Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Portet-sur-Garonne (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
3,8
34 avis
5★23
4★0
3★0
2★3
1★8
K
Katia M
Bonjour, Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l’équipe de Bastide Confort Médical pour sa bienveillance et son aide précieuse.
Grâce à leur gentillesse, ils ont accepté de prêter un support de jambe et un arceau pour le fauteuil roulant de ma fille, qui doit être opérée demain.
Dans ces moments où chaque geste compte, leur disponibilité et leur humanité font une vraie différence.
Merci du fond du cœur pour ce soutien si réconfortant.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe Bastide Médical.
C
Cindy PAILLETTE
Superbe accueil
Personnel de bons conseils, très réactif
Merci encore pour la location du fauteuil
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe du service client.
F
Fred
Il s’agit du magasin de Portet sur Garonne Clients réguliers pour des personnes âgées dans la famille, 3 fauteuils relaxe achetés en 2 ans ! On retrouve des fauteuils identiques ailleurs et sur le net 40% moins chers mais on se dit qu’on paye le service après vente !
Il n’en est rien, une attache ressort cassé, plus de 10 relances en 8 mois avec plein de promesses mais rien n’est fait on n’y mettra plus jamais les pieds chez eux
Je suis obligé de mettre une étoile sinon l’avis n’est pas validé
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous en sommes désolés. Un rappel va être effectué auprès de l’équipe pour faire le point sur votre dossier et comprendre les raisons de ce délai anormalement long. Nous restons à votre disposition pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Merci de nous avoir alertés. Cordialement, votre agence Bastide, le Confort Médical.
H
Hugo Laplace
Je suis venu en avril au magasin de Portet et j’ai été très bien renseigné par la vendeuse sur la gamme de coussins.
Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe Bastide Médical.
L
Laurence Demelin
1 personne est aimable normalement dans cette équipe qui fait preuve d'un accueil ou le bonjour doit être optionnel ou en fonction de ce que l'on achète. Je remercie la dame du mois d'août dernier une gentillesse plaisante par contre ma visite de samedi pour un achat effectué pour mon beau père une bien mauvaise expérience. Commander sur internet restera plus sociable. Dommage ! Je tenterai un autre magasin Bastide mais Portet sur garonne plus jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Demelin, nous sommes navrés que votre dernière visite en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont des priorités, et nous prenons votre retour très au sérieux afin de sensibiliser notre équipe. Seriez-vous disponible pour échanger à ce sujet lors d’un appel à votre convenance ? Nous aimerions mieux comprendre votre expérience et y apporter des améliorations. Cordialement, madame Buis, responsable d’agence Bastide, le Confort Médical.
J
Jean-Philippe PIRAS
Visité par Maxime, très professionnel, attentif et excellents conseils. Contact très agréable avec beaucoup de gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Bastide, le Confort Médical
U
Ursula Mac
Le personnel est très agréable et à l’écoute. Excellente qualité de produits et service impeccable. Je recommande vivement cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bastide, le Confort Médical
V
Veronique GUERAUD
Dans le besoin, j'ai trouvé une équipe accueillante, compétente, disponible et à l'écoute. Merci pour tout car dans les moments tourmentés c'est d'un grand réconfort.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Bastide, le Confort Médical
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