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B&M

Magasin discount · Exincourt (25)

4,8 356 avis Fermé
B&M — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Exincourt (25400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (356)

4,8
356 avis
5★313
4★25
3★3
2★3
1★12
M
Michel

Magasin très sympa les employés très sympathique sauf l’agent qui est très malpolie il était très vulgaire je vous conseille pas

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience a été gâchée par l'attitude déplacée et grossière d'un membre de notre équipe de sécurité, malgré l'accueil chaleureux du reste de notre personnel. Ce comportement est inacceptable et nous allons immédiatement aborder cette situation avec la personne concernée pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions d'avoir porté cela à notre attention. L'équipe du service client B&M France
N
No No

Magasin propre et bien entretenue ! J’ai été renseigner par une vendeuse Nursel qui a été très accueillante et qui a pris le temps de trouver mon produit dans un autre magasin ! Merci à elle 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message. Cela nous motive L'équipe du service client B&M France
C
Chloe Gallecier

Magasin très sympa avec un large éventail d’article. Nous avons été très bien conseillé par la jeune Lola. Nous reviendrons avec grand plaisir. Équipe souriante et serviable. Bon rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe ! L'équipe du service client B&M France
C
Catherine Bettinelli

Suite à l'achat d'une guirlande lumineuse dans ce magasin, celle-ci étant défectueuse, je demande un échange. La responsable a refusé de faire l'échange de cet article. Je trouve cette attitude déplorable et manque de sérieux et respect envers la clientèle. Désormais je n'y retournerai plus.

C
Clara

Un immense merci à une vendeuse (Muriel je crois) chez B&m, elle m’a aidé à porter un meuble très lourd jusqu’à ma voiture, elle n’était pas obligée et sa gentillesse m’a vraiment touchée. Merci beaucoup pour l’accueil et le sourire !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre bienveillance ! L'équipe du service client B&M France
G
GDV 25

Article affiché 1€99 ,payé 3€99 après réclamation l’étiquette 1€99 a bizarrement disparue de l’étal ????(étiquette disparue de son support en 1/4 d’heure suite à ma réclamation) Bizarre 🤔🤔 Apparemment cette technique de supprimer l’étiquette après réclamation n’est pas la première fois (voir avis de Myriam il y a 5 mois) même arnaque Mauvaise foi du personnel !!!!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation concernant l'écart de prix constaté. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette différence tarifaire et à la disparition de l'étiquette. Ce type d'incident ne correspond absolument pas aux standards de transparence et d'honnêteté que nous souhaitons maintenir dans notre magasin. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation avec notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé et mettre en place les actions correctives nécessaires. La confiance de nos clients est essentielle pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à revenir vers notre direction en magasin afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution appropriée. L'équipe du service client B&M France
M
Melanie BERC

Super magasin, toujours bien rangé et personnel agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous est précieux ! L'équipe du service client B&M France
L
Lola Nellinger

Beau magasin avec que des belles choses !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! L'équipe du service client B&M France