Magasin discount · Anthy-sur-Léman (74)
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B&M est une enseigne de magasins discount proposant une large sélection de grandes marques à petits prix. L'enseigne a été élue Meilleure chaîne de magasins de l'année 2022 dans la catégorie Décoration et idées cadeaux. Elle offre une variété de produits allant de la décoration à l'alimentation, en passant par le jardinage et la mode.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 18:00 |
Un grand remerciement à Freddy qui a pris le temps de se renseigner sur des tuteurs de jardin que je cherchais et qui restaient introuvables, il a tout fait pour me conseiller dans l’attente de les trouver et s’est démené pour me rattraper après les avoir vu en réserve! Mes kiwis sont ravis :-) Merci!
Magasin très bien ranger et très bien fourni. Les vendeurs sont très sympathique
Venue pour un simple achat, je repars surtout avec une très mauvaise expérience. Accueil déplorable : soupirs, remarques désagréables et vendeuses visiblement dérangées de devoir… travailler. Une demande basique pour une nappe à la découpe devient un problème, avec en prime un “ce n’est pas à nous de gérer”. Heureusement qu’un seul employé, poli et professionnel, sauve un minimum la situation. La suite est à l’image du reste : impossible de récupérer ma clé du caddie, et au lieu d’une solution simple, je me fais presque réprimander pour ne pas avoir utilisé un jeton. Ton déplacé, agacement visible, zéro sens du service. Aucun sourire, aucune politesse, pas même un au revoir. Sans parler du désordre dans le magasin, cest un parcours du combattant de devoir passer avzc un caddie C’est dommage, car j’aimais bien cette enseigne. Mais avec un personnel aussi peu aimable et aussi peu professionnel, cela donne surtout envie de ne plus jamais revenir. Un sérieux rappel des bases du commerce ne serait pas de trop
Un immense merci à Paul ! Je cherchais un produit un peu spécifique et il a vraiment pris le temps de m’aider, sans jamais se presser. Hyper gentil, bienveillant, à l’écoute et super professionnel. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué. Service au top, merci encore! J’insiste parce que ça devient rare!
Service au top ! Je trouve toujours mon bonheur chez B&M :)
Salon de jardin acheté le mois dernier. De très bonne qualité pour le prix ! Je tenais surtout a remercier ce vendeur (dont je ne me rappelle plus le nom, peut être Tony) qui est venu me conseiller. Vendeur tres aimable, disponible et a l'écoute ! Il m'a meme accompagné jusqu'à ma voiture et aidé a charger le salon dans la voiture avec l'aide de l'agent de sécurité ! Jamais déçu de l'enseigne je recommande !
Souriante , serviable et à l’écoute Un grand merci à la responsable du rayon déco !
C est une honte pour un commerce qui ouvre le dimanche. Magasin pas ranger vide et personnel inexistant, ne répond pas aux appels de l hote de caisse pour un prix. L hote de caisse accueillante et polie rien a dire.
Super merci beaucoup à Freddy j’ai été très contente vos conseils et votre aide pour ma belle table basse 🤗 Merci beaucoup
N’achetez pas les sets de couverts dorée , au bout de 3 lavages les couverts perdent leurs couleurs .. très déçu vu le prix !
Bon magasin et en plus c'est ouvert le dimanche matin, cool
Le fauteuil acheté aujourd'hui juste magnifique !Le vendeur charmant ,, vraiment très gentil (je ne sais pas son prénom)l'a amené jusque dans ma voiture, et ma attendu à la caisse. Petit bémol juste pour la politique du magasin uniquement....si cela ne convient pas, pas de remboursement, alors pour des articles à près de 100 euros, c'est vraiment dommage
Je mets une étoile...a cause d'une caissière de type asiatique... peut être origine vietnam ou Thaïlande...bref...nous sommes passés en caisse avec mon mari avec un petit flacon de parfum, au moment de le payer, le billet était déchiré sur un coin, elle nous l'a refusé, et a voulu se servir dans le portefeuille de mon mari, elle a attrapé le portefeuille en lui disant " vous en avez d'autres, vous avez qu'à payer avec"....son comportement est totalement inadmissible.... résultat je suis partie sans mon parfum, j'ai 20 ans de vente a mon actif, un geste comme ça et mon patron me met un avertissement... j'espère que vous saurez recadrer cette femme et lui apprendre la politesse... je venais souvent chez vous, mais dorénavant si cette femme est en caisse je laisserai mon panier en caisse et repartirai sans
Magasin agréable avec de nombreux choix d articles, personnel disponible, efficace a l écoute et souriant
Le magasin est à la hauteur de mes espérance.Les articles proposés sont d’une grande qualités ! Ainsi que le personnel très professionnel 👌🏻
Tout est top, l’équipe et surtout Geoffrey qui suite à ma demande pour une étoile de sapin nous a aidé, conseillé, tout ça avec sourire et bonne humeur, comme la caissière et sûrement une bonne équipe bravo cela fait la différence.
Suite à ma première visite dans ce magasin, je suis vraiment et entièrement satisfait, magasin bien tenu propre,je recherchais un article bien spécifique, à ma surprise je tombe sur le directeur qui m'a très bien renseigné sur l'article que je cherchais,il est allé dans la réserve pour me trouver mon article , cette personne est vraiment très professionnel je le remercie énormément cela était vraiment important pour moi car je ne suis pas de la région.Un grand bravo à ce magasin d'anthy sur Léman.je recommande.
Quelle plaisir ce magasin, les rayons sont bien rangés, le personnel très professionnel.Par contre les clients qui ouvrent où déballe tout , sont vraiment irrespectueux pour le personnel ,qui se donnent à fond pour remettre en état le magasin, j'entends les gens qui se plaignent de ne pas trouver tels où tels articles cela est entièrement de votre faute !!, respectez le personnel qui perd sont temps à ranger, au lieu de remplir les rayons ! Courage à toutes votre équipe .
Merci Freddy pour avoir pris le temps de regarder en réserve le manteau de cheminée non disposé en rayon , merci pour votre gentillesse et d’avoir bien voulu me l’emmener directement en caisse , merci , ça va aller à merveille avec ma deco de Noël :)
Mauvaise expérience à B&M Anthy-sur-Léman. J’ai acheté deux vestes pour chien dans un autre magasin B&M, et, malencontreusement, ils ont oublié d’enlever les antivols. Pensant que ce serait simple à régler, je me suis rendue à Anthy-sur-Léman, plus proche de chez moi, pour corriger le problème. Et là… le choc. On m’a répondu, avec un sérieux à couper le souffle : « On n’a pas l’appareil pour ça, et on ne met pas d’antivols sur les habits pour chiens. » Aucun effort, aucune proposition, personne pour m’aider réellement. La responsable n’a même pas daigné se montrer, alors que le magasin était vide. J’ai fait la route pour rien, perdu du temps et de l’énergie, et je suis repartie exactement dans la même situation que celle dans laquelle je suis arrivée. Une simple erreur du premier magasin s’est transformée en un parcours du combattant, simplement parce qu’Anthy-sur-Léman refuse de prendre ses responsabilités. Ce genre d’attitude en dit long sur le service client : désinvolture, manque de professionnalisme, et absence totale d’empathie. Certaines boutiques semblent penser que leurs clients existent pour subir leurs erreurs. Très bien… mais moi, je ne me laisse pas marcher dessus. Une leçon pour eux, un avertissement pour les autres : ne comptez pas sur ce magasin pour résoudre un problème simple.
Bien déçu du magasin, je viens régulièrement et c'est de pire en pire. Dernière visite je n'ai pas pu accéder à une allée tellement y avait de cartons par terre et le monsieur dans l'allée en avait strictement rien à faire . Et il manque vraiment vraiment beaucoup de prix. C'est chiant. Donc dernière visite je n'ai rien acheté. Le client n'est pas là priorité.
Bonsoir J'ai été ce matin au magasin Merci au gentil monsieur qui m'a aidée pour mon îlot de cuisine très lourd Il l'a emmener jusqu'à la caisse et ensuite dans la voiture..tout ça avec le sourire!!
Mille merci à Céline, et le Monsieur pour leur gentillesse et leur sourire ! Ils m’ont renseigné et aider à trouver ce que je voulais, je suis super contente. Je viens toute les semaines et je continuerai pour la sympathie des vendeurs et caissières et leur magnifique rayon surtout de Noël ! 🎄 Encore merci 🙏
Magasin très agréable. Mention spéciale pour la dame blonde du rayon déco qui a pris de son temps pour en renseigner et conseiller. Je recommande avec plaisir
Super service et accueil par l'équipe très aimable. Une employée (Mylène) m'a aidé à charger 2 gros fauteuils dans une -petite- voiture. Mille mercis !
Bonjour J’étais passée il y a quelques jours de cela, le mercredi dernier, j’ai été très surprise de voir les rayons complètement vides😳 Je voulais savoir si vous êtes en fermeture définitive? Enfin, en liquidation? Le peu de personnel que j’ai croisé, affichait un mécontentement… C’est bien dommage!
J'adore ce magasin qui propose de tout à des prix très très compétitifs. Le personnel est toujours souriant et arrangeant, l'espace de vente est propre et bien organisé!
Que s’est il passé ? Malheureusement, ces derniers temps, le magasin est devenu très désorganisé, rayons vides, merchandising chaotique et impression générale de bazar. C’est dommage car l’expérience d’achat était auparavant très agréable. J’espère que l’enseigne remettra rapidement de l’ordre pour retrouver la qualité d’avant.
Étant de passage dans la région pendant mes vacances, je passe faire un tour à la zone commerciale, et B&M et ses employés m'ont redonné le sourire! Un personnel chaleureux et accueillant, un magasin propre et rangé. Rien à redire! Un grand merci à Christine à ce moment en caisse qui est d'une gentillesse et d'une simplicité bien rare de nos jours. Les corvée des courses est devenu un instant plus plaisant grâce à cette équipe!
Super ! Nous venons d’acheter un salon de jardin et un grand merci à Geoffrey pour son aide et sa gentille . Il nous a aidé à mettre dans la voiture . Allez y sans hésiter
Magasin très propre avec du choix. Je suis venu en semaine un mardi matin. Caissière irréprochable magasin très bien rangé Bref je recommande
Samedi 17h27. 1 seule caisse ouverte. 20 personnes dans la file. Et 1 vigile qui vous regarde de travers à la sortie sans article... j avais pourtant l' intention d'acheter. Première et dernière fois.
Il y a un mois environ, je vais dans ce B&M pour l'achat d'un olivier artificiel ( sur le site c'était écrit qu'il était en stock) Une fois sur place je le cherche dans le magasin mais n'en voit pas. Je demande à un vendeur où il est possible de le trouver et il me dit qu'ils sont encore sur les palettes. Donc pas possible de l'acheter. J'appel aujourd'hui, (avant de me déplacer pour rien) pour savoir s'il y en a encore car sur le site cest ecrit stock limité. La femme qui me répond etait en caisse et clairement je l'ai dérangé. Je lui demande donc si elle peut appeller un collègue et au final elle me dit qu' il y en a plus, rien de plus. Je pense honnêtement qu'ils ont eu la flemme de regarder, tout simplement :) Déjà eu le même soucis avec le B&M d'epagny pour un mirroir. Mirroir en stock mais impossible de l'acheter car sur les palettes! Au bout de plus d'un mois d'attente j'ai lâché l'affaire et sa sera la même chose pour l'olivier.
Très déçu… à fuir !!! Les vendeurs ne connaissent pas le magasin … je cherchais un rayon précis, j’ai demandé à trois vendeurs, aucun d’eux ne m’a donné le même emplacement. Puis quand je trouve enfin ce que je cherche, arrivé à la maison, il manquait des pièces… je suis probablement tombé sur un retour, alors je ne comprends pas pourquoi ce produit a été remis en rayon s’il manquait non pas une, ni deux pièces mais HUIT pièces. Franchement je ne trouve pas ça sérieux ! Les vendeurs ne sont pas aimables, mise à part la caissière et l’agent de sécurité. Une chose est sûre, je ne reviendrai jamais chez B&M.
B&M maltraiterait- il ses employés? Amabilité 0. Je me suis littéralement fait aboyer dessus par une « responsable » blonde du magasin ce samedi 22/02. J’essayais un siège pour l’acheter au final elle m’a tellement agressée que je suis partie à Gifi où j’ai trouvé mon bonheur et en plus dans la bonne humeur! Plus jamais.
En vacance dans la ville j’ai appelé pour des meubles à chaussure je suis tombée sur une personne très gentille, courtoise et agréable. Elle a su m’aider et m’arranger pour que je puisse venir récupérer les meubles sans soucis à la caisse. Ce B&M est très propre, bien rangé et le personnel est souriant, à l’écoute. Si vous passer par là Madame encore un grand merci.
Je viens et regarde les moyens de paiement, en attente de ma nouvelle CB je vous que le magasin accepte les chèques ce qui est très bien, arrivé en caisse on me dit qu'il ne les prennent pas, j ai fait plusieurs km donc essence gaspillé plus refus d'un moyen de paiement qui sur la porte d' entrée est censée être accepté, Inadmissible a mon avis, mais bon chacun fait la réputation qu'il veut dans son magasin. Bon weekend a tous, et je ne vous dit pas que je ne recommande pas.
J’avais toujours été très satisfait de ce magasin et des employés jusqu’à aujourd’hui…. Lors de mon passage en caisse aux alentours de 16h ce 2 novembre 2024 le caissier n’a pas adopté une attitude correcte. ( vocabulaire familier m, n’as pas hésité à lever les yeux au ciel et à montrer son mécontentement).. en effet je lui ai juste fait remarquer que le prix à payer qu’il m’indiquais étais différents de celui en rayon ( plus cher en caisse). À la place de juste s’en excuser, il c’est permis de m’accuser de mentir et qu’il ne pouvais rien faire ( rappelons le que le pris affiché en rayon doit être le même qu’en caisse C’EST LA LOIS !!) J’ai déjà travailler en clientèle et de voir des personnes se comporter de la sorte m’est totalement impensable. Je n’y retournerai plus et ne ferais pas bonne pub à l’enseigne d’Anthy-sur-Léman.
Cadre affiché en promotion à 2,49 en rayon mais qui ne passe pas au bon prix en caisse. Refus de l'employée appelée par la caissière de me faire bénéficier du prix affiché en rayon car il est noté en petit 20x sur l'étiquette et que mon cadre est de 21x. Elle confirme pourtant que les cadres sont tous au même endroit et mélangés et qu'une seule étiquette est en rayon et que c'est une erreur de leur part. Je renonce donc à l'achat du cadre et je garde un gout amer de cette expérience au sein de votre enseigne. (L'employée en question s'est vite empressée d'aller enlever l'étiquette)
Magasin propre, pleins de choix à de bons prix. Expérience en caisse très agréable, avec le sourire et les formes de politesses. Quand à Paul qui n’hésite pas à nous renseigner avec le sourire et professionnalisme. Très agréable. Rien à dire, très bonne expérience dans ce B&M.
Facile d'accès, grand parking. Magasin toujours ranger, les rayons sont jamais vide. Je n'ai jamais était dessus . Le personnels que j'ai pus voir étais très aimable et mon écoute. Je vous recommande+++
Magasin bien achalandé et propre. Celui- ci propose de petits meubles tendances à petits prix cependant je ne mets pas la 5e* car à chaque fois que je vois un meuble sur le site internet, il est toujours indisponible en magasin... Dommage...
Première impression en arrivant, parking facile d’accès et propre. Le magasin est très bien rangé et très bien achalandé en marchandise. Grand choix de produits à des prix abordables. L’un de ses concurrents principal devrait en prendre exemple en terme d’ordre de propreté.
Un grand merci à Christine qui s'est pliée en 4 au rayon des animaux, je cherchais de la litière pour chats qui n'est malheureusement jamais en rayon. Elle a un sens du service très appréciable et est commerçante dans l'âme. Toujours le sourire, j'ai même fait la queue à sa caisse plutôt qu'à une autre avec moins de monde. Sa collègue Sihem également au top. Merci :)
Un vrai bonheur d'arriver dans ce magasin qui a vraiment beaucoup de choses à proposer. Déjà c'est propre et lumineux. On n'a pas l'impression qu'une tornade est passée là, contrairement à un magasin concurrent... Les rayons, larges, sont très bien rangés, par thème, et aussi bien remplis. Beaucoup beaucoup de marchandises. Mention particulière pour le personnel qui est très sympa, que ce soit pour un renseignement en rayon ou à la caisse.
Je suis venu aujourd'hui pour faire quelque achat quel ne fût pas ma surprise arriver en caisse que le caissier me demande à regarde dans mon sac à main chose qui est pourtant interdit par la loi puisque les caissiers ne sont pas assermentée pour regarder dans les sacs. Ils n'ont pas voulu m'encaisser se qui est interdit aussi. Je n'ai plus envie de mettre les pieds dans ce magasin le temps qu'il ne change pas leurs " ordres de la direction ".
Je ne recommande pas ce magasin. Ma fille de 8 ans était toute fière de s'acheter une gourde seule. Le lendemain matin la gourde est tombée et a complètement explosée... bon... je l'amène au magasin, j'explique la situation... mais n'ayant pas le ticket, le responsable me dit qu'il ne peut rien faire... il cherche le ticket dans son logiciel et ne le trouve pas... ( trop compliqué de trouver un ticket de la veille entre 11h et 12h avec 1 seul article dessus ! ) SI VOUS NE SAVEZ PAS TROUVER UN TICKET NE PROPOSEZ PAS SI OUI OU NON ON VEUT LE TICKET LORS DU PAIEMENT !!! Franchement je suis pas a 2 euros près mais je ne pense pas que B&M le soit non plus ! Vous vendez de la m..... assumez.... je ne reviendrai plus !
J'adore ce magasin, pleins de choses pas très cher et beaucoup moins fréquenté que action, Gifi, etc. Puis le jeune homme a la caisse est incroyable ! Très agréable et il a de l'humour, ça change des caissier froid qui ne sourit jamais !
Magasin propre, ordonné, rangé. Dommage pour les ruptures de stock....liées au succès ! Personnel courtois, poli, à l'écoute. Mieux afficher les promotions en rayon (comme 3 pour le prix de 2) serait un petit plus. Je conseille ce magasin sans hésitation.
Une fois pas deux. J’ai voulu découvrir ce magasin dont on m’avait parlé. Un gros fourre-tout où règne une odeur assez étrange, où les produits sont très cheaps et faussement peu chers. Personnel désagréable au possible (on me souffle dessus quand je fais remarquer qu’il manque un couteau dans un paquet à vendre) , d’une lenteur sans nom à la caisse. Bref, je suis venue, j’ai vu et je ne reviendrai plus !
Magasin.tel