B&M

Comportement scandaleux et inacceptable de l'unique agente de sécurité du magasin BM de Bessancourt. J'ai été harcelée et suivie pendant 45 minutes avec mes enfants. Des regards insistants qui nous ont mis très mal à l'aise, me faisant ressentir comme une criminelle. Pour couronner le tout, elle s'est permis d'interroger mon enfant sans mon accord ni ma présence pour un article déjà ouvert au sol. À fuir absolument !

Le personnel est correct suivant certains évidemment. Par contre il faut penser à vérifier vos frigos à boisson ! Des dates de péremption de 2024 découverte en avril 2026 ! Certains prix affichés sont souvent erronés. Une fois en caisse c’est toujours plus cher ! Des attentes interminables quand certains sont en caisses. Franchement à revoir beaucoup de choses.

Comportement très désagréable et inapproprié de la part d’une vendeuse caissière (jeune brune) dans ce magasin B&M à Bessoncourt. Elle s’est montrée irrespectueuse envers un de ses collègues en lui répondant sèchement : QUOI ??? avec une grimace lorsqu’elle n’avait pas compris ce qu’il lui disait. Trouvant cette attitude déplacée face au clients, je me suis permise de lui faire une remarque. Sa réponse a été tout aussi choquante : Mêlez-vous de vos affaires !! Tout au long du dialogue, elle s’est montrée impolie et acerbe. Même un collègue tentait de calmer la situation en lui lançant des : HÉ HÉ ! Mais cela n’a rien changé à son comportement. Travaillant moi-même au contact du public, je trouve ce type d’attitude inacceptable. On ne parle pas ainsi ni à ses collègues, ni à des clients. Ce comportement mérite d’être signalé ! En revanche, les 2 collègues (messieurs) présents étaient très professionnels et corrects ! Merci à eux de relever la qualité du service.

Très bonne expérience dans ce magasin. La caissière Huriette a été particulièrement gentille, souriante et très professionnelle. Son accueil fait vraiment la différence et donne envie de revenir dans la boutique. C’est agréable de voir des employés aussi impliqués dans leur travail. Merci à elle pour sa bonne humeur et son professionnalisme !

Je m’y suis rendu ce matin. Accueil très chaleureux de la part de l’équipe du magasin. Merci à elles !

Super accueil, personnel à l’écoute ! J’adore venir dans ce magasin je trouve toujours mon bonheur !

Si je pouvais mettre moins d'une etoile je n'hésiterai pas ! Le personnel a était d'une impolitesse monstre, n'hésitant pas a tutoyer la clientèle. On a l'impression de déranger plus qu'autre chose ! Et les problèmes de prix sont affreux, j'ai acheté un meuble qui n'était pas affiché au prix exact, quand on demande de faire la rectification en caisse on nous baragouine que se n'est pas possible. Je compte faire une remonter au prêt des fraudes ! Revoyez votre équipe !

Magasin très agréable, bien organisé et accueillant. L’équipe est disponible, souriante et toujours prête à conseiller avec professionnalisme. On trouve facilement ce que l’on cherche grâce à la clarté des rayons et à la mise en valeur des produits. L’expérience d’achat est fluide et agréable, on sent une vraie attention du directeur portée sur la satisfaction des clients. Un magasin que je recommande sans hésiter.