Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Aubière (63170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
Avis Google
4,6
14 avis
5★12
4★0
3★0
2★2
1★0
C
Celine Berneron Google
Très satisfait de mon expérience chez Bastide Le Confort Médical. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute des besoins de ses clients. J’ai reçu de précieux conseils pour le choix du matériel médical, avec des explications claires et adaptées à ma situation. La prise en charge a été rapide et le service de qualité. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux, sa disponibilité et son accompagnement humain. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe Bastide Médical.
B
Bea Coup Google
Personnel toujours très sympathique, réactif et bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Service Client
C
Catherine Dhainaut Google
Depuis le départ du technicien de bastide aubière, c'est plutôt la catastrophe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous restons disponibles pour échanger sur le sujet et clarifier la situation si vous le souhaitez.
Cordialement, Bastide, le Confort Médical.
D
Draz' Wogan Google
Très bonne expérience. Commande pour des trousses réfrigères pour transporter de l insuline. Très bon accueil et très pro.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe Bastide Médical.
C
Cindy Cinderella Google
Le produit est conforme, de qualité professionnelle et disponible rapidement. L’accueil a été chaleureux, avec de très bons conseils sur l’utilisation et la conservation. C’est rassurant d’acheter dans une enseigne sérieuse qui connaît vraiment ses produits. Je recommande à 100 % 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Bastide Le Confort Médical
W
Willy Google
Magasin superbe, vendeurs et techniciens au top, je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Bastide Le Confort Médical
M
Marcel Paimpol Google
Accueil très sympathique et d’une grande gentillesse. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bastide Le Confort Médical
C
Christine Allegre Google
Parfait ! À la recherche d'un tensiomètre j'ai trouvé mon bonheur et j'ai été servi par une demoiselle fort agréable qui a su tout m'expliquer. Je recommande
L
Lucky L (Lucky) Google
JEREMY est exceptionnel en réactivité avec un grand professionnalisme et d'une grande humanité.Un garçon qui a des qualités de cœur.. et je remercie tous les intervenants de Bastide, vous êtes FORMIDABLE..
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour ce commentaire qui fait tellement plaisir à l'équipe d Aubière.
G
Gaëlle Potelleret Google
Personnel à l'écoute, réactif et de très bon conseil. Je recommande grandement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet encouragement ! L’écoute et la réactivité sont et doivent rester l’ADN de notre service.
Cordialement
M
Muriel Valentini Google
La notoriété de l'enseigne bénéficie du grand choix de produits proposés .Cependant côté services, ce commerce laisse à désirer.Hormis un jeune homme dévoué sincèrement au bien être des clients, les autres vendeurs fournissent un nouveau matériel en refusant catégoriquement de reprendre l'ancien à remplacer : débrouillez-vous, on ne fera rien pour vous.Du coup, vous vous retrouvez dans l'obligation de stocker fauteuil roulant et autres trucs encombrants, tout en étant dans l'incapacité de les transporter pour les mettre au rebut , bref bravo le service chez Bastide! Sachant que n'importe quel commerce vendant du gros matériel encombrant se charge systématiquement de l'ancien qui est remplacé, ici on vous dit : débrouillez-vous voyez avec une autre enseigne! Très facile pour les personnes à mobilité réduite, évidemment... Encore mieux : représailles garanties si vous exprimez une réclamation : " puisque vous exprimez votre avis négatif le responsable du service aux personnes handicapées a interdit à chaque vendeur de s'occuper de votre matériel. En l' occurence,problème de sécurité, puisque les freins du fauteuil fourni par ce commerçant sont bloqués. Au final, si vous confiez votre sécurité à ce pseudo spécialiste du handicap, débrouillez- vous pour le suivi en cas de dysfonctionnements ! Bastide champion des représailles en cas de libre expression des clients...
Réponse du professionnel : La volonté d’être disponible pour tous se heurte parfois à des situations non désirées ! Nous travaillons pour être meilleur chaque jour.
Magasin de matériel médical dans les quartiers voisins
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Bastide Le Confort Médical
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