Bastide Le Confort Médical

Agence très réactive et humaine J’a commandé un lit médical pour mon papa âgé de 85 ans et il a été livré le soir même… Tout a été géré à distance par téléphone Donc très pratique car je vis dans le sud à 300 km de mon père. Donc merci à toute l’équipe

Tres bon accueil !!! Qualité de service irreprochable!!

Équipe au comptoir très prévenante et attentive aux attentes et contraintes de la personne qui a besoin de « médicaliser » son quotidien, bravo à la jeune femme qui nous a accueilli ! Équipe de livraison et de mise en service au top, ils ont pris tout le temps nécessaire pour expliquer, trouver des solutions adaptées, le tout avec un profond respect de la personne. Si vous avez besoin de leurs services, n’hésitez pas un instant, ce sont de vrais professionnels. Encore merci à vous.

Client régulier pour mon père très malade, j'ai toujours trouvé ici un accueil et des conseils très professionnels.

Petit souci avec un fauteuil releveur qui a été solutionné avec rapidité et efficacité grace au professionnalisme d Aurelie la responsable d agence qui fait preuve de beaucoup de bienveillance à l égard des clients.

Je suis appareillée depuis 3 ans avec un appareil pour l apnée du sommeil. J avais de la condensation surtout l hiver dans le tuyau de cet appareil que je devais enlever à l aide d un sèche cheveux. Je l ai signalé souvent mais pas de solution venant des 3 conseillés qui venait pour mon suivi. J ai appris par hasard auprès d un fils d une amie qui travaille à la concurrence qu il y avait une solution. J ai donc appelé Bastide pour remédier à mon problème. Sans discussion, il avait la solution. Je n ai rien à dire sur l amabilité des techniciens qui m ont suivi mais dommâge que je n ai pas eu connaissance de ce nouvel accessoire qui me falicite la vie. De plus, j ai demandé si je pouvais recevoir un masque de la marque Philips que j utilise depuis toujours qui me convient très bien et précisé à la conseillère . On m envoie un masque évora qui ne me convient pas du tout. J ai du rappeler pour savoir si il était possible de recevoir le Philips qui n était pas en rupture apparemment.

Accueil sympathique, Achat du fauteuil en avril 2 a 3 Semaine après la vente du fauteuils des soucis son Apparu, Ils ont pris connaissance du problème Mais seulement 7 mois après Le problèmes allaient être résolu Malheureusement trop tard obligé de trouver des solutions avant Car il est vital de me déplacer avec mon fauteuil !!!!!!!

Je recommande vivement la boutique Bastide, qui a su répondre pleinement à mon besoin, de manière efficace. Le personnel est très a l’écoute de ses clients et recherche les meilleures solutions à leurs besoins. Encore Merci,