très professionnel. Mérite bien les 5 étoiles
MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL
Bastide Le Confort Médical
Magasin de matériel médical · Bergerac (24)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bastide Le Confort Médical
Bastide Le Confort Médical à Bergerac est un magasin spécialisé dans la vente et la location de matériel médical pour le maintien à domicile. L'équipe propose des conseils personnalisés pour l'achat et la location, ainsi que des services d'installation et de livraison.
Fauteuils releveursMatériel pour l'incontinenceAides pour le bain et les WCMatériel pour la chambre (barres de lit, aides au transfert)Santé et bien-être (relaxation, électrostimulation, soin des pieds, apnée du sommeil, chaussures de confort, pressothérapie, pédalier)Aide au quotidien (piluliers, aides à l'habillage, lunettes, loupes, aides auditives, téléphones seniors)Matériel de mobilité (déambulateurs, cannes, scooters électriques, fauteuils roulants manuels et électriques)Matériel médical professionnel (soins, pansements, hygiène, désinfection, diagnostic, mobilier médical) Conseil en magasin par des expertsAstreinte 24h/24 et 7j/7Installation et formation des aidantsLivraison à domicile ExpressAdaptation et sécurisation du domicileVente de matériel médicalLocation de matériel médicalEspace professionnel pour les professionnels de santéBoutique en ligne
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Avis Google
4,4
23 avis
D
DG Andre Google
Nous sommes ravis des nouveaux lits de Bastide Bergerac. Toute l’équipe est très attentive et il fait tout pour comprendre et anticiper vos besoins médicaux. Ils prennent le temps de connaître les clients et d’être assuré de leur bien-être. Nous sentons que nous sommes entre de très bonnes mains chez eux. Notamment nous voudrions remercier Mickaël, Quentin, et Bastien pour leur gentillesse et savoir-faire. On ne peut pas demander plus!
l
leotier manon Google
Très bon accueil! La vendeuse m’as super bien conseiller elle as pris du temps pour moi et c’est très appréciable ! Je recommande !
A
Alex C. Google
Très bons produits, vendeuse très sympathique, agréable et très professionnelle ! Je recommande les yeux fermés.
M
Marianne MALHOUROUX (MariMalh) Google
Allez à Bastides !!! Grande écoute et j'ai testé mon matériel dans le magasin. Ils sont passés à mon domicile pour voir si c'était adapté et prendre les mesures. Technicien lit médicalisé seul pour tout faire. Il a beaucoup de mérite !! Ils devraient être à deux car le lit est lourd. Grand professionnel !! Il y a aussi Mickaël qui conseille très bien, livre le petit matériel ( tabouret de s de b, rehausseur Wc, ...). Une grande disponibilité. Nous le remercions plus particulièrement. Demandez Mickaël et vous serez satisfaits !! Je déconseille d'aller à Bergerac Médical car accueil à revoir et matériel commandé non reçu. Trop de problème !!
L
Lavaness Vergnaud Google
Accueil très sympathique d’une jeune femme, personne à l’écoute et très serviable. Une expérience vraiment agréable, merci !
C
CHESNEAU Albane Google
Très bonne expérience pour mes grands-parents, de la commande à la livraison, tout s’est bien passé. Il y a du choix en boutique.
P
Pascaline Goursolle Google
Personnels accueillant et professionnels.
L
Laetitia Dousseau Google
Un magasin où règne un accueil chaleureux et très humain. La conseillère a été parfaitement à l'écoute et a pris tout son temps pour nous renseigner au mieux sur du matériel adapté nécessaire au bien être de personnes âgées. Nous la remercions vivement. Nous recommandons ce magasin.
r
r u Google
Entreprise absolument géniale du temps de Pascal et de l'ancienne direction, mais qui s'est effondré en qualité de service et dans laquelle je ne mettrai plus les pieds.
J
Jean-Marc B Google
J'ai acheté un fauteuil médical en Décembre 2023. Au bout de quelques mois, je me suis aperçu que l'assise du fauteuil s'affaissait. J'ai pris contact avec le magasin. Ils m'ont envoyé un technicien en Avril 2024 qui a regardé, pris des photos. Il m'a dis qu'il voyait avec le SAV et me tenait au courant. Après plusieurs relancent téléphoniques, quand on peut les joindres, rien ne se passe, rien de nouveau aucune infos. Pourtant, tous appareils ou autres articles sont garantis 2 ans. Au mois d'Août 2024 aucun contact. Comme je possède un contrat d'assurance Protection Juridique, je me suis mis en rapport avec mon assureur. La procédure est en cours. Je ne recommande pas cet enseigne qui n'est pas commerçante.
A
Alain ROSSET (le Marsouin) Google
Notre médecin traitant nous avait conseillé d'envisager l'achat d'un fauteuil roulant. Pour notre premier contact en magasin, nous ne pouvions pas imaginer mieux, courtoisie, amabilité. Il s'en est suivi une visite à domicile pour différentes mesures, nous avons eu a faire a Pascal, politesse, simple mais efficace, très professionnel, calme, explications claires, nettes, précises. 2 semaines après la commande, Pascal est revenu livrer le produit. Merci Pascal pour votre connaissance des produits, les réglages adéquats pour le confort de la patiente. Votre calme et votre pondération sont rassurants. Les nombreuses explications ont été parfaites . Merci à vous et au staff du magasin , vous êtes de vrais professionnels et c'est devenu rare . Cordialement MH. C .
I
Isabelle Caire Google
Dommage pour un professionnel de santé d’être à ce point indifférent et sans empathie. Je me suis présentée avec une ordonnance pour faire une orthèse de main. Que Bastide ne fasse pas cette prestation est une chose mais ne pas savoir diriger vers un autre professionnel à quelques pas de là est quand même un peu fort. Bastide nous a perdu car dans tous les cas, la santé prime sur la concurrence commerciale.
M
Mireille DA SILVA Google
Magasin à taille humaine où l'accueil est passé en priorité. Le matériel est très bien.
D
David Malart Google
Est il possible de mettre un kit 125 et un guidon chopper sur votre siege roulant a 599 euros vu à la télé ?
C
Cramaregeas Carole Google
Très bon accueil téléphonique, j’ai parlé à une personne très sympathique !
K
Karl Trojan Google
réactif, pro, sympathique vraiment bravo
F
Fabien Vionnet Google
Une équipe au top pour vous conseiller dans un moment difficile
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