Magasin de matériel médical · Paris (75)
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Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Au Top, de très bon conseil et une patience d'ange pour Valérie. J'y retournerai pour retrouver sa bonne humeur et son énergie. Merci d'être vous, Madame
Je ne sais pas si les vendeurs de chez Bastide, boulevard Exelmans, touchent une prime pour pousser à l’achat de la marque Prémia, mais une chose est sûre : les changes complets et les alèses de cette marque sont catastrophiques. Ils se déchirent très rapidement, ne sont pas respirants et sont mal taillés, contrairement aux produits de la marque Tena, qui sont de bien meilleure qualité. Mon grand-père a commandé des changes complets Tena, mais il a reçu des produits Prémia à la place. Ce n’est pas acceptable ! Il serait temps d’écouter les clients et de respecter leurs choix. Nous payons pour recevoir les produits que nous commandons, pas pour nous voir imposer une autre marque. Il est particulièrement regrettable de faire pression sur des personnes âgées, souvent vulnérables, pour les inciter à acheter des produits qu’elles ne souhaitent pas. Merci de respecter les choix des clients et de cesser ces pratiques ! Lundi 19 Octobre à 10h33 magasin fermé Insister lourdement pour faire acheter une autre marque à mon grand-père, alors qu’il achète des protections Tena dans votre boutique depuis un an, c’est exercer une pression commerciale. Insister également pour qu’il accepte une livraison à domicile, pour finalement recevoir des protections de la marque Prémia à la place des Tena qu’il avait commandées, relève du même procédé. Mon grand-père sait parfaitement ce qu’il souhaite acheter. Ses choix doivent être respectés, et il est inadmissible de chercher à lui imposer une autre marque.
Conseil au top et produit de bonne qualité je recommande et je remercie !
Grand magasin. Personnel compétent, à l'écoute, compréhensif, arrangeant et gentil.
Bon accueil et bons conseils. Le magasin Paris 16 dispose d'un choix important de matériel adapté aux personnes âgées.
Catastrophique ! Horaires d’ouverture le matin affichés 9h à 13h. Je me présente à 9h10 personne….j’attends une bonne demi-heure toujours personne ! Je téléphone et tombe sur un disque « vous êtes le premier en attente un conseillé va vous répondre « un quart d’heure après toujours pas de décroché ! Bref je suis parti faire jouer la concurrence. Dommage pour eux c’était un gros achat qu’ils ont perdu. La règle numéro un du commerçant et de respecter son client. C’est le minima du minima. Concerne Bastide Exelmans Paris 16
Merci beaucoup à Bastide Paris 16ème je dois dire que les services que ce soit conseil choix achat ou livraison tout est 4 étoiles. Par votre attitude vous aidez le malade et l'aidant à vivre le quotidien bien plus facilement.... Merci à vous
Très précieux conseils d’Adoum lors de l’achat d’un déambulateur pour ma maman. Femme très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement cette enseigne
Merci à ce magasin Bastide du 16ème.... J'y ai trouvé une très grande disponibilité du Personnel . Tous les conseils précieux pour prendre soin de mon mari. Tout est livré très rapidement.... A chaque demande une réponse vous est faite... Franchement je vous recommande ce magasin en toute confiance... Un merci tout particulier à Adoum à la fois professionnelle... pour qui il n'y a pas de problème mais que des solutions
Un immense merci à Adoum, une vendeuse incroyablement bienveillante et professionnelle. Elle n’a pas hésité à mobiliser tout son réseau pour nous aider à trouver un fauteuil très large pour mon père handicapé. Grâce à elle, nous avons pu régler une situation qui semblait sans issue. Elle a vraiment facilité notre vie, et nous en sommes extrêmement reconnaissants. Je recommande cette boutique à 100 % pour son excellent service client et son humanité.
Adoum a été formidable! Je suis arrivée pour ma grand mère qui est désormais handicapée et je ne savais pas par où commencer et elle a été de très bons conseils, en suggérant sans forcer aucunement. Je suis repartie équipée et à prix très corrects je ne sais pas comment j’aurais fait sans elle. Elle m’a même aidée à charger ma voiture, expliqué la paperasse sécu etc, ça existe encore un tel service à tous les niveaux, merci à elle
Dans le cadre de la fourniture et l'installation d'un lit médicalisé chez ma mère : - Excellent accueil téléphonique, interlocutrice professionnelle, arrangeante avec beaucoup d'empathie. - Livreur/Technicien ponctuel, efficace et bienveillant. Prestation réussie. Bravo Je recommande.
Je suis très satisfait du service fourni par la société Bastide. La communication est excellente, les équipes sont réactives et les commandes sont livrées rapidement. Merci tout particulièrement à Stéphanie, du Service Client, qui m'a aidé à mettre en place une location de fauteuil dans l'urgence. Je recommande sans hésiter.
Un accueil commercial exceptionnel : deux fauteuils achetés par la société - dont elle ne disposait pas - pour que nous puissions venir les tester : un must absolu ! Le service de livraison est parfait mais il vaut mieux prévoir un large écart entre l'heure prévue et celle réalisée (en avance très significative dans notre expérience .. petit problème de logiciel sans doute à corriger).
Magasin.tel