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B&M

Magasin discount · Roubaix (59)

4,1 442 avis Ouvert
B&M — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (442)

4,1
442 avis
5★267
4★82
3★30
2★4
1★59
Z
Zoé Belleval

Top! Le stock est vraiment complet, il y a de tout et en grande quantité. En plus, le staff est très sympathique et accueillant.

Réponse du professionnel : Merci de nous faire part de votre satisfaction ! L'équipe du service client B&M France
E
Eline

J adore ce magasin, le personnel est agréable, souriant et disponible. J'ai eu l'occasion de discuter avec le directeur du magasin, qui est une personne accessible, disponible et professionnel :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour ! L'équipe du service client B&M France
M
Marie Gromada

Un plaisir de voir que le magasin a été refait récemment ! Le magasin est propre et rangé c’est tellement plus agréable d’y aller ! Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe du service client B&M France
L
Lionel Carpentier

Un magasin super bien rangé, personnel agréable et disponible ( surtout une petite avec des cheveux brun ) Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci ! L'équipe du service client B&M France
K
Karine Humez

Excellent accueil chez BM ! Personnel sympathique, à l’écoute et très professionnel. Service de qualité et magasin agréable. Je recommande sans hésitation. 👍

Réponse du professionnel : Mille mercis, toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du service client B&M France
s
si__S__sy

J’apprécie particulièrement ce magasin pour la variété de ses produits et le renouvellement fréquent des articles proposés. À chaque visite, il est possible de découvrir de nouvelles références dans différents univers comme la décoration, l’entretien de la maison, les loisirs créatifs ou encore les accessoires du quotidien. Les tarifs restent très abordables, ce qui permet de faire des achats utiles sans dépasser son budget. L’établissement est bien agencé et les rayons sont généralement faciles à parcourir. Le personnel se montre courtois et disponible lorsque des renseignements sont nécessaires. Les passages en caisse sont rapides et l’expérience d’achat est globalement satisfaisante. C’est un commerce pratique pour trouver de nombreux produits au même endroit, avec un bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour ! L'équipe du service client B&M France
Y
Yasin Mendes

Très mauvaise expérience aujourd’hui. J’ai pris des pampas blanches dans une caisse où le seul prix affiché était de 6,99 €. Arrivée en caisse, on m’annonce finalement 8,99 € en disant que “le prix est celui d’à côté”. Sauf qu’en tant que client, comment peut-on deviner cela si rien n’est clairement indiqué ? Quand un produit est placé dans une caisse avec une seule étiquette visible, il est normal de penser que ce prix s’applique aux articles présents dedans. Une personne âgée, un client pressé ou n’importe qui peut facilement se faire induire en erreur. Le Code de la consommation impose pourtant un affichage clair et non trompeur des prix pour le consommateur. * Article L112-1 du Code de la consommation : obligation d’informer le consommateur sur les prix de manière lisible et compréhensible. * Article L121-2 : une pratique commerciale peut être considérée comme trompeuse lorsqu’elle crée une confusion sur le prix affiché. Je trouve dommage d’avoir à discuter pour quelque chose qui aurait pu être évité avec un affichage correct et précis. J’espère que dans les prochains jours les produits seront affichés correctement afin d’éviter ce genre de situation aux autres clients.

D
Davina

Je crois pas que ce soit normal de fermer 30 minutes avant l’heure ???? Vous perdez des clients qui vont chez les concurrents avec ça

Réponse du professionnel : Bonjour Davina, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez trouvé notre magasin fermé avant l'horaire prévu. Cette situation ne correspond pas à nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Nous allons immédiatement vérifier ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise plus. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous mettons tout en œuvre pour respecter scrupuleusement nos horaires d'ouverture. L'équipe du service client B&M France

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