BAGORAMA

J'y étais la semaine dernière prendre un sac lancaster Vendeuse non regardante, je comprends je suis noire va t-elle payer ? Donc pas de dérangement C'est pas grave, j'ai pris mon sac et je suis partie Éviter cela, ce n'est qu'à votre avantage d'être accueillante envers tout le monde quoi qu'en soit sa couleur de peau

Accueil très professionnel avec la sympathique vendeuse Vanessa 😊, ce qui n'arrive pas avec d'autres vendeuses du magasin.

Je cherchais de manière urgente soit une trousse de toilette pour mon mari, soit un petit sac à dos et j’ai été surprise de la grande variété de beaux produits chez Bagorama. J’ai trouvé rapidement, merci ! Je trouve ce magasin mieux achalandé qu’avant. Accueil chaleureux de la vendeuse, je recommande !

Super expérience très accueillante m’a bien conseillé. Je reviendrai. Je recommande

Je suis assez déçu par cette boutique de maroquinerie. Les produits ne sont clairement pas à la hauteur des prix affichés : la qualité est moyenne, les finitions laissent à désirer, et certains articles semblaient déjà abîmés en rayon. Côté service, l’accueil était plutôt froid et le personnel peu disponible, voire expéditif. On ne se sent pas vraiment écouté ni conseillé. Je m’attendais à une bien meilleure expérience pour une enseigne spécialisée. Je ne pense pas y retourner.

Vendeuse sympathique mais impose l’échange sous 1 semaine ou un avoir valable 6 mois. Je ne trouve pas cette pratique très juste… N’ayant pas trouvé un article à mon goût je me dois de choisir un article moi-même sur le site de leurs quelques fournisseurs car ils n’ont pas eux-mêmes de catalogue fournisseur et ne sont pas non plus très avenants quant à l’idée de proposer autre chose que leurs produits en stock. C’est bien la dernière fois que ma femme et moi-même allons acheter dans cette boutique…

J’ai visité cet établissement pour la première fois, et il est peu probable que j’y retourne. L’accueil était particulièrement froid, et toute demande de renseignement semblait être perçue comme une contrainte. Lorsque j’ai sollicité des informations sur un article, on m’a répondu sèchement que d’autres clients attendaient, me laissant seule pour chercher des réponses. Ce manque de considération et de professionnalisme ne donne pas envie de revenir. Je préfère me tourner vers une enseigne qui valorise réellement la satisfaction et l’expérience client.

Bagages et maroquineries de qualité pour tous les budgets 😉👌 Les 3 étoiles auraient été là si l'accueil avait été plus personnel et chaleureux. Il n'est pas pour autant mauvais mais ne donne pas l'impression d'une prise en charge du client mais plutôt d'un enchaînement de clients... Ce n'est que mon avis. 😉