AZENCO Lyon

Suivi et prestations de très haute qualité Nous avons été conseillés et accompagnés de la toute première étape (quelle couverture pour notre piscine) à après l’installation. Ce niveau de prestation est très très rare aujourd’hui Bravo à toute l’équipe Azenco!

Très content du produit acheté et vous demande 2 morceaux de bavette grise pour les 2 angles ou passe des feuilles au fond de abri 20 cms de longs chaque bavette merci.

Mon père a fait installé ce système il y a deux ans. L’abris n’a jamais fonctionné correctement, le système déraille a chaque ouverture fermeture, résultat un véritable enfer a l’utilisation. Impossible à remettre en place correctement a sa place étant donné le poids de l’engin…. Malgré un ré-intervention le problème persiste. On nous à alors proposé l’installation (payante - 3000€) d’un moteur qui était censé corriger le problème évident de parallélisme du système de roulement. Rien y fait, ca déraille toujours, et on galère comme des dingue à ouvrir et fermer l’abris, et on se retrouve surtout avec une structure énorme d’environ 500kg dont on ne sais pas quoi faire !!!! Je déconseille fortement !!!!

Nous avons contacté la scté Azenco pour un SAV sur un abri piscine qui ne s'ouvrait plus et avons été très satisfaits de la réactivité et la gentillesse de M. Michaël N. Son diagnostic a été efficace et le matériel de remplacement a été envoyé rapidement. Un grand merci pour la prise en charge !

Je me permets de modifier ma note suite aux plusieurs passages du SAV afin de corriger les problèmes. Les Polycarbonates ont été changés et les autres problèmes réglés. Je reste quand même un peu partagé sur les polycarbonates qui lors du remplacement sont rayés sur la base, car lors de l'insertion des polycarbonates les techniciens utilisent des cutters pour enfoncer les joints. Le résultat c'est que l'on se retrouve avec des rayures sur les bases des polys en forme de vague comme sur la photo. Les techniciens ont essayé de mettre de la graisse afin de rayer le moins possible, mais ne peuvent pas faire autrement. Ils ne sont pas tous dans ce cas, cela concerne que quelques polycarbonates...Les rayures restent visibles et impact forcément le visuel en lumière rasante. Sinon le commercial est sympa, l'abri de piscine est esthétique et discret.

Produit de qualité : belle structure, paroi lisse sur les côtés permettant une visibilité sur l’extérieure. Très bons contacts.

Bravo et merci à Mickaël, conseiller pour Azenco Lyon. Merci pour toutes ses qualités : sa ponctualité, la fidélité à la parole donnée, sa courtoisie , sa cordialité et surtout sa très grande conscience professionnelle. Selon sa promesse, il m'a accompagnée tout au long de l'élaboration de mon projet. Si la réalisation du chantier est à la hauteur de sa préparation ce sera merveilleux ! Françoise LELONG

Très satisfaite de l'abri télescopique acheté auprès de la société Azenco. Tout le processus depuis le premier contact s'est remarquablement déroulé malgré de nombreux reports et retards de notre fait. Toute l'équipe s'est montrée disponible, de bon conseil, professionnelle , indulgente et patiente. Hier encore sur une interrogation de ma part, le commercial s'est déplacé un lundi de Pentecôte pour répondre à mes doutes et questions. Merci à toute l'équipe Azenco

Rendez-vous pris auprès d'un commercial afin d'obtenir un devis et des conseils sur les volets de piscine. Le commercial est arrivé chez moi sans savoir pour quel motif. Directement il s'étonne de mon choix pour les volets de piscine et ne comprends pas pourquoi je n'opte pas pour un abris de piscine. Ensuite, il prend un appel téléphonique sans même s'excuser. Puis il me demande si j'ai un budget, je lui réponds que j'ai déjà eu plusieurs propositions de la part de pisciniste et lui donne l'ordre de prix. A il me dit que chez eux c'est au moins le double et qu'il ne peut rien faire pour moi. Je lui demande quand même un devis et des conseils mais le commercial qui n'avait visiblement pas du tout envie de travailler fait mine de vouloir prendre des côtes, puis je ne sais pour qu'elle raison s'en va.. sans rien faire.. Vraiment pas sérieux et pas sympathique.

Satisfaite de mon abri télescopique pour son esthétique. Rien à redire sur l'utilisation également. Ça fait deux ans que nous l'avons et nous en profitons bien chaque année. je recommande sans hésiter.

Ravis de l'installation de notre abri depuis plus de 2 ans. Les techniciens ont été supers et le matériel est de qualité.

Bonjour Avec du retard je donne mon avis sur l'abri AZENCO. Il a été installé début aout 2022.bon travail de pose , juste le regret de ne pas avoir un rail guide de chaque coté, mais ça marche bien. J'ai constaté de la condensation le matin en aout ???malgré le fait de laisser l'abri entrouvert .;;comment y remédier ??l'hivernation (avec arrêt de la filtration se déroule bien, j'ai mis une bache noire légere pour éviter les algues Trés bon produit dans l'ensemble M.ARMAND

Ça y est notre nouvel abri de piscine est posé. Rien à voir avec le précédent. Il est de très bonne qualité et les finitions sont au top. Lors de notre achat nous avions été très bien reçus et aiguillés. Les poseurs sont des personnes sérieuses, méticuleuses dans leur travail : ce sont de plus des personnes très agréables et sympathiques.