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B&M

Magasin discount · Exincourt (25)

4,7 361 avis Google Fermé
B&M — Magasin discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Exincourt (25400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (361)

Avis Google
4,7
361 avis
5★315
4★27
3★4
2★3
1★12
V
Veronique Goyped Google

CHAPEAU ! magasin SUPER, très propre, tout le temps bien rangé , personnel très souriant, serviable. Tristan très commerçant et très agréable......

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre avis. L'équipe du service client B&M France
M
Michel Google

Magasin très sympa les employés très sympathique sauf l’agent qui est très malpolie il était très vulgaire je vous conseille pas

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience a été gâchée par l'attitude déplacée et grossière d'un membre de notre équipe de sécurité, malgré l'accueil chaleureux du reste de notre personnel. Ce comportement est inacceptable et nous allons immédiatement aborder cette situation avec la personne concernée pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions d'avoir porté cela à notre attention. L'équipe du service client B&M France
N
No No Google

Magasin propre et bien entretenue ! J’ai été renseigner par une vendeuse Nursel qui a été très accueillante et qui a pris le temps de trouver mon produit dans un autre magasin ! Merci à elle 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message. Cela nous motive L'équipe du service client B&M France
C
Chloe Gallecier Google

Magasin très sympa avec un large éventail d’article. Nous avons été très bien conseillé par la jeune Lola. Nous reviendrons avec grand plaisir. Équipe souriante et serviable. Bon rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe ! L'équipe du service client B&M France
C
Catherine Google

Suite à l'achat d'une guirlande lumineuse dans ce magasin, celle-ci étant défectueuse, je demande un échange. La responsable a refusé de faire l'échange de cet article. Je trouve cette attitude déplorable et manque de sérieux et respect envers la clientèle. Désormais je n'y retournerai plus.

C
Clara Google

Un immense merci à une vendeuse (Muriel je crois) chez B&m, elle m’a aidé à porter un meuble très lourd jusqu’à ma voiture, elle n’était pas obligée et sa gentillesse m’a vraiment touchée. Merci beaucoup pour l’accueil et le sourire !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre bienveillance ! L'équipe du service client B&M France
G
GDV 25 Google

Article affiché 1€99 ,payé 3€99 après réclamation l’étiquette 1€99 a bizarrement disparue de l’étal ????(étiquette disparue de son support en 1/4 d’heure suite à ma réclamation) Bizarre 🤔🤔 Apparemment cette technique de supprimer l’étiquette après réclamation n’est pas la première fois (voir avis de Myriam il y a 5 mois) même arnaque Mauvaise foi du personnel !!!!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation concernant l'écart de prix constaté. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette différence tarifaire et à la disparition de l'étiquette. Ce type d'incident ne correspond absolument pas aux standards de transparence et d'honnêteté que nous souhaitons maintenir dans notre magasin. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation avec notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé et mettre en place les actions correctives nécessaires. La confiance de nos clients est essentielle pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à revenir vers notre direction en magasin afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution appropriée. L'équipe du service client B&M France
M
Melanie BERC Google

Super magasin, toujours bien rangé et personnel agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous est précieux ! L'équipe du service client B&M France
L
Lola Nellinger Google

Beau magasin avec que des belles choses !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! L'équipe du service client B&M France
b
bérénice zimmermann Google

Super magasin bien accueilli personnes agréables 💞j’adore!!

Réponse du professionnel : Bonjour Bérénice, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère chaleureuse de notre magasin et la gentillesse de notre équipe. Merci pour votre fidélité! L'équipe du service client B&M France
L
L. FC Google

Magasin toujours bien entretenu et achalandé. Merci a Chloé pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un bonheur de côtoyer du personnel comme elle, avec le sourire.

Réponse du professionnel : Vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! L'équipe du service client B&M France
L
LYDIE HERBACH Google

Visite agréable par le fait que le magasin est bien structuré, en particulier le rayon deco avec ces petits prix et son joli choix ... Personnelle disponible je recommande

Réponse du professionnel : Merci, nous espérons que vous nous ferez encore confiance L'équipe du service client B&M France
s
soundous chibani Google

Excellent magasin, très propres, le personnel est agréable et à l’écoute différent des autres BM, je recommande vivement et vous conseille d’y jeter un coup d’œil ^^

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très agréable à lire. L'équipe du service client B&M France
V
Valerie Google

Je vais régulièrement dans ce magasin. Dernier achat on ne me propose pas le ticket de caisse , mais un ticket a gratter . Pas de chance finalement l article ne correspond pas. Retour au magasin avoir impossible. Achat de moins de 24h....

Réponse du professionnel : Chère Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience concernant l'impossibilité d'effectuer un retour. Notre politique d'échange est claire et nous permettons les retours sous 14 jours avec ticket de caisse. Nous comprenons votre frustration et nous allons sensibiliser nos équipes sur l'importance de systématiquement proposer le ticket de caisse aux clients. Pour retrouver votre ticket de caisse, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] en nous communiquant la date et l'heure approximative de votre achat ainsi que le moyen de paiement utilisé. Nous pourrons ainsi vous aider à résoudre cette situation. L'équipe du service client B&M France
I
Ines Google

Très bon magasin avec un large choix de produits . De très beaux produits de décorations pas cher. Un personnel à l'écoute chaleureux et accueillant !

Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note. L'équipe du service client B&M France
M
Mme L. Google

J'adore ce magasin bazar! Les articles sont d'une qualité extra, beaucoup de choix, des articles déco de goût, on a envie de tout acheter! Il y a des articles alimentaires originaux et introuvables ailleurs, les prix sont raisonnables, le personnel est très sympathique et serviable le monsieur est allé me chercher un jeton pour le Caddie dans la remise avec empressement et en fin d'achats, une gentille caissière a effectué le retour et remboursement sur place d'un tapis dans le prix était supérieur à ce que je pensais en rayon Merci beaucoup Nursel! 😉👍🏻

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre avis. L'équipe du service client B&M France
E
Evan Betremieux Google

Très bon magasin : bien organisé, propre et des articles variés à petits prix. Accueil chaleureux du personnel.

Réponse du professionnel : Merci, nous attendons votre prochaine visite avec impatience. L'équipe du service client B&M France
M
M Google

Magasin très complet, on y trouve vraiment de tout ! Les rayons sont bien organisés et toujours bien rangés, ce qui rend le shopping agréable. Les caissières sont très gentilles et accueillantes. Le personnel en général est super sympa, toujours souriant et disponible. Une très bonne expérience à chaque visite !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe ! L'équipe du service client B&M France
A
Alison Fahy Google

Bonne ambiance , les employés de bonne humeur. Cependant j’ai acheter pas mal de produits alimentaires dont notamment des boissons en canettes. 1h après les avoirs bus j’ai commencer à me sentir très mal et j’ai quelques peu éviter le malaise. Je ne sais pas ce qu’il y'avait dedans mais ça m’a mis très mal. Mais sinon très bon magasin!

Réponse du professionnel : Chère Alison, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'atmosphère chaleureuse de notre magasin ainsi que l'accueil de nos collaborateurs. Cependant, nous sommes très préoccupés par votre expérience concernant les boissons consommées. La qualité et la sécurité de nos produits sont notre priorité absolue. Nous vous invitons à nous communiquer les références précises des boissons concernées afin que nous puissions mener une enquête approfondie auprès de nos fournisseurs et prendre les mesures nécessaires. Par mesure de précaution, nous vous conseillons de consulter un professionnel de santé si des symptômes persistent. L'équipe du service client B&M France