je peux faire que des éloges de balea dive. Accueil est très agréable et le responsable est soucieux de répondre aux attentes au mieux. Ça existe encore. Merci encore à Amber..
Balea Dive
Magasin de matériel de plongée · Hendaye (64)
À propos de Balea Dive
Balea Dive est un magasin de matériel de plongée situé à Hendaye (64700). Ils proposent une large gamme d'équipements pour la plongée sous-marine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
Ander est de tres bon conseil si vous souhaitez acheter du matos de dive ! Je recommande fortement.
Franchement pas mal, on a eu quentin, fais des courses des pyramide avec les paddle c'est vraiment conviviale et ça convient pour toute la famille
Très drôle entre amis ou en famille, Quentin est un super guide qui nous a proposé de super jeux ludiques et sportifs
De super conseils quand au choix du matériel Ainsi qu'un accueil des plus agréable
Superbes conseils pour la chasse sous-marine et le vendeur est vraiment sympa, allez-y les yeux fermés.
Chasseur ou plongeur, ne cherchez pas... À deux pas de D., qui vend tout mais sans compétence, vous avez, ici, tout ce que vous voulez, dans les vraies marques, au prix catalogue, avec le conseil en plus. Une rareté pour les chasseurs : une douche pour essayer le refendu. Voilà qui n'a pas d'équivalent. Le patron est un chasseur, le conseil, la fiabilité et le service sont à l'avenant. Faites travailler les vrais pros indépendants, ils vous le rendront au centuple !
On y est allé ce week-end car mon mari était embêté avec les paramétrages de son ordinateur de plongée...il nous a dépatouiller généreusement pendant 2h. Du coup nous avons épilogué sur les ordinateurs car je voulais changer le mien, au final j'ai fini par en prendre un...et le dimanche il nous rendu encore service car j'avais un petit soucis de paramètre....alors que sa boutique était fermée... milles mercis...et ce monsieur est de très bons conseils..et il connaît bien ces produits..
Très professionnel, compétent et en plus sympa. Excellent contact. Allez y vite. Bravo et merci!!
Allez à Decat + les promos sont pas des promos mais les prix sans promo chez Decat’. Bons conseils, ou plutôt tchatche de vente. Produit abîmé et vendu comme neuf , je n’ai rien dit, c’était léger. Pas sûre en achetant à cause e la taille..Ander dit que si j’a un souci je n’hésite pas « on s’arrangera ». Offre un flacon. Sympa,arrangeant,genereux! Je l’ai contact embarrassée car produit pas à ma taille. je n’ai rien à acheter pour échanger et veux un remboursement. Medit que je suis reloue avec humour (je l’ai bien pris comme ça), dit de passer et qu’il ne fait pas de remboursement mais « qu’on s’arrangera tqt pas» selon l’état du produit. Je pense direct aux traces et me dit e pa me faire de film. 2e appel pour s’organiser, il me redit qu’on verra l’état. Insistant sur ça.. je sens que je vais me faire avoir car je l’ai pas abîmé mais lui me l’a vendu abîmé! Se prononce pas quant au remboursement ou a l’avoir et joue sur le doute(2h de route À/R). Je montre les palmes, il touche avec insistance les traces (déjà présentes lors de mon achat NEUF), je dis que c’était déjà la, il dit « oui oui » un peu déçu que je capte son jeu. Voit que c’est abîmé aussi en dessous, (eh oui il a pas pu m’avoir avec un côté il tente l’autre..). j’ai nagé 3x50m en piscine puis rangees dans le sac.. si j’avais su j’aurai filmé l’état le jour de l’achat en plus j’y ai pensé.. 🤦🏽♀️juste pour le mettre face à sa malhonnêteté. Me dit le montant du remboursement. Moindre que mon achat. Il me dit « je peux pas le revendre neuf à cause des traces je vendrais d’occas, je fais ce prix » . J’ai laissé je voulais pas perdre la totalité et ne suis pas à ça près. Jpense qu’il fait le coup souvent et c’est volontaire. Il sait qu’il vend du neuf déjà rayé car il a dit « oui oui » qd je lui ai fait remarquer que les traces étaient déjà là. Dire « ça m’arrange pas de te rembourser, je te propose de rembourser qu’une partie » aurait été FRANC! Si je repasse, le produit ne sera pas au coin occas. Il les a mises dans le stock neuf à mon départ. Enfin, je le faisais suer bien que je m’excusais. À la fin, j’ai demandé des conseils sur l’utilisatio d’un autre produit, d’un ton blasé et flemmard..il répond avec un sourire faux « bon courage » (pas sincère) pour mon examen x fois en me prenant de haut à cause de ma question. Tandis que la 1ere fois, il me m’encourageait qd j’evoquais mes difficultés. Il y avait son ami, l’attitud était autre. Son ami a employé le mêm ton hautain pou conseiller « la jeune débutante bête », c’était vraiment ça. Ander s’est pris pour je ne sai qui. la 1ere fois, conseils sincères avec réelle envie d’aider et, la 2e,en présence de l’ami, les conseils sur un ton blasé suivi de 3 « bon courage, (sous entendu t’es mal partie pour ton BNSSA) » accompagné d’une grimace montran l’ironie de ses propos. Pourquoi insister avec ces encouragements rabaissants? Un seul était de trop. Avec un client inconnu à côté au lieu de l’ami , il n’aurait pas eu ce comportement. J’hésitais entre D4 et lui. À D4 produits aussi bien, conçus par des ingénieurs et améliorés chaque année. Les produits/marques chez Ander sont à D4 (Beuchat etc). Remboursement complet, sans encouragements mesquins chez D4. Ander est différent selon avec qui il est et qui vous êtes car oui, si vous ête une jeune femme, il sera différent. Emploiera un ton à la limite de charmeur pour paraître cool et vendre. Qd il pourra, n’hésitera pa à user de votr gentillesse pour être malhonnête car jeune femme que vous êtes, vous ne direz rie. M’avait proposé de lui envoyer mon CV darchi pour m’aider à trouver un poste d’architecte, je ne l’ai jamais envoyé par doutes. Je ne savais pas si c’était pour tenter de me draguer + et avoir mes données personnelles ou réellement m’aider. Je ne regrette pas de jamais lui avoir donné. Très etrange personne. J’espère que cet avis poussera à être franc, qql soit le public présente au shop et agir e la même manière avec tout le monde. A voulu être sympa et je le note mais pourquoi ne pas l’être jusqu’au bout ? Pas un plaisir d’écrire cet avis.
Personnel super sympathique et serviable ! Merci pour la bidouille sur mon Suunto (#MoiEtMes2MainsGauches). Vous avez sauvé mes plongées de septembre.
Accueil froid, je voulais acheter une nouvelle flèche pour mon arbalète avec un amortisseur et nylon. Le gars très désagréable, j’ai eu l’impression de l’emmerder , m’a dit que mon fusil était monté n’importe comment…. ( il est monté d’origine, mais pas acheté chez lui) quand je lui ai demandé s’il pouvait me faire le montage avec la nouvelle flèche et l’amortisseur il m’a juste répondu un NON bien sec sans explications…. Résultat j’avais l’intention d’acheter une nouvelle arbalète pour mon fils , et bien je suis parti chez Décathlon a côté où j’ai trouvé la même 15€ de moins et surtout vécu un vendeur très sympa. Je travaille à mon compte, et il y a des gens je ne sais pas pourquoi ils sont dans le commerce !
Accueil très sympa, un bon magasin. Une attention particulière pour les bons conseils donnés avec grand plaisir par un professionnel. Je reviendrai. Merci
Super magasin, mon fils venait de casser la fermeture de sa combinaison semi-étanche et ils ont été d'excellent conseil. Ils nous ont orientés vers la CRESSI FACIL qui est offre une excellente protection thermique malgré mon appréhension avec une combinaison humide. Mon fils n'a pas eu froid dans une eau à 13°C. Merci pour les conseils !!!
J'y suis passé pour un problème sur un detendeur lors dun stage niveau 4 Aussitôt ils mon dépanné, c'est vraiment des pro ,le matériels qui vendent est très bien ,les prix sont méprisé,je recommande fortement, même pour un plomb je repasserai les voir, il mérite de bosser
Un commerçant qui ouvre tôt (très tôt) pour vous dépanner avant la plongée du matin, c'est suffisamment rare pour le signaler ! Et quand en plus il pratique les mêmes tarifs que sur internet, on le signale encore plus !! Bref un esprit commerçant rare de nos jours ! Merci pour tout et à bientôt c'est sûr !
Magasin récent. Très bien équipé. Le gérant et les conseillers sont très bons. Il prête également du matériel pour tester. Je recommande fortement.
Je recommande à 200 % ce magasin de plongée, les prix sont très abordables et les vendeurs ultra professionnel ! De très bons conseils sur l’achat, l’entretien de l’ensemble du matériel de plongée. Le service après-vente et de qualité il n’y a rien à dire.
Je suis allée voir pour des palmes de plongée. Vraiment top super accueil, le monsieur a été de très bon conseils, il a sorti toutes les palmes gentiment pour nous les faire essayer et il nous a bien orienté. Je recommande vivement ce magasin. Conseil, materiel, prix, bienveillance. Merci a eux.