Commande effectuée il y a 1 mois, argent encaissé mais fournitures jamais expédié. Silence de mort de la part du service client, ne répond pas sur le 06 disponible sur le site (appel et SMS). A fuir à tous prix ! Je désespère de me faire rembourser... Edit : La commande à fini par arriver une semaine après mon avis (il manquait un petit article mais bon...) véritable surprise je ne mis attendais pas ! Mais toujours aucune interaction...
AXEL CREATION SPORT
Magasin d'articles de sports · Dampierre-en-Bresse (71)
À propos de AXEL CREATION SPORT
AXEL CREATION SPORT est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Dampierre-en-Bresse (71310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (17)
En mai 2025, j’ai commandé un sac de patinage pour ma fille sur ce site et je n’ai jamais reçu la marchandise. Malgré plusieurs relances, je n’ai eu aucune réponse du service client. Ce site n'est pas fiable : l’argent est encaissé mais la commande n’est pas honorée. À fuir absolument.
Attention arnaque! On paie mais on ne reçoit rien, aucune information et pas de réponse aux messages!
Impossible de rejoindre par mail ou par téléphone. J'ai eu un remboursement par Paypal finalement. Vraiment aucun service clientèle.
ATTENTION ARNAQUE !!On ne peut pas mettre 0 étoile. Je suis passée via un lien donné par l'association de roller de Champigny sur Marne. Je n'ai pas vérifié les avis comme je le fais habituellement. Résultat: une commande passée depuis le mois d'octobre. Et aucune nouvelle de ma commande. Par contre mes 185 eur ont bien été encaissé. Effectivement c'est une arnaque.. Et je vais porter plainte.
Grosse arnaque Les commandes n’arrivent jamais et aucun contact sérieux pour se faire rembourser A éviter absolument
J’attends un colis depuis le 15 juillet 2022 et rien numéro commercial faux et quand j’ai su joindre le siège social la personne m’a dit que mon colis était partit mais voilà cela fait un mois et rien bizarre ! Très déçu surtout qu’ils se déplacent sur de grandes compétitions de roller et ils sont nul!
Pas de nouvelles depuis un achat en juillet, contact par téléphone, SMS, WhatsApp, Messenger, PayPal... Finalement un retour fin septembre, remboursement en cours.
Depuis un bon moment que j'attends mon colis qui n'est toujours pas arrivé et là quand j'appelle plus en faux téléphone la boîte de décroche pas je n'arrive pas à avoir mon colis est-ce que vous pouvez vous dépêcher de me l'envoyer
Merci pour les conseils amicaux et compétents et pour la livraison en Allemagne!
Très bonne expérience pour ma part. Très réactif, répond rapidement, tout nickel. Commande bien reçue dans les délais 😊
Extrêmement déçue du manque total de professionnalisme! J'attends ma commande depuis mars 2019! J'ai envoyé des messages sur Messenger, depuis je n'ai qu'une réponse me disant que le colis serait expédié mais il n'en ait rien! Je souhaite être remboursée dans les plus brefs délais au risque que le problème ne prenne de plus grande proportion.
Arnaque totale. Rien reçu depuis le 16aout . Ils ont su encaisser l argent pourtant.. personne ne répond au mail ni au téléphone ni au lettre avec A.R . Il ne me reste qu à aller porter plainte
Arnaque ! Article non reçu et personnel ignorant, ne répond ni aux messages ni au téléphone !!!