Badmania - N-Tennis Lens

Merci pour l’accueil et pour les conseils je recommande Nathan

J'ai appelé le magasin pour connaître les délais pour corder une raquette de tennis. Devant jouer prochainement en tournoi, le vendeur m'a proposé de corder ma raquette dans la journée et de venir la rechercher le jour même. C'est très gentil de sa part. Il a également su me conseiller pour mes baskets de tennis, pour le cordage etc. J'y retournerai sans aucun doute et je recommande vivement ce magasin.

Je tiens a préciser que cette note est pour la dame (gérante) qui est très peu commerçante, très hautaine et surtout désagréable; en aucun cas pour les autres vendeurs ou pour le magasin en lui même. Nous sommes accueillis comme des persona non grata, nous avons des réflexions presque déplacées, limite disputé tel un gamin qui aurait fait une bêtise puis sermonné... Cela ne donne pas envie d'acheter dans cette boutique. c'est vraiment dommage car la boutique est bien, il y a du choix et du stock, les autres vendeurs sont très bien, très accueillants et de bons conseils ! Sans cette dame, j'aurais mis 4 ou 5 étoiles ! D'après mes renseignements auprès d'autres clients lors d'un tournoi, je ne suis pas le seul a le dire ! Si être commerciale ne lui convient pas, faut peut-être se tourner vers autre chose... Pour répondre au commentaire du propriétaire, le cordage n'était qu'une minuscule partie... je suis venu de base pour ACHETER un maillot et voir SI c'était possible de corder ma raquette en express et non l'inverse ! Je n'ai d'ailleurs rien dit à ce sujet car je peux comprendre qu'en effet en arrivant à 18h13 pour une fermeture à 18h30 le temps soit limité (j'étais en compétition ce jour là) maintenant il y a des manière de dire non à un client et elle n'a pas employé la bonne ! Entre dire "je suis désolée mais je dois fermer dans 15 minutes, je n'ai personne pour corder" ou autre ET dire "ah mais non ! ce n'est pas possible ! fallait s'y prendre avant ! faut anticiper monsieur !" je suis navré mais ce n'est pas pareil. De plus je vais jouer sur le mot mais un cordage express... il y a le mot express... sinon ce serait un simple cordage. Un autre vendeur était présent à Arras et a fait ma raquette, il était très gentil et je crois même qu'il a fait ma raquette avant d'autres car je lui ai demandé poliment et gentiment, il n'était cependant pas obligé de le faire mais c'était très sympathique de sa part. Je rappelle que de base je venais acheter un maillot et quand vous vous prenez 2 réflexions disant "ah bah ! j'allais les ranger en rayon ne vous voyant pas arriver" de manière hautaine (car je suis arrivé peu de temps avant la fermeture) puis qu'après essayage je décide de prendre un maillot YONEX alors que je portais mon maillot VICTOR je me prends "vous jouez en VICTOR et vous prenez du YONEX ?!" avec jugement et désapprouvant mon achat, ce n'est pas, ce que j'appelle, la fibre commerciale. J'achète ce que je veux, je n'ai pas demandé son avis et je ne le souhaitais pas. Si j'ai décidé de mettre mes sous dans ce maillot YONEX et pas dans le VICTOR c'est mon choix et elle doit le respecter sans jugement ni réflexion. J'admets ne pas avoir rétorqué sur le coup car j'étais fatigué du tournoi, j'étais surpris également de sa manière de parler et cela m'a déstabilisé.

Cela fait 2 ans que je me sers chez eux et franchement rien a dire , les raquette et autres arrive rapidement et toujours bien emballé Je recommande a 100%

Très bon conseil , très bon accueil et beaucoup de choix 👍 merci je recommande fortement

Un grand merci à Adam, on sent sa passion pour le badminton. Venu de Haute Savoie et de passage dans la région. Après le partage et conseils, j'en suis ressorti avec un très grand sourire, nouvelle raquette et boîtes de volants synthétique à la main. Très belle rencontre. Merci!

Super magasin, top vendeur , de bons conseils

Nous avons été reçu par Adam. Très bon accueil. De très bons conseils, du choix, les prix sont abordables.