Bambinou Paris

Après plusieurs mois de recherches pour préparer l’arrivée de notre premier enfant, et après avoir visité au moins 3 magasins où j’ai souvent été mal conseillée ou simplement expédiée, j’ai enfin trouvé ce que je cherchais dans cette boutique. Un immense merci à Mathis qui a pris près d’une heure pour m’accompagner, répondre à toutes mes questions et m’expliquer en détail les différents modèles et marques de poussettes. Son professionnalisme, sa patience et surtout la qualité de ses conseils ont fait toute la différence. En tant que future maman, on ne vient pas seulement acheter une poussette ou un cosy : on cherche aussi à être rassurée, guidée et accompagnée dans un choix important. Au-delà d’un simple achat, j’ai vécu une véritable expérience client, devenue aujourd’hui assez rare. Je suis ressortie avec toutes les réponses à mes questions et, après neuf mois de recherches, j’ai enfin trouvé la poussette et le cosy qui me correspondent. J’ai également eu l’occasion de rencontrer sa collègue Margaux, qui a été tout aussi adorable, bienveillante et disponible. Merci à tous les deux pour votre accueil, votre écoute et votre accompagnement. Je recommanderai cette boutique sans aucune hésitation à mon entourage, et c’est en grande partie grâce à eux Une expérience 5 étoiles du début à la fin 🫶🏼 Yeliz AYGUN,

Je tiens à remercier Caroline pour ses explications détaillées sur les différents modèles de poussettes ainsi que les sièges auto. J’étais avec ma mère et ma soeur et on a été très bien conseillés. Je vous recommande ce magasin !

Duper boutique avec un large choix! Merci beaucoup Matthis pour tes supers explications et ta bonne humeur. Nous sommes tres reconnaissants du temps que tu as passé avec nous! Claire & Nicolas

Merci infiniment à Mathis qui a vraiment pris énormément de temps pour nous expliquer toutes les différences et subtilités dans ce monde de poussettes qui nous était inconnu. Il a pu répondre à toutes nos questions avec beaucoup de bienveillance et patience. Il nous a donné de précieux conseils, très pertinents, et tout cela avec une dose d’humour. Nous avons passé un agréable moment, pas du tout trau-Mathis-ant ;) et nous y voyons bien plus clair. ♥️

Magasin très accueillant, avec un vrai sens du conseil. Merci particulièrement au vendeur qui a pris le temps de nous expliquer les différentes gammes de poussettes et de nous guider en fonction de nos contraintes personnelles. Très bonne expérience, merci encore !

Merci à Matisse pour le temps qu'il m'a accordé afin de répondre à mes questions concernant le choix d'une poussette mais aussi de siège auto ou cosy. On se sent vraiment epaulé. Les articles sont de qualité et beau. Un large assortiment pour tous les goûts j'ai pu y voir certaines marques qu'on ne trouve pas ailleurs avec des compositions respectueuses pour nos enfants. Avant même de sortir du magasin j'en avais parlé à mes copines. À très bientôt merci à toute l'équipe du magasin j'ai ete séduite par le concept!

Été très mal conseillé sur un porte bébé inadapté à un nourrisson. Refus de reprendre l’objet 1 semaine plus tard alors que nous avions le ticket de CB.. certes pas le ticket de caisse. Profite de l’inexpérience des jeunes parents pour faire du chiffre. C’est dommage, passez votre chemin!!!

J’ai eu une excellente expérience chez Bambinou. Le magasin est bien organisé et propose de très beaux produits pour les enfants. L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et donne de très bons conseils. On sent vraiment qu’ils prennent le temps de satisfaire les clients. Je recommande vivement ce magasin, j’y reviendrai avec plaisir !

Caroline a été d'une très grande gentillesse, patience et d'une aide précieuse pour notre sujet "sièges auto". Elle nous a donné de très bons conseils et fait la démonstration sous la pluie ! Un immense merci !

Nous cherchions une poussette pour notre futur enfant. Margaux et toute l'équipe de Bambinou ont été à l'écoute de nos besoins et ont pris le temps de nous présenter 3 models différents avec des explications claires des points forts et faibles de chacun des modèle malgré un samedi chargé pour eux. Nous avons choisi la Joolz et nous sommes très heureux de notre choix. Elle correspond parfaitement à nos besoins. Je recommande ce magasin à qui-conque à besoin de conseils sur les choix de poussette ou d'objets de puériculture. En tant que futur parents ce n'est pas toujours facile de s'y retrouver et ils sont de très bons conseils.

Très bon accueil au magasin et une large variété de produits. Un grand merci à Mathis qui a passé du temps à nous conseiller sur les poussettes, sièges auto et porte-bébés.

Nous sommes passés en boutique la semaine dernière afin de tester la poussette et le cosy que nous avions sélectionnés sur Internet (Cybex Eezy et Cloud T). La vendeuse est montée très rapidement à l’étage et nous a tout expliqué en détail, ce qui nous a permis de valider notre choix dans cet univers des poussettes où les futurs parents ont parfois du mal à s’y retrouver. Le site de Bambinou proposait le meilleur tarif pour la couleur de nos rêves : commande passée le soir même, et la poussette est arrivée à la vitesse de l’éclair. Un grand merci à la jeune conseillère aux cheveux courts, dont nous n’avons malheureusement pas demandé le prénom, qui nous a aidés à faire notre choix grâce à ses précieux conseils.

Nous avons été hier 20 avril dans la boutique Bambinou Paris et avons été conseillé par Fabien . Expérience totalement satisfaisante il a pris le soin nous expliquer avec pédagogie l’utilité de chaque produit en fonction de nos besoins réel et de notre budget pour le transport de bébé . Nous sommes repartis bien fixé sur le choix de Pousette qu’il nous fallait . À très bientôt

Une super expérience en boutique ! Nous sommes allés chez Bambinou pour choisir notre poussette. On est tombés sur des super conseillers de vente, qui prennent le temps et s'y connaissent énormément. Ca a été un vrai plaisir ! Et, la boutique est très agréable

Je suis à 6 mois de grossesse de mon premier bébé j’étais complètement perdue avec poussettes, cosy , nacelles ,siège auto …, que choisir pour quel âge et aujourd’hui après mon passage à la boutique j’ai été très bien accueilli on m’a très bien expliqué les types de poussettes , comment choisir selon son usage … je me sens plus sereine pour faire mon choix , je suis très reconnaissante et je ne regrette pas mon passage, je vous remercie 🩵🐣

Nous sommes venus il y a trois semaines avec mon compagnon et nous sommes sortis ravis, grâce au conseiller Mathis, qui a pris le temps de nous expliquer quels étaient les meilleures options d’équipement selon notre mode de vie et nos habitudes et nous a donné de nombreux conseils. Il n’a pas compté son temps ni son investissement et nous n’avons pas vu le temps passer! Merci encore Mathis pour ce bon moment passé et ces conseils qui nous ont permis d’y voir plus clair dans tout ces choix possibles

Que de bonnes expériences dans ce magasin. Une large sélection s’articule de qualité et des supers bons conseils. Les vendeurs sont vraiment aux petits soins et bienveillants. Liste de naissance chez eux et tout s’est bien passé, tout comme mes nombreux passages au magasin. Je recommande vivement ce magasin. À très bientôt Nacim

Très belle boutique pour bébés avec des produits de qualité et un magasin agréable. Un grand merci à Caroline pour son accueil et ses précieux conseils ! Elle est très professionnelle, patiente et vraiment à l’écoute. Grâce à elle, l’expérience en magasin a été parfaite. Je recommande vivement !

Nous avons été très bien accompagnés lors de notre passage en magasin. Un grand merci à Mathis pour sa courtoisie, sa gentillesse et son sens de l’humour. Il a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. De très bons conseils et un vrai sens du contact humain — ça fait vraiment la différence !

Nous avons été très bien conseilles pzr Mathis, il a pris le temps de nous expliquer tout ce qui concerne les pousettes/sièges auto. Il nous a fait gagner des heures de recherches. merci!

Vraiment une super boutique avec de vrais bon conseils pour faire son choix. Mathis a été d’une très grande aide. Tout le personnel s’y connaît vraiment bien, au top! Ils ont de nombreux models de poussettes qu’on peut tester.

J’ai eu une excellente expérience chez Bambinou et je ne peux que recommander ce magasin ! J’ai particulièrement adoré la sélection de produits : une très belle variété de marques, toutes de grande qualité, ce qui permet de vraiment comparer et trouver ce qui correspond le mieux à ses besoins. Ce que j’ai le plus apprécié, c’est l’approche de l’équipe : ils prennent le temps d’expliquer les avantages et les inconvénients de chaque produit de manière honnête et équilibrée, sans jamais pousser vers une marque en particulier. C’est extrêmement rassurant, surtout pour des achats importants. Un grand merci tout particulier à Matisse, qui a été absolument formidable : très compétent, clair dans ses explications, extrêmement patient et en plus vraiment sympathique. Sa vision d’ingénieur a été particulièrement précieuse : il a su apporter un regard objectif et rationnel, ce qui m’a beaucoup aidée à prendre du recul par rapport aux influences marketing ou aux tendances vues sur Instagram. Petit plus très appréciable : il parle aussi italien, ce qui a rendu l’échange encore plus facile et agréable pour moi!

Un grand merci à Mathis pour ses conseils avisés pendant la démonstration poussette et siège auto ! N’hésitez pas à venir dans ce magasin les yeux fermés ! Ils ont une très belle sélection de marque.

Mathis merci beaucoup pour cette master class sur la sécurité, les poussettes couffin et sièges auto, super pédagogue, patient et sympathique, si vous avez des questions techniques demandez Mathis, au delà de ça, très beau magasin et staff fort sympathique !

Nous nous sommes rendus chez Bambinou pour découvrir les poussettes et les sièges auto, et nous avons été ravis de notre expérience. Un grand merci à Caroline, qui a été absolument formidable : elle a pris le temps de tout nous expliquer en détail, de comparer les différents modèles, et de nous donner des conseils adaptés à nos besoins. Elle a fait preuve d’une grande patience et d’un vrai sens du conseil. Elle nous a également partagé des recommandations utiles concernant les biberons pour nouveau-nés, ce que nous avons particulièrement apprécié. Ce n’était pas notre première visite, et lors d’un précédent passage, nous avions déjà été accueillis par une personne tout aussi gentille et compétente. En résumé : un service client irréprochable. Nous recommandons cette boutique les yeux fermés, un vrai 5/5 !

Excellente expérience en magasin ! Nous avons été conseillés par Margaux au rayon puériculture et elle a été absolument super ! À l'écoute de nos besoins, de très bons conseils et vraiment patiente pour nous aider à choisir la poussette idéale. On sent qu'elle maîtrise ses produits et qu'elle aime son métier. Un grand merci à elle, on recommande vivement !

Je conseille vivement un passage à Bambinou pour les nouvelles et futures mamans qui se sentent un peu dépassées et intimidées à l'idée de sélectionner une poussette ou un siège auto... Un membre de l'équipe, Fabien, a passé deux heures à me conseiller et me montrer toutes les fonctionnalités et bonnes pratiques des divers équipements. Grâce à lui, j'ai pu faire un choix informé et acheter une poussette qui convient à mes besoins. Par ailleurs, la boutique propose une petite sélection de soutien gorges d'allaitement, qu'il est possible d'essayer en boutique (ce qui est très difficile à trouver de nos jours). Vraiment super. Merci à l'équipe !

Un immense merci à toute l’équipe Bambinou, et une mention toute particulière à Mathis ! Même un samedi après-midi, il a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme, de précision et surtout une grande honnêteté. Grâce à lui, nous sommes revenus avec plaisir pour plusieurs achats, et il ne fait aucun doute que nous privilégierons cette boutique pour nos prochains besoins. Une expérience vraiment agréable, à très bientôt !

RDV poussette très instructif avec Mathis, merci beaucoup pour tous ces conseils. Enfin des conseillers qui prennent le temps d’expliquer et de répondre à nos questions pour un achat qu’on ne prend pas à la légère! Je recommande ++

On souhaitait des conseils concernant un siège auto. Au final, on a reçu bien plus que cela, plein d’info sur la sécurité avec démonstration et mise en pratique. On a appris les bons gestes et le tout avec un vendeur super sympa. À 2 semaines de l’arrivée d’un bébé, c’est très précieux ! Merci à l’équipe

Nous avons fait un RDV conseil pousettes dans la boutique et c’était super utile ! Très bons conseils objectifs et présentation en détails de pleins de modèles et de gammes différentes ! Nous n’avions aucune idée de quoi choisir et maintent le choix est bien plus clair. Un grand merci !

Nous sommes venus complètement novices, et Mathis a été d’une patience et d’une gentillesse remarquables. Il a pris énormément de son temps pour tout nous expliquer, nous conseiller et répondre à nos nombreuses questions avec plein d'exemples et de références. Il nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et une super bonne humeur. Grâce à lui Josette pourra se déplacer en toute sécurité 🤭 Un grand merci c'était un super moment !

Très belle boutique dédiée à l’univers de bébé ! On y trouve une jolie sélection d’articles, à la fois mignons, pratiques et de qualité. L’accueil est chaleureux et bienveillant, les vendeurs prennent le temps de conseiller avec patience et gentillesse. La boutique est agréable, bien organisée et inspirante pour faire un cadeau ou préparer l’arrivée d’un bébé. Une adresse que je recommande sans hésitation !

Nous sommes passés deux fois dans la boutique pour choisir notre nouveau siège auto. En plus d'un accueil très chaleureux, nous avons pu bénéficier de conseils précis et éclairés sur les différents modèles que nous avions repéré. Il nous a ensuite été proposé un rdv pour l'essayer dans notre véhicule et nous montrer l'installation. Et c'est la toute la différence avec les autres grandes enseignes ! Malgré nos 2h de route, nous reviendrons sans hésiter ! Un grand merci à toute l'équipe !

Un grand merci à Mathis pour sa longue et très détaillée consultation sur les poussettes et les sièges auto. Il a été extrêmement aimable, patient et très compétent, et a attiré mon attention sur des critères de choix auxquels je n’aurais même pas pensé. Il a même pris le temps de rester avec nous une dizaine de minutes après la fermeture du magasin. Une excellente expérience, merci encore !

Excellente boutique. Nous tenons à remercier tout particulièrement Mathis. Il a été extrêmement serviable et professionnel. Il a pris près d’une demi-heure pour nous expliquer en détail tout ce que nous devions savoir sur les sièges auto et les poussettes, avec beaucoup de patience et de clarté. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il se soucie vraiment de conseiller au mieux les futurs parents. Une expérience très positive, merci encore Mathis !

Un immense merci à Mathis pour son accompagnement et ses précieux conseils, dispensés avec humour et pédagogie :) Nous avions pris le RDV d'information sur les poussettes (super pratique quand on est futurs parents !) et sommes repartis avec toutes les billes pour s'y retrouver pour nos choix poussette, landau, siège auto, etc. avec des recommandations adaptées à notre style de vie / budget et des démonstrations en direct !

J’ai acheté une trottinette 149€ que je devais offrir à ma nièce. Les vendeuses refusent de me donner du papier cadeau car c’est la règle pour les gros paquet. Ma boîte mesure 20x60x27, je leur demande 1m de papier cadeau, je vois à l’oeil que moins de 1m me suffiront. Elles me prennent de haut et me répondent que c’est non. Des vendeuses qui n’ont pas le sens commercial et en plus très désagréables. Je ne recommande pas ce magasin et son service !

Un immense merci à Margaux , notre conseillère en poussette, dont l’accompagnement a été tout simplement exceptionnel ! Rarement nous avons rencontré quelqu’un d’aussi passionnée, compétente et à l’écoute. Elle connaît son sujet sur le bout des doigts et sait transformer un choix compliqué en une expérience claire, fluide et même agréable. Avec patience et sourire, elle a su comprendre nos besoins précis, anticiper nos questions et nous orienter vers la solution parfaitement adaptée. Son sens du détail, sa bienveillance et son professionnalisme font toute la différence : on sent qu’elle ne cherche pas à vendre, mais à vraiment conseiller. Grâce à elle, nous repartons non seulement avec une poussette idéale, mais aussi avec le sentiment d’avoir été accompagnés par une véritable experte. Margot est un bijou dans son domaine : brillante, attentionnée et inspirante. Nous la recommandons les yeux fermés !

Commande catastrophique, à fuir absolument Nous avons passé commande d’une table à langer/baignoire le 16 juin, reçue seulement le 16 juillet, soit un mois d’attente. Pendant tout ce temps, nous avons eu droit à des réponses contradictoires : commande soi-disant arrivée au dépôt, puis finalement non ; ensuite, il manquerait un carton ; enfin, un problème avec le transporteur… Bref, une véritable galère pour recevoir notre commande. Et le pire, c’est que le jour de la réception, c’est la grosse déception. Le produit semble être un retour d’un précédent client : planches cassées, vis en vrac dans le carton, une partie du meuble déjà montée, notice absente… Bref, un état inacceptable pour un article neuf. Depuis, nous attendons toujours une réponse claire pour obtenir les étiquettes de retour et le remboursement. Chaque semaine, on nous dit que Bambinou relance le fournisseur. En attendant, deux énormes cartons trônent dans notre salon, et l’arrivée de notre bébé est prévue dans quelques semaines. C’est tout simplement inadmissible. Aujourd’hui, le 4 août, nous n’avons toujours aucune information sur le retour ni le remboursement. Aucune réponse concrète, aucun geste commercial, rien. Chaque semaine, on nous balade. Un conseil : ne commandez surtout pas chez eux. Fuyez.