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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Bastide Le Confort Médical

Magasin de matériel médical · Montivilliers (76)

4,0 33 avis Google Ouvert
Bastide Le Confort Médical — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bastide Le Confort Médical

Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Montivilliers (76290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,0
33 avis
5★23
4★2
3★1
2★0
1★7
M
Mohi SABEELIL (hdomdo) Google

Très bien accueilli et les réceptionnistes vraiment agréable Attention, il y a une erreur sur le site, il est proche Auchan Drive, j’ai modifié le site mais le système Google n’a pas répondu à cela, je dois confirmer que vous êtes l’administrateur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre équipe. A très bientôt dans nos magasins Bastide Le Confort Médical
J
Jerome Lemaistre Google

Bonjour ,suite à un avc de ma maman l équipe bastide ,nous à accompagner dans c est moment compliqué, un grand merci pour votre professionnalisme,je conseil vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt !
c
christophe lebrun Google

Nous sommes passé au magasin de montivilliers ce jour et avons été reçu par la responsable très gentille très proffessionnel a l écoute pour un fauteuil releveur et un déhambulateur pour ma belle mère elle nous a très bien conseillé en pensant que au bien etre de ma belle mère et non a nous vendre pour faire du chiffre je recommande très sincèrement bravo et encore merci mr et mme Lebrun

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt Bastide Le Confort Médical
M
Magali Courtec. Google

L'argent passe avant le client. Nous avons acheté un tabluret de douche, c'était le dernier, modele d'expo et impossible d'avoir un prix sur celui-ci, aucun geste commercial. Question de principe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le modèle que vous avez vu, bien qu’exposé en magasin, ne présentait aucun défaut ni altération. Conformément à la réglementation, un produit en exposition, dès lors qu’il est en parfait état, est réputé conforme aux usages normaux. Son prix de vente est donc légitime, en l’absence de dépréciation constatée. N’hésitez pas à nous contacter directement en agence ou via notre formulaire de contact https://support.bastideleconfortmedical.com/hc/fr/requests/new , selon votre convenance, si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu générer une insatisfaction et restons à votre écoute. Cordialement, Bastide, le Confort Médical.
A
Andrea Delalandre Google

Nous sommes venues en magasin pour l’achat de 2 fauteuils, vendeuse très gentille et professionnelle ! Nous avons choisi la livraison à domicile, les techniciens au top et très aimables. Nous conseillons vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Bastide Le Confort Médical
V
Virginie QUIGNON Google

Tres bonne expérience avec Bastide Montivilliers Suivi du dossier Essai du matériel Prise en compte de mes demandes Personnels agréable , à l'écoute et professionnels je recommande et je ferais mes nouvelles demandes chez eux car leurs prix sont raisonnable et adapter à chaque situation Mme QUIGNON V.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bastide Le Confort Médical
C
Carole Shelby Google

L'enseigne "BASTIDE" m'a été recommandée par la maison mère "WINNCARE" pour l'achat de mon lit médicalisé. Je pense que cela veut dire beaucoup sur le sérieux du personnel ... L’accueil au magasin ainsi que le RDV avec le commercial se sont très bien passés. Contrairement à leurs concurrents (pour ne pas citer : H.M.S & le Grand Cap qui ne semblaient pas intéressés à me vendre un lit), le personnel est très agréable et très professionnel. Livraison et installation le 30 Janvier 2025 par Mickaël. Très content de mon achat chez "BASTIDE". Je retournerai au magasin pour d'autres équipements. Je recommande fortement aux personnes hésitantes !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
J
Jocelyne Laidet Google

Accueil en magasin ou au téléphone toujours très agréable. Bons conseils. Concernant l'installation ou la reprise de matériel au domicile, très bon contact avec les installateurs, efficaces et rapides, courtois et prévenants avec le client. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bastide, le Confort Médical
C
Chantal Lalande Google

Nous y sommes allée cet après midi, on ne nous dit même pas bonjour, la personne a la caisse n arrête pas de regarder des papiers, on attend attend, le tel. Sonne elle décroche et parle, parle, sans se soucier de nous, on avait impression d être des fantômes. Nous n y retournerons jamais, je n ai jamais vu des commerçants pareils

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous vous soyez sentis négligés lors de votre visite. L'accueil et la satisfaction de nos clients sont primordiaux pour nous. Nous allons discuter de cet incident avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer des améliorations lors d'une prochaine visite. Cordialement, votre agence Bastide.
C
Cha D.L Google

En rééducation fonctionnelle, on me déclare que j'ai le droit a un coussin ''gratuit'' par rapport à ma maladie, ce que j'accepte ! N'étant même pas au courant de comment cela fonctionnait, on le livre directement le coussin chez moi. Quelques temps après je reçois la facture car avant de me livrer, il n'ont pas pris la peine de vérifier mes droits et m'impose une facture sans m'avoir absolument rien fais signé. J'envoie un mail a leur service de renseignement de facture vraiment détaillée pour expliquer ma situation personnelle et financière face a leur facture et la une réponse totalement décevante qui se résume en une ligne '' c'est votre facture '' . Je ne recommande pas du tout ce magasin, à mes yeux c'est juste du vol sur les personnes avec handicap !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes navrés du désagrément lié à la facturation de votre coussin et comprenons votre mécontentement. Suivant la prescription reçue et compte tenu de l'urgence, le dispositif vous a été livré rapidement, sachant qu’aucun accord préalable n’était requis. Nous sommes pleinement disposés à discuter de cette situation avec vous. Merci de nous contacter à votre convenance. Cordialement, votre agence Bastide, le Confort Médical.

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