Bastide Le Confort Médical

Personnel très accueillant, équipe sympathique, qui est a l'écoute et sait conseiller, elles m'ont bien orientées dans mes interrogations. Très professionnelles !

Merci de votre professionnalisme ! Je recommande vivement ce magasin !

Accueil exceptionnel et équipe très proche de ses clients ! Ils prennent le temps de comprendre nos besoins. J'ai acheté des produits pour mon grand-père qui lui ont apporté un confort essentiel. Je recommande à 100% !

Je vous déconseille totalement cette endroit !! Mal aimable une honte de parler comme la personne l’a fait !! À fuir !!!

Avant le déplacement au magasin, nous avions consulté le site internet pour visualiser les différents modèles de fauteuils. Puis, au magasin, nous avons été parfaitement accueillis par une dame très agréable et bienveillante. Elle nous a présenté les modèles correspondant à nos besoins et nous a permis de les essayer afin de finaliser notre choix. Notre achat s’est porté sur un modèle plus confortable que celui repéré sur le net, sans pour autant exposer le budget ! En plus, la livraison et le montage sont compris. Accueil, professionnalisme et bienveillance résument parfaitement ce qui vous attend en allant à la Bastide de St Germain du Puy…en plus de ce dont vous avez besoin, bien sûr !

Très bonne expérience. Service rapide et professionnel pour la location d'un lit médicalisé, livré et installé le lendemain par une personne Très gentille et bienveillante. J'ai même dû changer le matelas installé par un autre modèle car le premier ne me convenait pas et bien il n'y a eu aucun problème, j'ai été très bien reçu et conseillé. Merci à cette enseigne et son personnel à l'écoute des clients.

Venu en quête de conseils, j'ai été parfaitement accueilli et très bien orienté dans mes interrogations.

Je suis extrêmement déçu par le service de cette entreprise de location de matériel médical. Dès le premier contact téléphonique, j'ai été confronté à un accueil froid et désagréable. Le personnel semblait peu concerné par ma situation, manquant totalement d'empathie et d'écoute. Malgré mes efforts pour expliquer mes besoins, aucune solution concrète ne m'a été proposée. J'avais l'impression de déranger plus qu'autre chose. La qualité du service client est cruciale, surtout dans le domaine médical où les besoins des clients sont souvent urgents et importants. Malheureusement, cette entreprise n'a pas su répondre à mes attentes, ni sur le plan de l'accueil, ni sur celui de la recherche de solutions. Je ne recommanderais certainement pas leurs services à quiconque recherche un minimum de professionnalisme et de considération.