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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

BARRAULT

Magasin de pièces de rechange automobiles · Saint-André-de-Cubzac (33)

4,2 93 avis Google Ouvert
BARRAULT — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BARRAULT

BARRAULT est un leader régional dans la distribution de pièces détachées automobiles, proposant une gamme de 50 000 références disponibles rapidement. L'entreprise dispose d'un réseau de 66 magasins de proximité et d'une plateforme logistique performante pour servir ses clients.

Pièce détachée automobileÉquipement de garageProduits de carrosserie et peinturePneumatiques Click And CollectVente à distanceMarketplace réservée aux professionnels

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

Avis Google
4,2
93 avis
5★54
4★20
3★8
2★5
1★6
X
Xavier Seurin Google

J'ai acheté une poire avec 2 tuyau 2 petit collier pour 36 € pour faire une purge franchement c'est du vole.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Seurin, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant cet achat. Nous comprenons votre ressenti face au prix et regrettons que l’ensemble ne vous ait pas donné satisfaction. Nos équipes restent disponibles en magasin. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la transparence de nos conseils et de nos prix. Cordialement, L’équipe BARRAULT ST ANDRE DE CUBZAC
J
Julie Gomez-Roussot Google

On est client chez eux pour nos véhicules! Toujours des bons prix des bons produits. Juste une fausse note avec les plaquettes de notre sprinter on a failli se tuer en Grèce car ceux sont les mauvaises qui nous ont été vendues. Du moins un basse qualité! Elle ont chauffé à la montagne dans les descentes malgré que nous auons une conduite adaptée question freinage. Nous sommes obligés de les faire changer maintenant que nous sommes en Turquie car nous devons être en sécurité pour le reste du roadtrip! Je précise que nous ne sommes pas en surcharge avant que nous ayons la réflexion!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Gomez-Roussot, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à BARRAULT ST ANDRE DE CUBZAC. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prix et nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés pour ce grave incident. Votre sécurité est notre priorité absolue, et nous prenons votre signalement très au sérieux. Ce type de situation n’est évidemment pas acceptable. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, L’équipe BARRAULT
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Arnaud Petit Google

Le vendredi on vous annonce un tarif par téléphone avec numéro de devis. Et le lundi le tarif a augmenté avec comme justification « ah bah j’en ai plus » Le responsable vendeur vous méprise. Je déconseille fortement. L’équipe a bien changé et ben les clients aussi ils changent de boutique Au revoir

Réponse du professionnel : Cher Arnaud Petit Je suis désolée d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir un service rapide et courtois et prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que nous ferons un suivi pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe BARRAULT
m
marie ange patissout Google

J y trouve toutes les pièces neuves pour ma voiture, qui a un certain âge. Bon accueil, et rapidement servi

Réponse du professionnel : Bonjour marie ange patissout, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez chez BARRAULT ST ANDRE DE CUBZAC toutes les pièces neuves dont vous avez besoin pour votre véhicule, ainsi que bon accueil et rapidité de service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe BARRAULT ST ANDRE DE CUBZAC
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fabrice gallo Google

Très moyen pour 1 personne , aucun respect

Réponse du professionnel : Cher fabrice gallo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez BARRAULT. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez perçu un manque de respect. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, [L'équipe de BARRAULT]
P
Pina Martinez Google

Très professionnel, mon mari a acheté un démarreur ce n'était pas le kon il a été échangé avec la bonne référence. Je recommande vivement ce magasin de pièces détachées. Et le personnel très sympa.

Réponse du professionnel : Chère Pina Martinez, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis 5 étoiles ainsi que pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez BARRAULT a été satisfaisante et que notre équipe a pu répondre efficacement à vos attentes en échangeant le démarreur avec la bonne référence. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe de BARRAULT
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Charlotte Google

Personnel très arrangeant, Philippe a passé du temps à trouver l’ensemble de pièces au meilleur prix et a été hyper aimable et m’a expliqué comment choisir la bonne pièce sur ma voiture! J’y retournerai en priorité si j’ai besoin de pièces, même si ce n’est pas le plus près de chez moi! Merci encore

Réponse du professionnel : Chère Charlotte, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que Philippe a pu vous aider avec votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours heureux de vous accueillir, même si nous ne sommes pas les plus proches. À bientôt,
M
Mehdi Mehdi Google

Equipe très sympathique et très efficace. Professionalisme et rigueur sont au rendez-vous. Un grand merci

Réponse du professionnel : Cher Mehdi, Un immense merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous apporter satisfaction grâce à son efficacité et son professionnalisme. Votre soutien nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir chez BARRAULT. Cordialement,
c
chris varin Google

Nous nous sommes présenté aujourd'hui pour une batterie, un très bon accueil, personne professionnel, il a pris le temps. Nous reviendrons. Cordialement

Réponse du professionnel : Cher Chris Varin, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre accueil et professionnalisme. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau à l'avenir. Cordialement,
M
Michel Lm Google

Accueil très sympa, équipe efficace, prix corrects

J
Justine Camontes Google

Je met la note médiane parce que il y a du bon et du mauvais. Venu pour deux balais dessuie glace avant, on tombe sur un monsieur très investi dans la facture de la dame dont il ne s'occupait pas, puis du fait qu'il faut appeler Fabien pour débloquer le fichier de son collègue enfin bref, la mais pas la quoi. On lui donne la CG pour qu'il nous trouve les trucs qui correspondent... devinez quoi ? C'était pas les bons ! Bah oui pardine quand on est pas concentré ! Heureusement on y est retourné et ce coup ci c'est une dame, très gentille qui a été attentive et a su nous donner les produits adéquats. Comme quoi quand on se concentre ! Merci de l'expérience.

Réponse du professionnel : Chère Justine, Merci pour votre retour détaillé. Je suis désolée pour les désagréments rencontrés lors de votre première visite. Votre satisfaction est primordiale, et je suis ravie que notre collaboratrice ait su vous aider de manière attentive. Nous travaillerons à améliorer notre service. Cordialement,
C
Cédric Jesupret Google

J'enlève 1 étoile juste pour le prix des pièces, la personne que j'ai eu au téléphone comprend très bien que je préfère acheter sur internet avec la différence de prix. Super accueillant merci a vous 👍