Très mauvaise expérience au magasin B&M de Dunkerque. Je suis arrivé à 18h49 alors que les horaires affichés sur Google indiquent une fermeture à 19h. Les employés m’ont immédiatement refusé l’entrée en disant : « Non, on est fermé », avec un ton très désagréable, comme si je dérangeais. On m’explique ensuite que le magasin “ferme” en réalité 15 minutes avant l’horaire affiché, et que c’est écrit en tout petit sur une pancarte. Dans ce cas, pourquoi afficher 19h sur Google ? Si les clients ne peuvent plus entrer à partir de 18h45, alors il faut afficher 18h45 officiellement. Je suis moi-même responsable de magasin, et je n’ai jamais vu ça. Quand un client arrive quelques minutes avant la fermeture, surtout s’il sait exactement ce qu’il veut acheter, la moindre des choses est d’essayer de trouver une solution ou de faire un minimum d’effort commercial. Je venais pour acheter des climatiseurs, ce n’était pas juste “regarder”. Un simple passage rapide en caisse aurait suffi. Le problème n’est pas seulement l’horaire, mais surtout la façon dont les clients sont traités. Très déçu.
B&M
Magasin discount · Dunkerque (59)
À propos de B&M
B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Dunkerque (59430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (585)
J’arrive devant le magasin a 18h50 Porte déjà ferme une vendeuse me fait signe que je ne peux pas rentrer alors que les horaires indique sont 19h je veux bien qu’on ferme les portes en avances mais 10 minutes je trouve ça moyen sachant que j’en avais pour 3 seconde vu que je savais où je devais aller
superbes..!!prix Variant il y en a pour tous les goûts très fashion accueil impeccable.
Nous avons besoin de ces magasins de proximité sont bien desservis par les autoroutes et les parkings avec beaucoup de place et des prix attractifs encouragé à aller danser magasin pour faire vivre la ville de Saint-Pol-sur-Mer
Un grand merci à Mélanie et Pélagie de B&M Dunkerque pour leur gentillesse et leur accueil. Elles ont été très agréables, souriantes et m’ont facilité mes achats. C’est devenue tellement rare de tomber sur du personnel aussi compétent.
Très beau magasin, on y trouve de tout.
Magasin propre bien entretenu on a envie de tout, cependant faites bien attention les prix indiqués en rayon ne correspondent pas toujours aux prix payés en caisse.
J ai acheté des flûtes a champagne Le prix en caisse ne correspondait pas au prix affiché en magasin Je réclame en caisse Réponse du caissier cest le code barre qui est différent le rayon doit etre refait, je ne peux rien faire Très déçu
Magasin discount dans les quartiers voisins
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