AXAUTO

Aucune empathie ni aucun professionnalisme. Arrivée un samedi entre 11h15 et 11h20 suite à l’indisponibilité de ma pièce dans un autre magasin, le rideau était déjà fermé à moitié et j’ai été reçue comme du poisson pourri « il y avait beaucoup de monde cette dernière haute donc on a fermé pour finir à l’heure et faire la caisse pour être à 11h30 dehors car le patron ne paie pas les heures sup » « vous aviez qu’à venir plus tôt ». Pour bcp il y a des gens qui bossent plus de 60h semaine dans l’agriculture et qui sont occupés le samedi matin surtout quand on abrite loin de Ducos…. Bref, j’ai eu beau supplier car la réparation était prévue ce samedi là et que j’avais une fuite d'huile importante donc avoir à éviter à nouveau un aller retour de 100km et malgré la présence uniquement d’un client sur les deux comptoirs: aucun professionnalisme ni compassion. Je suis repartie avec un « au revoir madame » en sachant que j’ai fait un autre magasin qui m’a reçu après alors qu’il fermait aussi à la même heure et encore avec des clients mais ne disposait pas de la pièce. Le patron devrait peut être payer les heures supp ou mieux former son personnel pour que les clients dans le besoin puissent être servis le samedi matin DANS les horaires d’ouverture ou alors marquez que vous fermez à 10h30 ou 11h… Très déçue de ce comportement inhumain et non pro, dans tous les métiers j’ai débordé des horaires je n’étais pas à une minute près et si rendre service à la clientèle n’est pas dans nos valeurs mais juste recevoir la paie et faire juste les horaires peu importe que les gens se retrouvent dans la galère il faut se poser des questions sur les valeurs de notre société.

Une équipe toujours prête à donner le meilleur avec des prix très compétitifs. Je recommande

Pièce disponible pour ma Honda et prix raisonnable.

Bon rapport qualité prix 🤟🤙

Pour les pièces mécaniques de mon Toyota D4D Hilux c'est là que je vais 👍🏾