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B&M

Magasin discount · Proville (59)

4,7 33 avis Google Ouvert
B&M — Magasin discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Proville (59267). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30

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Avis clients (33)

Avis Google
4,7
33 avis
5★29
4★2
3★0
2★0
1★2
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olive du62 Google

Personnels très gentils et l agent de sécurité très aimable et agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message. Cela nous motive L'équipe du service client B&M France
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David Boubay Google

Une première visite dans ce magasin, un premier coup d'œil permet de voir que l'ensemble des rayons sont propres et très bien rangé. Il y a tout pour la maison, vaiselle, deco, mobilier, nourriture, produits d'entretien et d'hygiène. Personnel souriant et accueillant.

Réponse du professionnel : Vos commentaires nous font très plaisir, merci ! L'équipe du service client B&M France
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Dodo Rara Google

Nous y sommes allés dimanche 14 juin. Magasin au top , des références diverses et variées et de qualité. Un personnel attentionné et un agent de sécurité hypeerr agréable et très accueillant !!! Nous sommes très satisfaites de nos achats et notamment des superbes transats. Un excellent rapport qualité prix ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes très contents d'avoir des clients comme vous, merci ! L'équipe du service client B&M France
M
Melissa Lefort Google

Chouette magasin, bien rangé et propre. Les vendeuses sont super agréables.

Réponse du professionnel : Merci, nous attendons votre prochaine visite avec impatience. L'équipe du service client B&M France
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Foxter Google

Magasin propre et bien ranger agréablement surpris et des offres promos qu’on ne trouve pas ailleurs puisque ce sont des indépendants mais ça a tout de même le droit d’être souligner quand tout vas bien également, la jeune fille en caisse nous expliquer y mettre un point d’honneur le soir à la fermeture à remettre tout les articles déplacer et on le ressent dans le magasin j’y retournerais !

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie ! L'équipe du service client B&M France
L
Lucie Lecomte Google

Passage aujourd’hui au magasin de Proville. Le magasin est très propre et l’ensemble du personnel est particulièrement agréable, des responsables aux caissières. Un grand merci à Noémie pour son accueil chaleureux et son sourire. C’est toujours appréciable de terminer ses courses par une personne aussi souriante et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation chaleureuse. L'équipe du service client B&M France
J
Jordan LECOMTE Google

Magasin agréable, bien rangé, le personnel est à l'écoute. Des produits sympa à prix correct.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! L'équipe du service client B&M France
F
Farid Dris Google

Superbe magasin très bon accueil de toute l'équipe je me permets aussi de commenter un avis concernant la vendeuse Noémie qu'apparemment aurait été irrespectueuse avec soi-disant " un client " c'est juste un mensonge déjà parce que il n'y a aucun badge avec les prénoms je pense plutôt que c'est une attaque personnelle de la part de quelqu'un en interne je trouve cela dommage n'est ce pas ...cela dit très joli magasin très bien rangé une équipe au top ne changez rien ! Farid Sécurité Privée

Réponse du professionnel : Cela récompense le travail quotidien de l'équipe, mille mercis ! L'équipe du service client B&M France
J
Jordan Dieryckx Google

Personnel très agréable et beau magasin. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour L'équipe du service client B&M France
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Danielle Laporte Google

Très beau magasin, lumineux et grand. Personnel très sympathique, je recommande !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. L'équipe du service client B&M France
V
Véronique laporte Google

Très beau magasin , grand , lumineux équipe agréable Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre retour ! L'équipe du service client B&M France
e
eva soete Google

Très beau magasin et vendeuse super agréable !!

Réponse du professionnel : Cela nous encourage dans notre démarche, mille mercis ! L'équipe du service client B&M France
C
Chloé Benoît Google

Très bon magasin ! Large choix de produits, prix attractifs et personnel accueillant et très aimable. Magasin propre et bien organisé. Je recommande sans hésiter. 😊

Réponse du professionnel : Votre avis nous est précieux, merci L'équipe du service client B&M France
G
Gaetan Leroy Google

J’adore ce magasin ! Il y a du choix et des prix intéressants ! C’est toujours agréable d’y venir le personnel est agréable et les caissières sont toujours souriantes et gentilles je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. L'équipe du service client B&M France
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Orlane Delsaux Google

Magasin génial, propre bien ranger et les vendeurs/vendeuse super agréable et souriant. Que des produits que j’aime qu’on ne voit pas partout je recommande à 100%✅

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre retour L'équipe du service client B&M France
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ELODIE PETIT Google

Magasin très agréable et propre, un large choix de produits à des prix intéressants. J'y suis venu plusieurs fois, les employés et les hôtesses de caisse sont serviables, de bons conseils aussi et connaissent leurs produits ( merci à la petite blonde qui m'a aidé à choisir ma console même si ce n'était pas son rayon) j'en suis ravie et correspond bien à ce que je voulais. Je reviendrai très prochainement

Réponse du professionnel : Votre avis nous est précieux, merci L'équipe du service client B&M France
C
Celia Lambre Google

Service client au top je recommande !! Énormément de choix dans le magasin!

Réponse du professionnel : Un retour si positif ne peut que nous encourager, merci ! L'équipe du service client B&M France
D
Dina Amathieu Google

Magasin agréable, propre

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe ! L'équipe du service client B&M France
C
CAROLINE LEFEBVRE Google

Magnifique magasin large choix et personnel très agréables++++++++++++++++++++

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire chaleureux ! L'équipe du service client B&M France
L
Lilou Duval Google

Très bon magasin ! On y trouve un large choix de produits à des prix très intéressants. Le personnel est accueillant, disponible et toujours prêt à renseigner les clients.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très agréable à lire. L'équipe du service client B&M France
M
Maxence Claisse Google

Accueil très chaleureux et beau magasin. On y trouve de bonnes affaires.

Réponse du professionnel : Au nom de toute l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe du service client B&M France
M
Morgane Sarre Google

Un très beau magasin avec un large choix de produits. Les vendeuse au top du top. Je recommande beaucoup 🫶🏻👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Tous nos remerciements pour ce retour ! L'équipe du service client B&M France
C
Corinne Flamein Google

Magasin avec un large choix de produits à petit prix, c’est un super magasin avec du personnel très agréable et accueillant !

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message. Cela nous motive L'équipe du service client B&M France
T
Tim agri Google

Super magasin ! Personnel accueillant, bon choix de produits et service rapide. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour ! L'équipe du service client B&M France
I
Ismerie Dubois Google

Très bien accueilli et super bien renseigner par la vendeuse (blonde) du rayon draps/housse 😀, merci à elle. À bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! L'équipe du service client B&M France
Z
Zburh Sal Google

La caissière noemie très désagréable en plus irrespectueuse

Réponse du professionnel : Bonjour Sal, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en caisse s'est accompagné d'un accueil peu courtois et d'un comportement inapproprié de la part de notre collaboratrice. Cette attitude ne correspond absolument pas aux standards de service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement échanger avec l'équipe concernée pour rectifier cette situation. Nous vous remercions d'avoir porté cela à notre attention. L'équipe du service client B&M France
B
Bernie Leduc Google

Magasin de discounter large choix , toute gamme de prix , les vendeuses sont avenantes et très sympathiques. Tout comme l'agent de sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernie, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction concernant l'amabilité de notre équipe et de notre agent de sécurité nous touche particulièrement. Nous serions curieux de connaître ce qui vous permettrait d'attribuer une cinquième étoile. L'équipe du service client B&M France
d
delphine sorriaux Google

Du choix des prix du personnel agréable Et un vigile souriant qui sait dire bonjour ou passez une bonne journée c est assez rare de nos jour bravo à toute l équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe du service client B&M France
G
Gwenaelle L Google

Très déçu de mon passage chez B&M. Je suis venu au départ pour acheter deux assiettes afin de les tester avant d’en prendre davantage. ( pour une impression sur céramique) En arrivant en caisse, la caissière était sur son téléphone, visiblement sur les réseaux sociaux, et j’avais clairement l’impression de la déranger. Avant même de régler le problème de prix, elle a aussi pris le temps de boire dans sa gourde, ce qui pouvait sûrement attendre un instant. La priorité devrait rester le client. Ensuite, le prix annoncé en caisse n’était pas celui affiché en rayon. Je suis donc retourné prendre une photo du prix affiché, puis le responsable est allé vérifier lui-même. Finalement, il a demandé à la caissière d’appliquer le bon prix. Je lui ai alors expliqué qu’à la base j’étais venu pour un essai avec deux assiettes, mais que je comptais finalement en prendre six vu le tarif affiché. Pourtant, il a refusé d’appliquer ce prix aux autres assiettes sous prétexte que j’étais arrivé au départ avec seulement deux articles. Le vigile est également arrivé très rapidement à la caisse, alors qu’il n’y avait aucune agressivité de ma part. Je n’allais pas faire une esclandre pour deux assiettes, je demandais simplement l’application du prix affiché et un minimum de compréhension commerciale. Je trouve cette attitude vraiment peu commerçante. Entre l’accueil en caisse, le manque de considération et la gestion de l’erreur de prix, cette expérience ne donne pas envie de revenir. D’autres enseignes autour sont bien plus accueillantes. Belle journée

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenaelle, nous sommes sincèrement navrés de l'expérience décevante que vous avez vécue dans notre magasin de Proville. Votre témoignage concernant l'attitude de notre collaboratrice en caisse est inacceptable et ne correspond absolument pas aux standards d'accueil que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'écart de prix constaté et regrettons vivement que la situation n'ait pas été gérée avec davantage de souplesse commerciale, notamment concernant votre souhait d'acheter des articles supplémentaires au tarif affiché. La présence précipitée du vigile était également inappropriée dans ce contexte. Nous allons immédiatement transmettre vos remarques à notre direction afin de revoir nos pratiques d'accueil et de gestion des réclamations. Votre retour est précieux pour nous améliorer et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. L'équipe du service client B&M France
A
Antoine BUISSART (“Antoine59”) Google

Personnel très serviable Article ecclésiastique Accessibilité PMR top

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très agréable à lire. L'équipe du service client B&M France
c
cassandra hbn Google

Superbe magasin, bien ranger avec beaucoup de choix. Passer le lendemain de l’ouverture « jeudi matin » les caissières sont super agréable surtout celle en caisse 1 qui a su répondre à mes questions.😊

Réponse du professionnel : Merci pour cette superbe note ! L'équipe du service client B&M France
E
Emilie Google

Il est grand , on y trouve de tout j’adore 🤩 la personne en caisse était adorable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre bienveillance ! L'équipe du service client B&M France