ba&sh - Saint-Honoré

Le magasin Bash avec le meilleur accueil de tout Paris ! Une équipe d une extrême gentillesse, très attentionnée et sincère. J y retournerai avec plaisir la prochaine fois que je me rends dans ce quartier. Merci à toute l équipe, je suis ravie de ma robe !

Responsable et équipe méprisable, ils nous prennent de haut et ne font pas leur job. Pas étonnant que la marque soit en difficulté

Merci à Margaux, Valérie et toute l’équipe pour les conseils et l’agréable moment !

Je suis venue essayer une veste et j’ai été très bien accueillie. L’équipe de vente était vraiment sympathique et de bon conseil.

Boutique ba&sh Saint-Honoré : une valeur sûre. J’y vais régulièrement et le constat est toujours le même : les coupes sont maîtrisées, surtout sur les pantalons. Tombé impeccable, proportions justes, ça structure la silhouette sans effort. On sent un vrai savoir-faire derrière, dans la tradition du prêt-à-porter parisien bien exécuté. L’accueil est à la hauteur : service impeccable, aimable, efficace sans être insistant. On vous laisse le temps de regarder, mais les conseils sont là quand il faut, pertinents et honnêtes. Une adresse que j’apprécie particulièrement pour des pièces fiables, bien coupées, qu’on garde et qu’on porte longtemps.

Très mauvaise expérience, manque de professionnalisme et de respect. Mon mari s’est rendu à la boutique pour acheter une paire de bottes cuissardes à Noël. Avant l’achat, il a bien demandé si un échange serait possible si la taille ou le modèle ne me convenait pas. On lui a répondu que ce ne serait pas un problème, et que la boutique ferait venir une autre paire si nécessaire, même depuis un autre magasin. Au final, les bottes ne me vont effectivement pas ce n’est pas la bonne taille Lorsque je contacte la boutique pour procéder à l’échange promis, la responsable m’explique que cela lui pose « énormément de problèmes » qu’elle doit la faire venir d’un autre magasin et que ça mobilise une vendeuse et que l’option du coursier est très chère, belle image pour la marque! Elle conclut en m’expliquant que cela l’arrangerait que j’aille la chercher dans une autre boutique. Pire encore elle me dit « en plus vous ne l’avez pas acheté chez moi, vous l’avez prise à Orléans » Elle confond tout ! Je demeure Orleans et mon mari travaille à paris donc il effectue tous ses achats à paris et c’est bien connu quand on appelle un magasin on demande un échange alors que l’on a pas acheté chez eux ! N’importe quoi ! Bref un accueil dédaigneux, un ton extrêmement désagréable condescendant et une attitude malhonnête. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Attitude des vendeurs TRÈS DÉCEVANTE!! Au tel on m’a dit que magasin sera ouvert jusqu’à 19:30 le jour même . Je devais récupéré un article . En arrivant de loin ! le magasin a 19:04 était déjà fermé !! J’ai rien à faire que perdre mon temps ?!! Les vendeurs n’ont pas voulu ouvrir le magasin quand j’ai expliqué la situation. Service 0

Je recommande cette boutique où l’ensemble du personnel connaît et reconnaît très rapidement sa clientèle et sa fidélité. Franchement rien à voir avec Nantes rue Crebillon !!! Merci à vous tous et à très bientôt ! Bonnes fêtes de fin d’année à l’équipe ! Salutations,👋

Service client Ba&sh Nul .... je vous souhaite de ne pas avoir de problème avec votre commande.... vous n'avez aucune possibilité d'avoir un interlocuteur... un message pré rédigé via whatsapp sans aucune assistance humaine pour vous aider à trouver une solution. Quand on considère l'image que veut se donner la marque....ce n'est pas au niveau... du tout ... dommage

Personnel adorable, à l'écoute...et patient ! 🙏