B&M

Caissière extrêmement désagréable qui « oublie » de faire passer les promotions sur les articles et qui une fois qu’on lui fait remarquer ce permet d’exprimer ça flemme et son mécontentement. Petit rappel : être caissière signifie avoir un minimum d’interaction sociale, par conséquent si celle ci ne supporte pas quand un humain s’adresse à elle il faudrait songer à changer de travail. Heureusement que le vigile lui a été adorable cela a rattraper un peu

Vigile irrespectueux et caissières super désagréables. À plusieurs passages en caisse, j’ai eu affaire à des caissières qui ont du vice car elles ont scanné 2 fois un article alors que j’en avais pris qu’un seul. Je ne reviendrai plus.

Bonjour, je suis venu lundi 15 juin, j’ai cru constater une énorme fatigue de la part des stagiaires, qui me semble être très jeune. Les conditions de travails ne m’ont l’aire inapproprié pour leurs âges. Lors de ma venu en caisse j’ai était accueillie par une caissière particulièrement désagréable. Pour vous la décrire c’est une femme ayant sans doute la cinquantaine avec les cheveux attachés. Elle ma semblais très désagréable avec moi et avec les stagiaires. D’autant plus quand je suis passer dans les rayons et que je j’ai entendu parler les responsables au stagiaires de façon désagréable et hautaine, suivis de rabaissement constant sur leurs actes. Rappelons le ce ne sont que des enfants apprenant le travail donc aucune tâches ne peut être réalisé parfaitement. Eux neamoins ont plus d’ambition dans la vie que d’être caissière comme cette femme horrible. Franchement je plains les salariés et surtout les stagiaires c’est inadmissible. Attendez ce n’est pas fini je vous conseil vivement de vous rendre à celui de colomiers pour un agréable accueil Mais aussi pour les salariés et stagiaires de meilleures conditions de travails. Je ne peux pas mettre 0 étoiles donc j’en met une mais ça ne les vaux même pas

Après être arrivée en rayon pour récupérer plusieurs paquets contenant chacuns 4 plaques de pierres décoratives indiqués à 24,90€ en rayon (photo 1) , la personne en rayon appel le responsable car il ne reste qu'un paquet alors que leur stock en indique 8. Celui ci me fait déjà attendre pour aller voir en stock car il ne connait pas son stock, puis car il parle au téléphone, et au final, refuse de me les vendre sous prétexte qu'il a un doute sur le prix étant donné selon ses dires "qu'il c'est deja trompé sur des produits pour chiens". Après appel téléphonique avec un certain Manu, il me dit en sortant une plaque de parement de 60×120 non étiquetée, que son prix à l'unité est de 24,90€, sans code barre pour le prouver ni aucune preuve de ce qu'il avance et récupère le carton de mon chariot sans mon autorisation. Il me crie dessus et m'insulte de personne fesant preuve d'abus en me criant dessus lorsque je lui dit que c'est mon droit de l'acheter au prix indiqué alors que l'erreur vient uniquement de lui et de son erreur d'étiquetage si ce qu'il dit est avéré. Au final c'est lui qui a fait preuve d'abus au vu du fait qu'il a souhaité vendre un produit non étiqueté avec un prix a l'unité qui en vaut 4 en rayon. Ce monsieur a surtout refuser de vendre un produit au prix indiqué. Lorsque je lui demande à plusieurs reprises d'arrêter de me manquer de respect et de crier puis d'appeler un supérieur ou une tierce personne pouvant juger de la situation, il a préféré s'enfler d'orgueil et me répéter "que cest lui le chef!" fesant preuve d'abus de son statut. C'est une honte que d'avoir pour responsable et donc comme figure représentant l'entreprise cet homme du nom de Fayad qui n'a pas su analyser la situation avec calme et sérénité, admettre son erreur d'étiquetage si c'était le cas et s'en excuser, et qui n'a pas su résoudre le problème. Aucun service client, aucun sens du rapport à la clientèle ni de connaissance du droit au consommateur, et par dessus tout aucun sens du respect d'autrui. Heureusement que la caissière a pris le soin de s'excuser et me proposer de m'asseoir au vu de mon état, un grand merci à elle qui a fait preuve d'humanité.

Je n irais plus le magasin s est de pire en pire pas grand chose tout en vrac et sale Il y a de moins en moins de choix en textile maison de plus j ai acheté deux rideaux a quand même 25 euros pièce je les laves je précises a froid et la je les installe et quelle surprise emballage marquer en 2m40 ils doivent faire tout juste 1m50 bref je m asseoir dessus s était la dernière au prix où j ai payé je trouves meilleur qualité

Magasin avec caissière très désagréable pas très polie et manque de sourire et un répondent si elle veut pas travailler avec de la clientèle il faut faire autre chose se que j ai pris ne correspondais pas au prix marqué en rayon donc je lui et dit elle m'a répondu que j avais qua regarder les codes barres et je suis retournée en rayon voir déjà il y a pas d'étiquette pour le produit que j ai pris. Je pense que il faut revoir les caissière qui travaille en plus au caisse priorité handicape entre 15h et 16h se jour 6 juin

Bonjour, voilà je vous le dit moi au moins ! Je pas venir trop tôt apparemment, personne ne veux vous encaisser ! Une dame qui ne prend même pas la peine de me dire bonjour et ne viens pas vers moi ! Elle continu son rangement et même quand d’autre client arrive ça ne la gêne pas trop !! Je sais que nous sommes maintenant dans le client n’est plus roi et il a pas intérêt de me gonfler mais quand même ! C’était peut être pas à elle de nous servir mais au moins appeler quelqu’un et pas me laisser attendre pendant 10 min à me passer devant sans me calculer ! Bah je suis parti et laisser mes affaires à la caisse ! Il va falloir que l’on retrouve nos anciens commerçants à être agréable souriant et serviable !

Produits de bonne qualité, rien à dire là-dessus. En revanche, gros point négatif sur la propreté : le sol était dans un état inadmissible. Il y avait une substance (probablement de la lessive) par terre, c’était sale et surtout très dangereux. J’ai failli glisser. Ce n’est vraiment pas normal, il faudrait régler ce problème rapidement. Je joins une photo.

Pour le choix dans le magasin rien à dire le pb c’est la caisse : caissière odieuse qui parle très mal aux clients . C’est inadmissible d’avoir à faire des personnes comme ça dans un commerce comme celui ci

Le magasin ferme à 19h mais à partir de 18h30 on ne peut plus rentrer, fermer les portes 30 minutes avant la fermeture, je trouve ça un peu tôt…