Bambinou Paris

Après plusieurs mois de recherches pour préparer l’arrivée de notre premier enfant, et après avoir visité au moins 3 magasins où j’ai souvent été mal conseillée ou simplement expédiée, j’ai enfin trouvé ce que je cherchais dans cette boutique. Un immense merci à Mathis qui a pris près d’une heure pour m’accompagner, répondre à toutes mes questions et m’expliquer en détail les différents modèles et marques de poussettes. Son professionnalisme, sa patience et surtout la qualité de ses conseils ont fait toute la différence. En tant que future maman, on ne vient pas seulement acheter une poussette ou un cosy : on cherche aussi à être rassurée, guidée et accompagnée dans un choix important. Au-delà d’un simple achat, j’ai vécu une véritable expérience client, devenue aujourd’hui assez rare. Je suis ressortie avec toutes les réponses à mes questions et, après neuf mois de recherches, j’ai enfin trouvé la poussette et le cosy qui me correspondent. J’ai également eu l’occasion de rencontrer sa collègue Margaux, qui a été tout aussi adorable, bienveillante et disponible. Merci à tous les deux pour votre accueil, votre écoute et votre accompagnement. Je recommanderai cette boutique sans aucune hésitation à mon entourage, et c’est en grande partie grâce à eux Une expérience 5 étoiles du début à la fin 🫶🏼 Yeliz AYGUN,

Merci infiniment à Mathis qui a vraiment pris énormément de temps pour nous expliquer toutes les différences et subtilités dans ce monde de poussettes qui nous était inconnu. Il a pu répondre à toutes nos questions avec beaucoup de bienveillance et patience. Il nous a donné de précieux conseils, très pertinents, et tout cela avec une dose d’humour. Nous avons passé un agréable moment, pas du tout trau-Mathis-ant ;) et nous y voyons bien plus clair. ♥️

J’ai eu une excellente expérience chez Bambinou et je ne peux que recommander ce magasin ! J’ai particulièrement adoré la sélection de produits : une très belle variété de marques, toutes de grande qualité, ce qui permet de vraiment comparer et trouver ce qui correspond le mieux à ses besoins. Ce que j’ai le plus apprécié, c’est l’approche de l’équipe : ils prennent le temps d’expliquer les avantages et les inconvénients de chaque produit de manière honnête et équilibrée, sans jamais pousser vers une marque en particulier. C’est extrêmement rassurant, surtout pour des achats importants. Un grand merci tout particulier à Matisse, qui a été absolument formidable : très compétent, clair dans ses explications, extrêmement patient et en plus vraiment sympathique. Sa vision d’ingénieur a été particulièrement précieuse : il a su apporter un regard objectif et rationnel, ce qui m’a beaucoup aidée à prendre du recul par rapport aux influences marketing ou aux tendances vues sur Instagram. Petit plus très appréciable : il parle aussi italien, ce qui a rendu l’échange encore plus facile et agréable pour moi!

On souhaitait des conseils concernant un siège auto. Au final, on a reçu bien plus que cela, plein d’info sur la sécurité avec démonstration et mise en pratique. On a appris les bons gestes et le tout avec un vendeur super sympa. À 2 semaines de l’arrivée d’un bébé, c’est très précieux ! Merci à l’équipe

Nous sommes venus complètement novices, et Mathis a été d’une patience et d’une gentillesse remarquables. Il a pris énormément de son temps pour tout nous expliquer, nous conseiller et répondre à nos nombreuses questions avec plein d'exemples et de références. Il nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et une super bonne humeur. Grâce à lui Josette pourra se déplacer en toute sécurité 🤭 Un grand merci c'était un super moment !

Un grand merci à Mathis pour sa longue et très détaillée consultation sur les poussettes et les sièges auto. Il a été extrêmement aimable, patient et très compétent, et a attiré mon attention sur des critères de choix auxquels je n’aurais même pas pensé. Il a même pris le temps de rester avec nous une dizaine de minutes après la fermeture du magasin. Une excellente expérience, merci encore !

Excellente boutique. Nous tenons à remercier tout particulièrement Mathis. Il a été extrêmement serviable et professionnel. Il a pris près d’une demi-heure pour nous expliquer en détail tout ce que nous devions savoir sur les sièges auto et les poussettes, avec beaucoup de patience et de clarté. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il se soucie vraiment de conseiller au mieux les futurs parents. Une expérience très positive, merci encore Mathis !

J’ai acheté une trottinette 149€ que je devais offrir à ma nièce. Les vendeuses refusent de me donner du papier cadeau car c’est la règle pour les gros paquet. Ma boîte mesure 20x60x27, je leur demande 1m de papier cadeau, je vois à l’oeil que moins de 1m me suffiront. Elles me prennent de haut et me répondent que c’est non. Des vendeuses qui n’ont pas le sens commercial et en plus très désagréables. Je ne recommande pas ce magasin et son service !