Barbour

Nous avons été très bien reçus. J'ai pu essayer un grand nombre de vestes avant de trouver celle qui me fallait , avec le sourire et les conseils d'Isabelle. Quand on connait le nombre de vendeurs blasés ... Je recommande vivement si vous souhaitez acquérir une veste Barbour

Merci beaucoup à la personne qui a eu la gentillesse de nous envoyer à l’atelier pour la pause d’une capuche. Expérience client parfaite. Quel plaisir car c’est très rare de nos jours.

Bonjour, Il y a quelques mois, j ai acheté 2 vestes en même temps, déjà pas très bien accueilli. Je voulais acheter une capuche et une doublure pour ma veste. La doublure non disponible, j ai demandé qu on me l'a commande et on m a répondu non. Que je devais attendre septembre quand, le magasin en recevra. Nous ne sommes pas très bien accueillis dans cette boutique, on a l impression d être pris en considération en fonction de notre tenue. N oubliez pas que l habit ne fais pas le moine. Une maison comme barbour ne peut pas se comporter ainsi.

J’ai été très bien reçue et conseillée pour l’achat de ma veste. Je suis ravie ! Juste un peu déçue de voir sur l’étiquette que la veste est faite au Vietnam.. je pensais qu’elles étaient encore faites en Angleterre .. j’espère que cela n’inclut pas une production moins qualitative, en tout cas elle est magnifique :)

Personne qui arrive en retard pour ouvrir la boutique, pose ses affaires perso sur le comptoir, demande vite fait ce que l'on désire et s'en va par une porte qu'elle ferme. On a vraiment l'air de déranger alors que nous voulions un vêtement bien précis. Une autre personne arrive et donne des réponses très courtes : non à tout. Pas de chance pour nous. Pourquoi ouvrir une boutique si on ne veut pas vendre....

Très très satisfaite de ce nouveau service Barbour, Bd St Germain à Paris 7 . Très bon accueil en boutique, j’ai une veste très longue , je pensais que le prix allait être majoré, pas du tout . Puis la veste a été renvoyée en colissimo, avec les frais d’expédition inclus. La veste a coûtée chère mais le service après vente est à la hauteur . Ne changez rien . Merci pour la petite carte dans le paquet , écrite à la main , merci à la stagiaire peut être?? 😊😉 La veste est comme neuve . Un grand merci .

au téléphone un jeune-homme qui ne connait pas ses produits et qui semble totalement agacé de répondre à 3(!) questions comment taille le modèle beaufort grand petit? comment taillent les bottes de pluies? pouvez vous commander ma taille? ben le mieux c'est de venir essayer...(les tailles que vous n'avez pas mais oui quelle bonne idée) .ben j'chai pas ben ouais la marque mérite mieux

Patron refusant de conseiller. Je suis venu pour acheter la même veste que celle que je portais sur moi mais dans une autre couleur. Les manches de la nouvelle veste mesuraient 5cm de plus que celles de la mienne (mesuré avec un mètre ruban par la vendeuse. Même modèle, même taille...), et le buste 2cm de plus. Je demande la taille au dessous. Le patron me lance, méprisant: "ça ne vous ira pas" . La taille au dessous était toujours un peu plus grande que la mienne et le buste encore plus grand que la précédente. On me dit : ça dépend des arrivages, c'est une question de serie... C'est un peu leger comme raison pour une veste à 430€. Puis des clients sont entrés et on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait pas me conseiller davantage. J'étais là depuis à peine 10min... Conclusion: j'aurais été bien reçu j'aurai bien sûr acheté la veste qui m'allait le mieux, mais je suis sorti sans acheter et j'ai commandé sur internet pour 90€ moins cher...

Ne faites surtout pas réparer votre Barbour ici ! J'y ai laissé ma Beaufort il y a quelques mois afin de faire changer la doublure (qui présentait de multiples déchirures) + pour la faire rewaxer. Le tissu de la doublure était fragilisé après plusieurs années, et étant donné le prix exorbitant de la prestation (195 euros, soit presque la moitié du prix d'une veste), je pensais retrouver une veste en parfait état, avec une doublure nickel. Le fait est que seules quelques parties ont été reprises (la partie centrale, à moitié ) et les 2 parties sur les côtés n'ont eu droit qu'à une mince bande un peu "cache-misère". Evidemment, ce qui devait arriver arriva ; la doublure sur le côté étant fragilisé, une autre déchirure est apparue récemment, et encore d'autres menacent d'apparaître. Etant donné le prix d'une réparation, ça ne donne vraiment pas envie d'envoyer une fois de plus la veste en réparation (à présent que l'on sait la qualité de celle-ci). Je suis très déçu car Barbour m'a habitué à bien mieux, et on est très très loin du standard de la marque. Barbour joue sur l'image d'une veste que l'on peut garder des décennies si bien entretenue, mais force est de constater que ce n'est pas la cas… NB: Je ne reproche rien au personnel du magasin qui était très courtois et très sympathique, et qui n'a fait que son travail en envoyant la veste en réparation.

Premier achat chez Barbour. Super ambiance dans la boutique. J'ai été très bien conseillé par Jules et Cédric. Achat d'une Ashby vert olive finalement. Moderne intemporelle. Top !