Bastide Le Confort Médical à Perpignan est un magasin spécialisé dans la vente et la location de matériel médical pour le maintien à domicile. L'équipe propose des conseils personnalisés pour l'achat et la location, ainsi que des services d'installation et de formation pour les aidants.
Fauteuils releveursMatériel pour l'incontinenceAides pour le bain et les WCMatériel pour la chambre (barres de lit, aides au transfert)Santé et bien-être (relaxation, électrostimulation, soins des pieds, apnée du sommeil, chaussures de confort, pressothérapie, pédalier, produits chauffants, compléments alimentaires, appareils de mesure, produits de premiers soins, cryothérapie)Aides au quotidien (aides pour les repas, piluliers, horloges, aides à l'habillage, lunettes, loupes, aides auditives, téléphones seniors)Matériel de mobilité (déambulateurs, cannes, scooters électriques, fauteuils roulants manuels et électriques)Matériel médical professionnel (soins, pansements, hygiène, désinfection, diagnostic, mobilier médical, tenues, mallettes, accessoires)Location de matériel médicalConseil en magasin par des expertsAstreinte 24h/24 et 7j/7Installation et formation des aidantsLivraison à domicile ExpressAdaptation et sécurisation du domicileVente de matériel médicalEspace professionnel pour les professionnels de santéBoutique en ligne
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (81)
3,4
81 avis
5★42
4★6
3★2
2★2
1★29
E
Eric Cherfa
Super maison du personnel au top et à l'écoute nous étions en galère avec le fauteuil roulant de mon épouse suite à une mauvaise réparation d'un de leur concurrent ils ont répondu présent et avec le sourire et beaucoup d'empathie Bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Cherfa,
Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec réactivité, écoute et empathie.
Votre retour nous touche beaucoup et sera partagé avec toute l'équipe. Nous vous souhaitons le meilleur à vous et à votre épouse, et restons à votre disposition si besoin.
A très bientôt dans nos magasins Bastide Le Confort Médical !
N
Nathalie Mathieu
Nous avons dû installer en urgence ( samedi pour samedi) un lit médicalisé.
Franchement, merci Mr Caillot pour votre gentillesse et votre efficacité !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Mathieu,
Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande dans un délai aussi court et de vous avoir apporté une solution adaptée dans ce moment particulier.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à M. Caillot, qui sera très touché par votre retour.
A très bientôt dans nos magasins Bastide Le Confort Médical !
L
Lola Matas
A banir !
Ne répondent jamais a aucune demande, font les morts et vous laisse dans la m....
Une publicité sera faite mais pas dans le bon sens !
Réponse du professionnel : Bonjour,
À ce jour, nous n’avons pas retrouvé de demande vous concernant dans nos dossiers, ce qui ne nous permet pas d’identifier la situation évoquée.
Nous vous invitons à nous adresser les éléments relatifs à votre demande à l’adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions en prendre connaissance et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Restant à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Bastide Médical
D
Delariviera Jean
Vos employés s'amusent à klaxonner les femmes en jupe dans les rues, à 3 gars dans le camion en faisant des gestes obscènes. Vous trouvez ça normal ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention.
Les faits que vous décrivez, s’ils sont avérés, sont totalement contraires aux valeurs de notre entreprise ainsi qu’au comportement attendu de nos équipes sur le terrain. Nous ne tolérons en aucun cas ce type d’agissements.
Une enquête interne va être immédiatement engagée afin de vérifier ces éléments.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous transmettre tout élément utile (date, lieu, description du véhicule ou autre).
Nous vous remercions pour votre vigilance et vous assurons que toute situation de cette nature est prise très au sérieux.
Cordialement,
Le Service Qualité
L
Leconte vivi
J'ai besoin d'un fauteuil roulant et d'un électrique, suite à un problème de santé, je ne sans plus ma jambe gauche. J'ai était très bien aidé, pour ma part avec Sophie Lefebvre , déléguée , conseillère de maintien à domicile et handicap, une personne formidable, vraiment. Encor merci. Cordialement Vivi
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Bastide Le Confort Médical
E
Elodie 86
Acceuil irréprochable, personnels souriant, très agréable, réactif et bienveillant. Nous avons loué pour la 2eme fois un fauteuil pour ma fille qui s'est blessé. Grace à Bastide nous avons pu passer des vacances beaucoup plus confortable. Un service au top, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Service Client
2
2UNCAN
Une entreprise qui privilégie son chiffre au lieu de se soucier de la santé mentale et physique de son personnel ! N’ont pas le courage d’exprimer ce qu’ils pensent devant leurs salariés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés de lire votre perception de notre entreprise. Le bien-être et le respect de nos collaborateurs sont des sujets essentiels auxquels nous accordons une attention particulière.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux. Toutefois, ce type de sujet ne peut être traité de manière appropriée sur une plateforme publique. Nous vous invitons à vous rapprocher des interlocuteurs internes ou des canaux dédiés afin que votre situation puisse être examinée dans le cadre adapté.
Cordialement,
L’équipe Bastide Médical
T
Thierry Soldà
De vrais professionnels avec beaucoup de bienveillance. Une écoute attentive des besoins et des soucis des clients, et des réponses adaptées et très rapides
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Bastide Le Confort Médical
Magasin de matériel médical dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Bastide Le Confort Médical
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