B&M

Je suis super contente, je suis abonné au compte TikTok du magasin de Pusey et j’ai pu voir hier soir dans une de leur vidéo qu’ils avaient installe Noël, et de surcroît je vois dans la vidéo qu’il y a un petit cheval à bascule imitation bois, le même que l’année dernier que j’avais acheté et que le fille a cassé! Du coup ni une ni deux me voilà ce matin à l’ouverture pour aller me chercher ce pâtît cheval à bascule! Bon bien sûr je n’ai pas pu prendre que ça mais je suis très contente d’avoir vu cette vidéo car sans ça je serai probablement passé à côté !! Je serai heureuse de voir plus de vidéo de ce genre moi qui habite à 30 min!

Merci encore à toute l’équipe du magasin BM pour le service rendu aujourd’hui ! Une équipe au top, toujours accueillante, disponible et à l’écoute. 😊 Les rayons sont toujours en perpétuelle évolution, avec régulièrement de nouveaux produits et de belles découvertes. C’est toujours un plaisir de venir faire un tour en magasin, on ne repart jamais sans trouver quelque chose !

Bonjour Je voulais féliciter les équipes en magasin ,présent hier soir dans votre magasin ,j'ai vu toute l'incivilité des personnes,une dame casser tous les emballages de panier à linge,déplacer dans les rayons les produits,une jeune fille jeter des jouets par terre ..bref .. j'ai surtout vu une équipe au petit soin pour des personnes pas toujours très sympathiques. Bravo à vous pour votre courage et votre courtoisie Tony .

Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate des étiquettes qui ne correspondent pas aux produits placés devant, ou tout simplement des articles sans prix. Aujourd’hui, deux rangées de dessus-de-lit étaient affichées à 12,99 €, mais au passage en caisse le prix était de 19,99 €. On m’a expliqué que les salariés avaient oublié de changer l’étiquette et qu’elle correspondait en réalité à un autre article. J’ai donc refusé l’achat. Le problème, c’est que ce genre de situation semble récurrente dans ce magasin. Encore aujourd’hui, j’ai pris un panier à linge et, faute de prix clairement affiché, j’ai dû chercher moi-même dans plusieurs rayons pour retrouver l’étiquette correspondant au bon code-barres afin de connaître son prix. En tant que cliente, je ne trouve pas normal de devoir jouer au “juste prix” dans les rayons et de vérifier moi-même les références pour savoir combien coûte un article. Le prix doit pouvoir être connu avant l’achat et l’affichage doit être clair et compréhensible.

Comme annoncé Un prix étiqueté doit être appliqué en caisse sauf si l’écart est vraiment important. Ne pas vouloir respecter la loi c’est prendre les clients pour des moins que rien. Je vous renvoi à vos obligations Le produit est affiché à 2,99 €. Conformément à l’article L.112-1 du Code de la consommation et aux articles 4 et 5 de l’arrêté du 3 décembre 1987 sur l’affichage des prix, je demande l’application du prix affiché. SignalConso précise qu’en cas de différence avec le prix en caisse, le consommateur peut demander le prix le plus bas, sauf erreur manifeste. Or 2,99 € au lieu de 6,99 € ne constitue pas manifestement un prix dérisoire. » C’est grave de ne pas appliqué la loi peux importe l’enseigne

Un grand merci à toute l’équipe de B&M Pusey ! Nous recherchions un miroir pour notre mariage, mais il était malheureusement introuvable dans les magasins près de Strasbourg. L’équipe de Pusey a eu la gentillesse de nous le mettre de côté en attendant que mes parents, qui habitent à proximité, puissent venir le récupérer. Ce geste nous a énormément aidés dans l’organisation de notre mariage. Merci pour votre disponibilité, votre compréhension et votre excellent sens du service. C’est un vrai plaisir de tomber sur une équipe aussi accueillante et arrangeante. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Étant maintenant je pense un habitué, fréquentant l'établissement plusieurs fois par semaine (les employés doivent d'ailleurs penser que je me drogue aux boissons énergisantes), il m'est toujours très agréable de venir auprès de vous. Équipe très accueillante et souriante toujours disponible. Ne changez pas !

Suite à mon passage dans votre magasin le 1er Décembre 2025 pour les déco de Noel de ma société, je n'ai malheureusement pas pris mon ticket de caisse... Un grand merci à Karine d'avoir pus retrouver mon ticket de caisse pour ma comptabilité !! Je vous recommande à 100% ce magasin avec un très grand choix de qualité et un personnel très sympa et professionnel ! Encore merci !

J'ai acheter une piscine a 50 euros rentrer chez moi j'ai vu qu'elle était passer a 70 euros . 20 euros de plus . Après leurs avoir envoyer un email car impossible de les avoirs au téléphone on me dit de passer en magasin pour un geste commercial ok c'est sympa. En y retournant on me donner une bouée a 3 euros dont j'en n'est pas l'utilité. J'y retourne en lui expliquant que cela ne me servira à rien . On ma reprise la boué et on ma donner des lunettes de piscine a 4 euros . V'là 20 euros de perdu quand même vraiment déçu je n'y mettrais plus un pied . UN OBJET TEL QUIL SOIT EST OBLIGER DETRE ENCAISSER AU PRIX OU IL A ETE AFFICHER.

Les étiquettes ne correspondent pas aux produits mais bien sûr c'est au client de faire attention.... Quant à l'amabilité de l'hôtesse de caisse on repassera. C'est dommage ce magasin pourrait être sympa mais faudrait revoir l'organisation et le sourire...