B&M

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Hôtesse de caisse très désagréable. Je paie en espèces mais elle n'a pas les centimes pour me rendre la monnaie donc elle me dis sois je garde les centimes sois vous payez par carte.. j'ai halluciné et demander qu'elle appelle le responsable celui ci lui donne la monnaie et elle me l'a jeté dans la main.

Hier on a été pour acheter un salon de jardin quand on se promener dans un rayon une chaise en ferraille à failli tomber sur ma fille en poussette mon mari a juste fait des grand yeux elle c est vaguement excuser quand elle a dit à mon mari pas besoin de me regarder comme ça dsl mais on a eu peur pour la petite elle a dit a mon mari vous êtes pas content vous changer de magasin si t'es vraiment vendeuses tu n envoie pas les clients autre part on a pris quand même un salon de jardin on est passer à la caisse moi j avais rien entendu pas de bonjour pas aurevoir la politesse quand même bref d habitude je suis jamais déçu sa fait longtemps qu on vient dans votre enseigne en plus sa nous en pechera pas de revenir

Ma fille est rentrée en me racontant que l’une des employées les a « fouillé » car elle pensait que ses copines et elle avaient volé quelque chose! Savez vous que c’est interdit à moins d’être équipé d’un vigile ou si vous êtes sûre d’avoir interpellé une personne, vous appelez la police! Et bien évidemment ma fille et ses amies n’avaient rien ni dans les poches, ni dans le dos de leur manteau…. Ma fille s’est sentie très gêné, tout ça parce qu’elles regardaient les bonbons… pathétique

Je suis assez déçu de mon expérience. On m’a refusé un paiement avec un billet sous prétexte que la caisse venait d’être ouverte et qu’il fallait faire l’appoint. Je comprends les contraintes, mais ce n’est pas au client de gérer le fond de caisse. Ce n’est ni pratique ni normal de se voir refuser un paiement pour cette raison. Un peu plus de souplesse et de sens du service serait appréciable.

La caissière (brune) a été particulièrement désagréable, sans aucune politesse ni sens du service. De plus, un employé du rayon cuisine se comporte comme s’il était le patron : il donne des ordres à tout le monde et manque clairement de respect envers les stagiaires et ses collègues. Une telle attitude est inadmissible et ne donne pas envie de revenir dans ce magasin.

Livraison du 21/02/2026 Accès assez simple, Peut-être complexe quand il y a du monde sur le parking La personne qui c'est occupée de la réception très gentille 👍🏼

Merci à la petite jeune en caisse ce soir le samedi 14/02/2026 qui a assumé les clients mécontents car la file était jusqu'à l'allée centrale. Ne remercions pas les 3 salariées plus âgées qui partent se promener à discuter à l'autre bout du magasin et laissent galèrer cette jeune.

Passer la semaine dernière pour tapis cuisson en silicone à 3,49 rien en rayon .vu une salarier qui d apres son téléphone 12 en stock .repasse se jour .tjr rien c sûrement trop compliquer de mettre le stock à,jour. Quand au manque de personnel une caissière et un homme dans les rayon pas trop aimable. En gros c cher client d emmerder vous

Super magasin, ayant l’habitude de venir et de passer en caisse avec une employée blonde en caisse 1 lorsque je passe au magasin le dimanche matin, qui est d’une douceur et qui pense au bien être des personnes et qui nous explique avec professionnalisme sans être agressif qu’elle ne peut pas nous faire de retour le dimanche car ce sont les règles du magasin, je suis passé mardi 13 janvier après midi et j’ai eu la chance d’être tomber sur un jeune homme nommé Matheo qui est lui aussi d’une douceur et d’un professionnalisme vos employés savent être patient avec les clients et sont toujours très polis je recommande fortement ce magasin qui est remplis de belle chose et bien ranger + vos employés au top.

Bonjour, Nous souhaitions vous faire part d’une situation désagréable vécue hier lors de notre passage dans votre magasin B&M, aux alentours de 17h. Tout se passait très bien: nous faisions nos achats tranquillement pour notre futur ménage et étions satisfaits de notre visite. En revanche, au moment du passage en caisse, nous avons été confrontés à une hôtesse de caisse particulièrement désagréable, tant dans son attitude que dans sa manière de s’adresser à nous. Ce comportement nous a surpris, car cela ne nous étais jamais arrivé auparavant dans votre magasin, où l’accueil est habituellement correct et agréable. Nous tenions donc à vous en informer, dans l’espoir que cela puisse être pris en compte afin de préserver la bonne image de votre enseigne et le confort des clients. Cordialement,