B&M

Bonjour, je viens souvent dans votre magasin et j’achète pas mal de choses cependant cela fait deux fois que je tombe sur une caissière très désagréable (Eva). Je suis enceinte de 7 mois et je lui ai simplement demandé si je pouvais aller à ma voiture en face pour éviter de porter des meubles et deux fois elle m’a recalé en disant qu’elle n’avait pas le droit et de transvaser sur un chariot. Pas d’aide de sa part et aucune humanité par rapport à ma situation Alors que le B&M de persan me laisse toujours aller avec le caddie bleu à ma voiture, vous venez de perdre une cliente fidèle.

Bonjour Cela fait 2 fois que je me déplace pour la collection cosy season mais toujours rien en rayon alors que je la vois partout sur les réseaux. Pourquoi ? Quand la collection sera installée en magasin ? Merci.

Très déçue de mon expérience chez B&M. Nous avons acheté un Squishie le 21 août à 11h, un jouet antistress, et à peine 3 minutes après être sortis du magasin, nous avons constaté qu’il avait déjà un trou. Nous sommes donc retournés au magasin afin de signaler le problème. Malheureusement, nous avons été très mal accueillis par une caissière, avec une attitude que j’ai trouvée particulièrement désagréable et limite accusatrice. Elle nous a répondu : « Il n’y a pas de trou, madame », comme si nous inventions le problème. Puis simplement : « Bah, allez en chercher un autre. » Ce n’est pas tant le fait de devoir échanger le jouet qui m’a déçue, mais surtout la manière dont nous avons été accueillis et pris en considération. Un peu de compréhension et de respect envers les clients auraient été appréciés. Je trouve cela vraiment dommage, car un problème avec un article peut arriver, mais la façon dont il est géré fait toute la différence.

J'ai visité le magasin aujourd'hui et je suis tombé sur une caissière vraiment très désagréable.

Un grand merci à Jean-Claude, agent de sécurité au magasin B&M de Saint-Maximin. C’est la deuxième fois que je le croise et il est toujours aussi professionnel, serviable et agréable. Il n’hésite pas à aider les clients et fait son travail avec beaucoup de sérieux. Ayant l’habitude d’aller au B&M de Nogent-sur-Oise, je dois dire que j’ai maintenant une préférence pour celui de Saint-Maximin, notamment grâce à cet accueil. Merci Jean-Claude pour votre professionnalisme !

Magasin très propre et bien rangé. Le personnel est très serviable

Magasin ayant beaucoup de choix. L'environnement est clair, propre, bien rangé. Le personnel très serviable et souriant.

Je souhaitais partager mon expérience concernant le magasin B&M. Les trois fois où je m’y suis rendu, j’ai reçu un accueil chaleureux, satisfaisant et courtois de la part des employés. Le personnel s’est montré agréable et disponible. J’ai également apprécié la propreté du magasin, qui rend la visite encore plus agréable. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accueil

Magasin propre mais le personnel et a revoir . 2 fois que je me rend dans se magasin . la première fois la caissière pas de bonjour , ni aucune formule de politesse . la 2 ème fois datant du 18 juin , l'hôtesse de caisse mâche son chewing-gum a pleine bouche ouverte . aucun sourire.... En espérant que la prochaine fois , cela se passera mieux .

Si vous achetez un produit électronique, conservez impérativement l’emballage d’origine. Sans celui-ci, aucun échange ne semble possible, même lorsque le produit ne fonctionne plus après seulement 24 heures d’utilisation. Pour ma part, c’était mon premier achat dans ce magasin, et ce sera également le dernier. Très déçu par la prise en charge et le service après-vente.