Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
Avis Google
4,4
47 avis
5★39
4★1
3★0
2★2
1★5
L
Luna Rose Miss Google
Un immense merci à toute l’équipe de Bastide Le Confort Médical à Avignon ! Les deux personnes présentes en magasin sont d’une grande gentillesse, très accueillantes et toujours à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance.
Une mention toute particulière à Léa, que je remercie sincèrement pour ses conseils avisés, son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers les solutions les plus adaptées.
C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une équipe aussi compétente et humaine. Je recommande cette enseigne les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis de constater que Léa et toute notre équipe d'Avignon ont su vous accompagner avec écoute, bienveillance et professionnalisme afin de vous orienter vers les solutions les plus adaptées.
Vos compliments nous touchent beaucoup et constituent une belle récompense pour notre équipe.
A très bientôt dans nos magasins Bastide Le Confort Médical
E
Emma Tomei Google
J’ai été très bien reçu par la vendeuse Lea, elle a été à l’écoute et de très bon conseils, très compétente dans son domaine. Une expérience client de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de constater que Léa a su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et de précieux conseils.
A très bientôt dans nos magasins Bastide Le Confort Médical !
T
Thomas Roche Google
Personnel accueillant, à l’écoute et de très bon conseil. Magasin propre, bien organisé et service rapide. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils de notre équipe et la qualité de nos services aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt dans nos magasins Bastide Le Confort Médical !
L
LE FRENCH Remixe & Rework Google
Équipe sympathique et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bastide Le Confort Médical
J
Jennifer Taireche Google
Très bon accueil , prend en considération le client et ses besoins. Je recommande fortement Bastide et surtout Kelian le responsable avec une ecoute bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du service client
V
VIRGINIE GRAS Google
Équipe professionnelle, sympathique et dynamique.
Merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Service Client
R
Robert HATCHERIAN Google
C'est parfait, très compétitifs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Bastide Le Confort Médical
c
cedric hatch Google
Accueil au top, equipe efficace 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
À bientôt !
m
maxime736 Google
Accueil et service excellent !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bastide Le Confort Médical
a
audrey hatcherian Google
Très bien reçu, ça fait plaisir et en plus Très compétant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Bastide Le Confort Médical
M
Morgane Pascau Google
Un accueil vraiment chaleureux !
Merci pour vos superbes conseils 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt
Bastide Le Confort Médical
B
Bruno Abbiateci Google
Je suis professionnel de santé, et j’ai eu plusieurs fois été en contact avec Bastide médical, en tant que professionnel, rien à dire le choix qualité et les conseils sont au top, j’ai également eu besoin d’eux pour des personnes de ma famille et leur accueil a toujours été au top, car dans ces moments-là, les choses ne sont pas simples et trouver une oreille attentive et professionnelle est très précieux. Merci encore pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du service client
G
GALLERON Didier Google
Personnel compétent. Magasin que je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bastide Le Confort Médical
F
F V Google
Très bon accueil. De bons conseils. Équipe très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
À bientôt !
f
flo barabb Google
Excellent accueil et service , je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du service client
T
Tygo Verdonk Google
Merci à l’équipe Bastide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
Bastide Le Confort Médical
e
elisa campguilhem Google
Merci à toute l’équipe pour leur sympathie et leur efficacité !
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Bastide Le Confort Médical
M
METIFIOT Nathalie Google
Aimables, disponibles et réactifs aussi bien pour la livraison que pour l'administratif.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Marketing de l'équipe Service Client
C
Cathy Corro Google
Compétences délai et service sérieux.
Personne sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Bastide, le Confort Médical
F
Fabienne Renaux Google
Très satisfait de leur service, j'ai acheté un un déambulateur tout terrain et j'en suis super satisfait.
Je peux marcher avec avec beaucoup plus de facilité Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Bastide, le Confort Médical
C
Clo Henkel Google
Pour acheter aucun problème , mais pour service après vente ou conseil plus que limite .
Absolument pas commerçant .
Pas de concurrence pour commerce Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé satisfaction avec notre service après-vente. Nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour. Pouvez vous reprendre contact avec nous afin d'en discuter s'il vous plait ? Bien cordialement, votre agence Bastide.
Y
Yves Bonnard Google
Super article et le personnel à l'écoute merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Service Client
N
Nassira Korni Google
Équipe à l'écoute, efficace, qui sait répondre aux besoins des personnes. Un grand merci à Vérane pour son accueil toujours dans la bonne humeur et pour ces moments d'humour à chaque passage au magasin 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Service Client
S
Serge PARRA BENAYOUN Google
Parfait très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée , votre agence Bastide.
f
fabienne begue Google
Equipe pro, efficace, et excellent relationnel
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Bastide, le Confort Médical
Q
Quentin Peltier Google
De très bons conseils et un très grand professionnalisme de la part de la vendeuse. Les nouvelles couches (changes complets) qui m'ont été conseillées sont parfaites. Encore merci :)
Réponse du professionnel : Bonjour
Toute l'équipe du magasin d'Avignon vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
A très bientôt
Cordialement
d
denoy barbara Google
Très bon accueil téléphonique, renseignements sur fauteuil releveur, efficacité et rapidité de la personne. Livraison et installation dès le lendemain matin. Le livreur Franck, excellent relationnel et très professionnel. Matériel correspondant à notre attente
Réponse du professionnel : Bonjour
Toute l'équipe du magasin d'Avignon vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
A très bientôt
Cordialement
E
Elian Manaud Google
Un grand professionnalisme et du personnel chaleureux.
Merci pour votre aide dans la prise en charge de ma grand mère, votre service m'a permis de vivre cela plus sereinement.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour
Toute l'équipe du magasin d'Avignon vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
A très bientôt
Cordialement
A
Alaindesbois Google
Accueil téléphonique et prise en charge client déplorables ; incapables de commander une paire de chaussures orthopédiques couramment prescrite et utilisée.
Vos "engagements" ne correspondent absolument pas à la réalité ; je ne retournerai plus dans cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire.
Pour résumer : la paire de chaussures essayée dans votre résidence EHPAD n'était pas disponible immédiatement (l'approvisionnement peut fluctuer selon les modèles et la saison). Nous avons demandé en express un dépannage au fournisseur, à d'autres agences, sans réussite.
Nous vous avons donc proposé d'attendre un réassort (quelques jours) ou de changer pour une paire immédiatement disponible.
Nous proposons des chaussures orthopédiques et nous les commandons la plupart du temps à l'essayage (avec 17 modèles et jusqu'à 11 pointures par modèle nous ne pouvons tout détenir en magasin).
Je peux comprendre votre frustration toutefois nous respectons nos engagements, et nous équipons chaque année des milliers de clients avec nos chaussures de confort et CHUT.
Bien cordialement
Mathieu, Responsable Marketing Magasin.
D
DALMAIS Baptiste Google
Il est juste impensable de rentrer dans un magasin comme celui ci sans se faire proposer un verre d'eau bien fraîche. Par 40°C dehors ce serait la moindre des choses quand les clients sont âgés et souffrent de la chaleur. Le confort médical ? Ha ha
Réponse du professionnel : Bonjour, tous nos magasins sont climatisés afin de rendre la visite de nos clients confortable et nous offrons un verre d'eau à chaque demande qui nous est faite.
Toutefois, nous prenons en compte votre demande afin de réfléchir à l'implantation de fontaines dans nos magasins.
Bien cordialement.
Mathieu, service Marketing
F
Florence Lheureux Google
Nouvelle équipe à l'écoute et sympatique. Prise en charge de mon grand père avec beaucoup de professionalisme. Un grand merci.
s
sanchez christian Google
La communication en interne fonctionne très mal,on a l'impression que chacun fait son job dans son coin et n'est au courant de rien de se qui peut se passer dans la Ste.
Même en s'adressant au bon service.
B
Blair W Google
Nouvelle équipe sympa et très dynamique, personnel attentifs à nos besoins. Je conseille vivement!
S
Sylvouille Claudio Google
Je déconseille ce magasin car ils ne sont pas sympathique du-tout et ils ne respectent pas leurs engagements même si vous êtes clients depuis longtemps.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvouille Claudio, nous comprenons votre mécontentement, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous restons disponibles pour échanger sur le sujet et clarifier la situation si vous le souhaitez. Cordialement, Bastide, le Confort Médical.
G
Gahya Google
Equipe tres sympathique
Très bonne prise en charge de ma Mamie.
Merci à tous.
B
Beatrice Laurent Google
Longue attente
Vendeuse pas très agréable
Je suis cliente depuis des années mais je n'y retournerai plus.
Magasin de matériel médical dans les quartiers voisins
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Bastide Le Confort Médical
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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