Bastide Le Confort Médical

J’appelle hier pour du matériel, on me dit de passer demain car à 17h40 l’ordinateur ne fonctionne plus??? Alors que ferme à 18h. Je me présente le vendredi 21/08/26 à 17h et là , fermé à 17h pour livraison! Ça sent bon le petit week-end ça( ne répond pas au transfert d’appel du magasin sur son 06)! Fait 2x30 km pour rien et obligé d’aller au Mans car fermé le samedi! En attendant devant j’ai pu rencontrer le vrai livreur qui fait les astreintes et qui était fort sympathique et m’a fait relever la note de 1 à 3 car pas de fauteuil roulant pour moi ce soir!

Personnelles incompétents, faut attendre 10 minutes dans le magasin car le vendeur et en réserve pour fumer sa cigarette avec son collègue ,responsable d’agence non respectueuse, une vraie menteuse qui vous promets la lune et vous fait attendre des semaines et des semaines sans aucunes nouvelles, et surtout sans aucunes propositions pour votre besoin ,vraiment pas un magasin que je recommande, allez voir ailleurs un conseil.

Très bel accueil, toujours dans le plus grand respect et la discrétion. Merci à Carole et son équipe.

Bastide CONFORT MEDICAL , je pensais que votre etablissement fournissait que les professionnels de santé (hopitaux etc).....en discutant avec une amie , celle-ci m a informe que son fils LUDOVIC , travaillant chez BASTIDE et livrait toutes sortes d'appareils médicaux , fauteuils etc chez des particuliers - j ai donc pris contact avec LUDOVIC et celui-ci m'a bien conseillé dans le choix d'un fauteuil roulant ( suivant quelques critères ) et pouvant aller dans toutes les pièces de la maison - tres pratique - a la livraison le lendemain pas de surprise tout correspondait à ma demande et suivant ses conseils confort-magnabilite etc et sans frais restant a charge ..c est important aussi .. Je suis tres satisfaite et j'ai été bien renseigné par LUDOVIC, très professionnel, à l écoute, serviable .

Notre maman a eu un problème avec son fauteuil électrique, Ludovic a été entièrement à notre écoute , très réactif et a suivi le dossier avec efficacité, nous le remercions pour sa patience et sa gentillesse. Nous vous recommandons Ludovic chez Bastide à Laval. Françoise P.

Déplorable. Aucun professionnalisme.

Comme il y a 2 ans, excellente expérience ! Très bons produits et découverte du processus intéressante

Je remercie infiniment ludovic qui s'est occupé et organisé toute l'installation du matériel pour ma mère je suis vraiment très satisfaite à la moindre questions il est disponible et réactif avec beaucoup d'humour en bonus ne changez rien vous êtes top 💪👍

Magasin pas du tout réactif avec un devis qui traîne de Février et livraison toujours reporté malgré les accords de financement. Lamentable quand on est confronté au handicap et que le devis concerne un fauteuil roulante électrique. Si vous pouvez, allez ailleurs

Endroit à recommander sans hésitation pour l'accueil vraiment sympathique, la qualité de l'écoute et la bonne connaissance des produits.