BASTIDE CONFORT MEDICAL LE PECQ / ST GERMAIN EN LAYE

Fidèle cliente depuis leur ouverture soit des années maintenant. Un bon choix et la possibilité d essai dans le magasin ou à domicile. De tres bons conseils, apres des essais infructueux en service hospitalier ou en clinique ce sont eux qui m ont trouvé la solution pour mon fauteuil roulant électrique. A chaque panne ou problème l equipe s est mise en 4 pour m aider et résoudre le problème rencontré même en urgence avant mon depart en vacances. La vie de personne malade et handicapée est compliquee et difficile..enfin une adresse où l on trouve une ecoute et des solutions. Merci et bravo à toute l équipe !!

Je recommande vivement le magasin Bastide au Pecq pour la qualité de ses produits et surtout pour le professionnalisme et l’écoute de sa vendeuse. Nous avons acheté deux fauteuils releveurs, le Cosy ainsi que le Confort, que je recommande absolument pour une personne âgée qui n’a plus les capacités nécessaires pour s’asseoir et se relever seule. Ces fauteuils apportent un véritable confort et facilitent énormément le quotidien. Nous avons également acheté le Glide 2 en 1, qui est à la fois déambulateur et fauteuil, ce qui est vraiment formidable et très pratique pour accompagner les déplacements tout en permettant de s’asseoir lorsque cela est nécessaire. Un grand merci à la vendeuse pour ses précieux conseils, son écoute et son professionnalisme. Elle a parfaitement compris nos besoins et a su nous orienter vers des produits réellement adaptés à notre situation, sans chercher à nous proposer des solutions inutiles. Nous sommes très satisfaits de nos achats et de l’accompagnement reçu. , Vendeuse à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande Bastide au Pecq.

Personnel professionnel et. Aimable, humain et compréhensible à recommander et je vous le conseille fortement

Très belle rencontre avec l’équipe de Bastide Le Confort Médical Le Pecq 👏 Nous avons eu le plaisir de leur présenter nos solutions de mobilité : 3ème roue électrique et handbikes STRICKER et le tricycle Easy Rider Compact (Van Raam). Une équipe professionnelle, impliquée et à l’écoute des besoins de ses patients 👍 N’hésitez pas à les contacter si vous souhaitez réaliser des essais de matériel : vous serez parfaitement accompagnés !

Je suis déçue du service après vente et de leur réponse. Entre un capuchon et racheter une chaise de douche c'est pas le même montant. J'aurai pensé une autre solution!

Bonsoir BASTIDE Mon épouse se joint à moi pour remercier tout le personnel de BASTIDE Confort Médical de Saint Germain Le Pecq (Chloé et Myriam) qui nous ont bien accueilli, renseigné et démontré comment utiliser nos déambulateurs Rolators à 4 roues avec freins, siège et petit paniers en tissus (sous le siège) Après quelques mois d'essais, nous vous donnerons nos avis, sans vous offusquer. Merci. Cordialement

Très agréable De bon conseil Équipe rassurante

J'ai conctaté bastide pour un lit médicalisé. J'ai été très bien conseillée et la personne au téléphone à été très agréable et compétente. Je recommande ce magasin.

L'équipe est très réactive et essaye de trouver des solutions pour aider au mieux les patients hospitalisés à domicile. Merci de votre aide et de votre gentilesse

J'ai recours aux services de Bastide de manière mensuelle depuis pratiquement un an (juillet 2024) qui m'avait été recommandé par des infirmières du Vésinet. Dès le début de l'hospitalisation à domicile de ma mère, polytraumatisée, Bastide a fait preuve d'une réactivité particulièrement notable, nous permettant d'obtenir très rapidement tout le mobilier nécessaire (lit médicalisé, fauteuil coquille, déambulateur) et, depuis lors, toutes les fournitures médicales nécessaires (alaises, protections, drap de glisse, capiluve, gants de toilettes jetables, etc.). Le stock et le nombre de références disponibles en magasin est impressionnant, mais d'autres sont également présentes en catalogue avec des délais de disponibilité très rapides. Surtout, je souhaite mettre l'accent sur le professionnalisme, la gentillesse de l'ensemble du personnel en magasin, vraiment exceptionnel, tant par son écoute, sa flexibilité et ses conseils (aides à domiciles, kinésithérapeutes, références, etc). C'est aussi rare que précieux, surtout pour un marché où les clients sont intrinsèquement dans des situations difficiles avec des proches à la santé précaire. A noter également que le magasin peut livrer sans aucun souci à domicile (un très grand merci à Julien !), ce qui apporte un confort indéniable. Je ne peux donc que très chaudement les recommander.