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B&M

Magasin discount · Lambres-lez-Douai (59)

4,4 101 avis Ouvert
B&M — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Lambres-lez-Douai (59552). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (101)

4,4
101 avis
5★76
4★9
3★2
2★5
1★9
e
elodie Charlet

Magasin très propre, le personnel est très accueillant. Le responsable m’a aidé pour mettre mon fauteuil dans mon véhicule, super sympa !!! Encore merci à vous

Réponse du professionnel : Votre avis nous est précieux, merci L'équipe du service client B&M France
A
Anne-Marie Brunooghe

Ai acheté une serre 2x3 le 26 février montée le 27 envolée le 28 malgré des fiches supplémentaires pour renforcer la tenue, et pas de tempête seulement du vent courant, les montants en ferraille sont cassées en 2 vraiment de la très mauvaise qualité à fuir.... Bas prix mais nul...

N
Nabila

Magasin super accueillant avec des employés très souriants et accessibles. Décorations super tendances et actuelles, avec des prix plus qu abordables. Merci à Mathieu pour le temps accordé à trouver ce fameux vase. Merci au petit jeune pour l aide au chargement. Vraiment tooop ! Encore merci

Réponse du professionnel : Nous sommes très contents d'avoir des clients comme vous, merci ! L'équipe du service client B&M France
F
Fabienne majchrzak

Magasin très propre et agréable, bien rangé et qui donne des idées de déco. Le personnel est disponible et sympathique. Le responsable a été très à l’écoute et réactif pour satisfaire ma demande en parvenant à me fournir des articles indisponibles (deux poufs velours noirs) dès le lendemain sans que j’ai à aller sur un autre site. Je recommande fortement ce magasin. 😊

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir très vite L'équipe du service client B&M France
M
Marianne Montuelle

5 * car on ne peut pas mettre plus ! Un beau et grand magasin , bien rangé. Le personnel est très gentil . Mention spéciale a Sullivan qui a été particulièrement bienveillant en m'aidant a mobiliser un meuble lourd du rayon a la caisse et de la caisse a la voiture . Une aide précieuse

Réponse du professionnel : C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, mille mercis ! L'équipe du service client B&M France
v
veronique betrancourt

Nous ne savions pas qu'il y en avait un sur Douai. Avons l'habitude d'aller sur Valenciennes ou Arras. Magasin Super propre. Tout est bien rangé. On trouve même qu'il y a plus de choix. Vendeurs caissières super sympa et agréable. Il nous apprennent que le magasin est ouvert depuis octobre. Nous viendrons ici maintenant.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis L'équipe du service client B&M France
H
Helena Dupir

Apres mon passage je suis mitigé. Le magasin et propre bien ranger . Large choix de produits . Prix reste correcte. Cependant au niveau du personnels il y a dès choses à revoir . Les personnes qui mettent en rayons non pas de sourires. Pas de bonjours. Le bonjour ces la base. Et lors de mon passage en caisse une catastrophe. La caissière très froides aucun sourire . Ces dépêchez pour limite passer au client suivant. Elle a même du rééditer mon ticket car elle avait était trop vite . Le passage en caisse et le dernier contacte avec le client. Cela doit etre le moment de donner envie que l'on revienne et cela ma freiner. Je reste sur ma fin..

Réponse du professionnel : Bonjour Helena, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Douai. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre espace, l'organisation de nos rayons ainsi que notre large gamme de produits à des tarifs compétitifs. Nous comprenons votre déception concernant l'accueil que vous avez reçu de la part de notre équipe. Le manque de chaleur et d'amabilité, particulièrement lors de votre passage en caisse, ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à sensibiliser notre personnel sur l'importance d'un accueil courtois et attentionné à chaque étape de votre visite. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe du service client B&M France
m
mathieu dupla

Très beaux magasin , propre , rangé…propose de nombreux produits à prix super interessant. Équipe à l’écoute , serviable et professionnelle

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe du service client B&M France