Baron du rail

Toujours au top ! Ça fait plusieurs années que je me fournis au Baron du rail, il y a toujours du stock, une quantité énorme de références, les prix les moins chers (souvent moins cher que sur internet) et on y obtient toujours de bons conseils !!

Après plusieurs commandes sur ce site sans problèmes, l'avant dernière commande a été plutôt compliquée, 4 articles commandés 1 article qui n'arrive pas après 1 mois et 2 derniers messages sans réponses j'ai décidé de créer un litige sur PayPal pour être remboursé du dernier article non reçu. Le commerçant me téléphone et était très désagréable car il a mal pris ma réclamation et aujourd'hui mon compte est bloqué impossible d'y retourner, impossible de refaire un nouveau mot de passe, je me réserve donc le droit de contacter les services compétents pour la protection du consommateur. Pour information il y a d'autres sites en France où en Allemagne par exemple qui vendent en plus un peu moins chers et une livraison aussi voir plus rapide que vous. Comme j'ai dit au téléphone aujourd'hui le client n'est plus roi pas grave je vous ai déjà remplacé et continue de dépenser mon argent afin de continuer et poursuivre la fabrication de mon réseau. Il est bien évident que si je pouvais mettre zéro voir une note en dessous de zéro je le ferai 😉 Bien cordialement

Très satisfait de cette boutique. Un nombre important de références qui donne l'envie d'acheter. Mon achat : très content de ce passage à l'acte, emballage au top et envoi rapide. Je recommande fortement ce vendeur. Un grand merci. Cordialement.

Très bonne enseigne ou j'ai pu faire l'acquisition de belles locomotives, l'envoi est sérieux, rapide, les pièces bien emballées pour une bonne protection. Je suis entièrement satisfait de ce magasin que je recommande vivement.

J’ai eu le plaisir de demander un renseignement par téléphone dans cette boutique au sujet de ma commande. La réponse était professionnelle, complète, l’interlocuteur aimable et à l’écoute. Le site internet est très bien fait. J’aurai le plaisir de faire l’ouverture du carton sur mes réseaux. À bientôt, j’espère, le baron du rail 😄🚂🚄

Site trouvé par hasard pour une maquette de voiture. Navigation facile avec de bonnes explications, compte client bien fait, avec une facture à la commande. Colis parfaitement emballé, commandé le lundi en soirée et livré le jeudi matin à Bordeaux Vraiment rien à redire, je vais commander la peinture et très certainement devenir un client fidèle

Boutique mignonne du centre ville de Caen qui, niveau modélisme propose de tout (qu'on aime les voitures, les trains ou les avions, on es servis). J'y ai trouvé mon bonheur (la BB7290 livrée beton) à l'échelle HO. Ils ont pu me vendre aussi deux attelages pour remplacer ceux de ma BB67500 qui étaient défectueux. Je recommande vivement et lui attribue la note de 5/5 sans hésiter !

Un peu loin du magasin pour acheter en direct, donc achat via le site internet. Envoi rapide et paquet bien emballé. Autre point positif : j'ai eu un échange téléphonique avec une personne du magasin pour un détail , j'ai été très bien renseignée. Seul bémol : les frais d'envoi un peu élevés si on veut être livré à domicile (le coup était plus élevé que le bien acheté, je me suis fait livrée à la poste) Merci . Bonnes fêtes de fin d'année.