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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Bastide Le Confort Médical

Magasin de matériel médical · Paris (75)

3,9 77 avis Google Fermé
Bastide Le Confort Médical — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bastide Le Confort Médical

Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

Avis Google
3,9
77 avis
5★50
4★7
3★1
2★4
1★15
T
Tania AL JADIR CAETANO Google

Conseil au top et produit de bonne qualité je recommande et je remercie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos conseils et de nos produits ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Service Client
B
Black Bilby Google

Grand magasin. Personnel compétent, à l'écoute, compréhensif, arrangeant et gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt Bastide Le Confort Médical
L
Laurent Bisou Google

Bon accueil et bons conseils. Le magasin Paris 16 dispose d'un choix important de matériel adapté aux personnes âgées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe du service client
L
L N Google

Catastrophique ! Horaires d’ouverture le matin affichés 9h à 13h. Je me présente à 9h10 personne….j’attends une bonne demi-heure toujours personne ! Je téléphone et tombe sur un disque « vous êtes le premier en attente un conseillé va vous répondre «  un quart d’heure après toujours pas de décroché ! Bref je suis parti faire jouer la concurrence. Dommage pour eux c’était un gros achat qu’ils ont perdu. La règle numéro un du commerçant et de respecter son client. C’est le minima du minima. Concerne Bastide Exelmans Paris 16

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Exceptionnellement, nos horaires ont été décalés ce jour-là en raison d’une réunion interne, l’information n’a malheureusement pas été mise à jour à temps sur la page de l'établissement. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, ainsi qu’à la difficulté rencontrée pour nous joindre. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos pratiques afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous accompagner dans votre projet si vous le souhaitez. Bien cordialement, L’équipe Bastide Le Confort Médical Paris 16
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MARIE HELENE Martinache Google

Merci beaucoup à Bastide Paris 16ème je dois dire que les services que ce soit conseil choix achat ou livraison tout est 4 étoiles. Par votre attitude vous aidez le malade et l'aidant à vivre le quotidien bien plus facilement.... Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, si précieux pour nos équipes et toujours essentiel pour identifier les axes d'amélioration. Au plaisir de vous servir à nouveau
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hrgiger hrgiger Google

Très précieux conseils d’Adoum lors de l’achat d’un déambulateur pour ma maman. Femme très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement cette enseigne

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre message, très précieux pour nos équipes. Nous l’avons immédiatement transmis à Adoum. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez de nouvelles problématiques, nous serons ravis de trouver des solutions avec vous, pour vous et votre maman.
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Marie Hélène Renay Google

Merci à ce magasin Bastide du 16ème.... J'y ai trouvé une très grande disponibilité du Personnel . Tous les conseils précieux pour prendre soin de mon mari. Tout est livré très rapidement.... A chaque demande une réponse vous est faite... Franchement je vous recommande ce magasin en toute confiance... Un merci tout particulier à Adoum à la fois professionnelle... pour qui il n'y a pas de problème mais que des solutions

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
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Imène N Google

Un immense merci à Adoum, une vendeuse incroyablement bienveillante et professionnelle. Elle n’a pas hésité à mobiliser tout son réseau pour nous aider à trouver un fauteuil très large pour mon père handicapé. Grâce à elle, nous avons pu régler une situation qui semblait sans issue. Elle a vraiment facilité notre vie, et nous en sommes extrêmement reconnaissants. Je recommande cette boutique à 100 % pour son excellent service client et son humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
M
Melanie Sinanian Google

Adoum a été formidable! Je suis arrivée pour ma grand mère qui est désormais handicapée et je ne savais pas par où commencer et elle a été de très bons conseils, en suggérant sans forcer aucunement. Je suis repartie équipée et à prix très corrects je ne sais pas comment j’aurais fait sans elle. Elle m’a même aidée à charger ma voiture, expliqué la paperasse sécu etc, ça existe encore un tel service à tous les niveaux, merci à elle

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre commentaire 🌈 C'est avec plaisir que l'on vous accompagnera à nouveau ! Prenez soin de vous ☀️ Adoum et toute l'équipe Bastide
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philippe delfosse Google

Dans le cadre de la fourniture et l'installation d'un lit médicalisé chez ma mère : - Excellent accueil téléphonique, interlocutrice professionnelle, arrangeante avec beaucoup d'empathie. - Livreur/Technicien ponctuel, efficace et bienveillant. Prestation réussie. Bravo Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous remercie pour votre confiance. A très vite Bastide, le Confort Médical
M
Micah Reverdy Nuttall Google

Je suis très satisfait du service fourni par la société Bastide. La communication est excellente, les équipes sont réactives et les commandes sont livrées rapidement. Merci tout particulièrement à Stéphanie, du Service Client, qui m'a aidé à mettre en place une location de fauteuil dans l'urgence. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce doux commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe ✨ ! Stéphanie en est particulièrement ravie ! À bientôt et merci ☀️
S
SEGECO SAS Google

Un accueil commercial exceptionnel : deux fauteuils achetés par la société - dont elle ne disposait pas - pour que nous puissions venir les tester : un must absolu ! Le service de livraison est parfait mais il vaut mieux prévoir un large écart entre l'heure prévue et celle réalisée (en avance très significative dans notre expérience .. petit problème de logiciel sans doute à corriger).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Bastide, le Confort Médical

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