Bag Cuir

A fuir!! J’ai déposé un colis Chronopost samedi, la personne n’a pas voulu me signer la preuve de dépôt. Nous sommes mardi le colis n’est enregistré nulle part. Je reviens et demande si mon colis est parti, elle m’explique qu’elle n’en sait rien qu’il y a beaucoup de colis qu’elle n’est pas responsable. Je n’ai aucun recours . Ne déposez JAMAIS aucun colis chez eux !!

Dramatique : mon père de 77 ans a commandé 27kg de croquettes qui sont arrivées dans ce magasin, hélas les paquets étaient trop lourds il ne s'en était pas rendu compte et ils lui ont refusé le fait de faire deux voyages, et ils n'a même pas pu laisser les cartons en attendant : il a donc dû les tout prendre en un seul voyage, sous la pluie, son cabas a cassé il est tombé et a dû appeler un voisin pour venir le chercher. Je suis abasourdie par ce manque d'empathie des gérants pour une personne âgée, cliente de surcroît, pourquoi n'ont ils pas accepté quil fasse tout simplement deux voyages ? Magasin rayé de la carte pour moi.

J’avais un colis d’un retour de marchandise Amazon à déposer. C’est la boutique qui imprime l’étiquette et l’employée m’a dit qu’ils avaient pas imprimante que c’est pas ici que je devrais déposer, que je pourrais aller à la poste. Je lui ai montré les indications Amazon, la madame m’a dit que les instructions montrent de déposer Lp-bag-cuir et ici c’est Bag Cuir (alors pas le même magasin). Mytho bien évidemment. Elle n’a pas acceptée le retour et j’ai du annuler la demande de retour et la refaire en choisissant un autre local pour déposer le colis. J’ai perdu 1h avec tout ça.

Je confirme les avis données plus bas. La commerçante ainsi que son fils âgés de 15 ans environ sont extrêmement agressifs et brutaux. Comme on dit les chiens ne font pas les chats. Pour un simple retrait de colis on m'a invectivé, traité comme une voleuse, refusé de me donner le colis, tout ça parce que ces commerçants n'ont toujours pas compris que le retrait d'un colis avec un code, ou un code barre peut se faire sans présentation de pièce d'identité. Je leur ai pourtant montré sur mon smartphone que c'était bien écrit noir sur blanc, mais ils ont continué à m'invectiver. Le fils est d'une agressivité hors du commun pour un garçon de son âge, il n'écoute pas, se met dans des fureurs pas possibles, et la mère au lieu de le calmer, et de lui faire entendre raison l'encourage dans cette voie. Je ne sais pas à quoi est due toute cette aigreur, mais je dois bien avouer que c'est la première que je me fais traiter ainsi pour un simple retrait de colis. Bien mal m'en a pris. Le pire c'est que je suis une habitante du quartier, j'ai déjà acheté une valise chez eux, donc ces gens n'ont aucun respect pour leurs clients, ni pour personne d'ailleurs. Dans ce centre commercial où les commerçants sont très accueillants, c'est surprenant;

Boutique très pro dans la réception et l'envoi de colis.

Très satisfaite. J'ai acheté plusieurs valises et je suis satisfaite de la qualité et des articles et des conseils reçus .

J'ai acheté deux valises chez eux pour déménager en avion (beaucoup de poids dans mes valises, livres...). Ils sont à l'écoute, très disponibiles et ils te conseillent vraiment selon tes besoins. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement. Gros merci !

Ce magasin est à éviter absolument. Cliente depuis plusieurs années j’ai acheté il y a peu un caddie. Celui-ci s’est révélé défectueux (j’ai failli blesser quelqu’un dans un escalier une roue s’étant détachée. J’ai donc rapporté le caddie. Les propriétaires se sont révélés bien indifférents à mon problème et ce, à deux reprises car le problème s’est reproduit, ne sachant que répéter « bonne qualité Mme, bonne qualité Mme » lorsque je me suis montrée insistante pour un échange, la propriétaire est sortie du magasin et m’a laissée avec son mari qui a refusé l’échange. Je vous déconseille donc d’acheter dans ce magasin , les propriétaires, mielleux lors de la vente, se montrent désagréables quand le produit s’avère défectueux.