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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Bastide Le Confort Médical

Magasin de matériel médical · Eckbolsheim (67)

4,0 39 avis Fermé
Bastide Le Confort Médical — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bastide Le Confort Médical

Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Eckbolsheim (67201). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,0
39 avis
5★26
4★4
3★0
2★0
1★9
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monique desfarges

Je souhaite remercier la direction ainsi que l'ensemble du personnel de Bastide Eckbolsheim pour avoir su gérer ma situation, pourtant complexe, avec professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe. Cordialement, Marketing Bastide
a
andie mezzarobba

Très bon magasin, les vendeurs sont très accueillants

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
M
Mo

Très bonne accueil sur l’agence, équipe au top qui es toujours de très bonnes aides, Un petit plus à Johanna la responsable magasin qui assure au quotidien, d’excellent conseiller avec bienveillance. De plus le directeur d’agence qui est à l’écoute, rigoureux dans son travail et disponible au besoin en cas de question, merci infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance. A très vite Bastide Le Confort Médical
S
Sarah Hermann

Très bon accueil chez Bastide Le Confort Médical. L’équipe est agréable et à l’écoute. Merci à Johanna pour sa gentillesse et son professionnalisme, et au directeur pour son implication. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
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Pascal Trail

Expérience catastrophique Ne jamais acheter par internet Ayant fait un cadeau à un personne pour son confort. Le produit ne convient pas. Refus du remboursement du produit car le carton d’emballage a été cassé 😡 (oui on parle du carton d’emballage) Et cela malgré que le produit n’a jamais été utilisé Appel d’un magasin pour discuter et là je pense que la formation Respect du Client à été bâclée À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nos conditions générales de vente précisent que les produits doivent être renvoyés intacts et dans leur emballage d’origine. Cela fait partie des exigences de traçabilité et de sécurité, notamment pour les dispositifs médicaux et articles liés au confort ou à la santé. Si vous souhaitez échanger sur le sujet, nous vous invitons à contacter le service client au numéro suivant 09 69 326 623. Vous souhaitant une bonne journée, cordialement, Bastide Le Confort Médical.
A
Alain Zachayus

Alain Zachayus moi des que j'ai un soucis j'appelle mon conseiller de vente Daniel et je n'ai jamais eu de problème j'ai déménagé il sont venus et on démonté remonté dans le nouveau logement merci pour tout. BASTIDE RESTE UNE ENTREPRISE QUI VENDS ET FAIT FE LA PRESTATION PAYANTE IL FAUT PAYER LES TECHNICIEN LES LOCAUX ETC... MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Marketing
M
Michel Crombecque

Bon accueil au magasin, mais 90 € pour livrer un fauteuil relevable ce n'est pas acceptable. C'est un abus de faiblesse vis-à-vis de personnes âgées. C'est aussi mon dernier achat dans cette chaine.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Crombecque, Nous sommes conscients que cela peut sembler excessif, mais cela comprend la livraison et l'installation à domicile avec 2 techniciens. Nous ne pouvons malheureusement pas réduire les coûts. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, votre agence Bastide, le Confort Médical.
T
Thomas Piaskowski

Bonjour, Accueil magasin agréable, équipe technique compétente, réactivité et professionnalisme, que dire de plus ? J'ai été très satisfait de mon passage là bas, Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Bastide, le Confort Médical