Très déçu je suis venu, il y a une semaine chercher des verres à vin qui ne sont pas de la bonne taille. Bien Évidemment je n’ai pas pris mon ticket de caisse car maintenant il n’est plus obligatoire et je reviens vers le même caissier qui m’a reconnu appelle son collègue et qui lui ne veut même pas faire un avoir car je n’ai pas mon ticket . Et surtout, il me dit trop long au bout d’une semaine. ( dans toute autre magasin, c’est un mois pour échanger ). Je ne suis pas près de revenir dans ce BM vu l’accueil. Et pourtant j’en ai acheté et acheté mais tant pis.
B&M
Magasin discount · Quetigny (21)
À propos de B&M
B&M est une enseigne de magasins discount proposant une large sélection de grandes marques à petits prix. L'enseigne offre une variété de produits dans des catégories telles que la décoration, les cadeaux, le multimédia, la mode et le jardinage. B&M a été élue Meilleure chaîne de magasins de l'année 2022 pour la catégorie Décoration et idées cadeaux en France.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
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Avis clients (634)
Acheter un article hier matin,ou j'ai malheureusement perdue le ticket de caisse,je téléphone ce matin avant de faire 20 km on m'explique que on peut refaire une édition si j'ai leurs et la somme. Je me déplace étant aide soignante. J'arrive et la le jeune homme à la caisse demande à une collègue entièrement tatoué la démarche et la pas de bonjour premièrement et ne veut pas prendre la peine de venir me rencontrer et c'est un nom catégorique...je trouve cela inadmissible et peu commerçant. Le commerce est un vrai métier et si on n'a pas la fibre commerciale il faut aller travailler dans des bureaux et non au contact des gens.
Aujourd’hui une dame a ouvert une caisse, cheveux long noir visage fermé à la clientèle jeté l’argent au enfants pour leur rendre la monnaie, la dame devant moi et derrière moi l’ont également vue ce n’est pas la première fois que je juge son attitude irrespectueuse, ou son les responsables ? Le respect et la bienveillance. J’allais pas me disputer avec ce personnage immondes devant ma petite fille mais cette attitude ne devrait pas exister dans le commerce.
Expérience très décevante dans ce magasin. Le personnel manque clairement de professionnalisme, et la manager donne l’impression de tout maîtriser… sans que le sens du commerce ne soit vraiment au rendez-vous (ce n'est vraiment qu'une impression). Entre les erreurs régulières sur l’étiquetage, les offres qui ne passent jamais et l’attitude hautaine de certains, faire ses courses devient vite frustrant. Il serait de circonstance de ce former au poste madame et d'avoir une connaissance plus approfondie de la loi. Heureusement, le B&M de Chenôve offre un accueil et un service bien plus agréables, le jour et la nuit par rapport à cet endroit. Je ne recommande pas ce magasin.
La majorité du personnel manque clairement de professionnalisme!!! Au vu de l’attitude et de la gestion de la manager, cela devient malheureusement compréhensible, bien que peu excusable. De plus, beaucoup d’offres qui ne passent pas à la caisse. Je ne recommande pas ce magasin. Heureusement qu’un autre B&M existe à Chenôve, avec une différence flagrante en termes d’accueil et de qualité.
Une manager persuadée de maîtriser parfaitement le fonctionnement d’un magasin, alors que le sens du commerce n’est manifestement pas son point fort. L’étiquetage est régulièrement incorrect et, à chaque fois, les offres ne passent pas. Il serait peut-être nécessaire de remettre en question l’organisation et le fonctionnement du magasin.
Mauvaise expérience en magasin. Un produit était affiché à 29 € en rayon, seul prix visible, avec plusieurs plusieurs produits empilés derrière la pancarte. En caisse, on nous annonce finalement 39 €, en invoquant une erreur d’étiquetage. Pour rappel, l’article L112-1 du Code de la consommation impose que le prix affiché soit clair et que le consommateur puisse s’y fier. En l’absence d’un autre prix visible, c’est bien le prix en rayon qui fait foi. Malgré cela, la manager nous a pris de haut et a refusé d’appliquer le prix affiché, sans aucun geste commercial. Face à ce manque de professionnalisme, nous n’avons pas terminé nos achats et avons préféré nous rendre au B&M de Chenôve. Là-bas, le personnel a été d’accord avec notre raisonnement concernant l’affichage des prix et l’expérience a été totalement différente. Le jour et la nuit. Je ne recommande pas ce magasin.
Client depuis plusieurs années, j'ai acheter un meuble à monté pour la première fois chez vous et je tenais à donner un avis le plus objectif possible. je cherchais des avis à ce sujet, n'ayant pas trouvée d'avis à ce sujet. Les meuble sont bien protégées, le montage est plutôt ludique et même mieux que Ikea car tout est bien marqué ce qui est plutôt positif et c'est très bien expliquer, pour une fois j'ai rien mis à l'envers😊 La seule chose le revêtement qui est sur les planches de compresser est plutôt fin, fragile, après un mois le revêtement à tendance à s'effriter, faire attention au montage à être méticuleux, du coup sa en fait des meuble pas au top de la durabilité mais répond à un réel besoin au prix proposer sa reste une bonne alternative selon vos besoin