Bambou

Catastrophique ! Les bracelets ont rendu l'âme en quelques secondes , une qualité plus que médiocre. Le service client est tout simplement inexistant : la vendeuse a refusé de rembourser en disant qu'il fallait demander avant l'achat, alors que ce n'était écrit nulle part (est-ce bien légal ?). On a vraiment l'impression de s'être fait arnaquer... et la vendeuse devrait sérieusement envisager une reconversion professionnelle, l'amabilité n'étant clairement pas son fort !

Après une virée sympa entre copines, on a eu la (mauvaise) idée de s'acheter des bracelets pour garder un souvenir. Dix mètres plus tard, les élastiques lâchent lamentablement. On retourne aussitôt à la caisse, et là, on nous balance froidement qu'aucun remboursement n'est possible. Pas d'excuse, pas de solution, rien. Juste une vendeuse désagréable qui se réfugie derrière un « c'est la politique du magasin », sans même nous avoir informés avant l'achat. Pour rappel, selon l'article L111-1 du Code de la consommation, tout vendeur est tenu d'informer clairement ses clients sur les conditions de retour ou de remboursement. Un service client aussi rigide que les élastiques qu'ils vendent... sauf qu'eux au moins, ils lâchent dès le départ. Lamentable.

Très déçu, après achat nous avons constaté que les bracelets achetés étaient cassés, nous avons donc directement demandé un remboursement. Aucun remboursement à été fait par la gérante (aigri) sous prétexte qu'elle ne remboursait pas alors que c'est écrit nul part, aucune inscription. Ce qui va totalement à l'encontre du code de consommation plus précisément à l'article L111-1. De plus avec le constat des autres commentaires, nous recommandons surtout pas ce magasin, produit le plus souvent cassé.

Après une journée entre copines, nous avons décidé de marquer le coup en s'achetant des bracelets en commun. Quelle fut notre surprise après notre achat de constater 10 mètres plus loin que les élastiques étaient cassés. Après être retourné à la caisse, la dame nous informe qu'elle n'effectue aucun remboursement. Cependant, selon l'article L111-1, tout marchand est dans l'obligation d'informer le client s'il effectue ou non les remboursements. Vraiment déçu !

Quel dommage, d être reçu de la sorte, pas un bonjour alors que nous sommes les seuls clients. Une jolie collection d objets souvenirs sur leucate, nous choisissons un dessous de table…. 8,90€, je sors la Cb, et me prends une fin de non recevoir de la dame derrière sa caisse, pas de CB en dessous de 10€…. Pas grave j irais dépenser mes 8,90€ ailleurs. Chez des commerçants qui savent ce que c est d être commerçant !

Très déçue. J’ai acheté une première boule à neige pour mon fils, le dessus s’est décollé lorsque la commerçante l’a emballé dans un sac poubelle. Une fois que je l’ai vu cassée, je suis allé en chercher une autre (car impossible de se faire rembourser). Au final, l’autre s’est également cassé. J’ai dépensé 10€ pour deux boules à neige cassées, sans possibilité de récupérer mon argent.

Une femme tout a fait accueillante, gentille , drôle et de bon conseil. Des chaînes de pieds acier qui ne tourne pas dans l'eau de mer et qui n'irrite pas, des beaux petits bijoux, des chouettes casquettes et bérets . Tout simplement une chouette boutique de vacance.!

Magasin bien mes la vendeuse et pas commerciale en sortant du magasin on ma bousculé la tasse que je venais juste d acheter et tombé et ces ébreche elle n était pas entouré de plastique à bulle donc je lui et demande de me la changer elle la pas voulu et pourtant ca ces fais juste devant son magasin je lui en ai laissé pour 25euro de cadeaux elle aurait pu me faire un petit geste commercial moi ces que j aurais fait enfin on est pas tous pareil depuis le covid les commerces son devenu radins