À propos de Avignon Motors Group / INDIAN Avignon - KTM Avignon - CF MOTO Avignon - KYMCO Avignon - ZONTES / SUTTEL GROUP
Avignon Motors Group / INDIAN Avignon - KTM Avignon - CF MOTO Avignon - KYMCO Avignon - ZONTES / SUTTEL GROUP est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
Avis Google
4,1
42 avis
5★32
4★0
3★0
2★1
1★9
S
Saint saturnin Google
Concession à fuir.
Après une heure d'attente pour essayer une moto, on m'annonce finalement qu'aucun vendeur présent n'a le permis nécessaire pour accompagner un essai. Résultat : aucun essai possible, malgré l'attente.
Autre point très décevant : une moto achetée 9 000 € est estimée à seulement 5 000 € six mois plus tard pour une reprise. Une décote aussi importante est difficilement acceptable.
Au vu de cette expérience, je ne recommande pas cette concession. J'ai eu le sentiment que la satisfaction du client n'était pas une priorité.
J
Julien Esteve Google
Déception.
Le service sav, contrairement au service d’achat est complètement incapable, j’attend au comptoir car j’arrive après un autre client jusque là tout va bien.
Cependant après 15 minutes d’attente le réceptionniste fait des allers retours sans se soucier de ma présence, en plus de répondre au téléphone, tout en sachant que j’attend depuis une demie heure.
Peut être cherchait il quelque chose pour s’occuper de son temps sans se préoccuper du mien, c’est très dommage car le service de vente ne m’a pas déçu mais ce service de sav n’a rien à voir avec son autre service. Je tiens à rajouter qu’il s’agissait d’une moto neuve, je venais simplement pour faire la révision des 1000 km, d’une moto que j’ai acheté chez eux.
Bonne soirée
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec l'atelier.
Après plusieurs recherchent de notre côté, nous ne retrouvons pas votre dossier dans notre base de données.
Ne souhaitant pas laisser la situation ainsi, pouvez-vous nous adresser un email à cette adresse pour comprendre au mieux ce qu'il s'est passé et agir en conséquence : [email protected]
Dans l'attente de votre retour,
L'équipe Avignon Motors Group
J
Joël DI DOMIZIO Google
15 minutes en ligne pour tenter d'avoir un interlocuteur afin de me renseigner sur un scooter ... Ligne "commerciale" occupée en permanence, bande annonce qui répète inlassablement que mon appel ne peut être transféré ! Les deux autres choix (atelier/pièces et l'entité administrative sur boite vocale !)
J'ai donc rempli une fiche et laissé mon adresse mail en précisant la teneur de ma demande ... Aucun retour !
Aucun sérieux commercial ou professionnel de la part de cette société ...
Réponse du professionnel : Bonjour Joël,
Nous prenons bien en compte votre commentaire.
Nous sommes actuellement en pleine saison et nous nous attachons à répondre aux demandes dans les meilleurs délais, que ce soit par téléphone ou par mail.
Après vérification, nous avons bien reçu votre demande par email datant d'hier midi. Nous avons également tenté de vous recontacter aujourd’hui afin de pouvoir échanger avec vous et vous apporter les renseignements souhaités concernant le scooter.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre tentative d’appel et restons bien entendu disponibles pour vous renseigner.
L'équipe Avignon Motors Group
J
Jérémie CAILLARD Google
Besoin d’aide lors d’un roadtrip dans le sud, l’équipe a été accueillante et aidante !
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémie,
Merci pour votre avis ! Avec grand plaisir !
Nous vous souhaitons pleins de belles aventures !
Au plaisir de revoir un des ces jours.
L'équipe Avignon Motors Group
D
David Cluzeau Google
Equipe tres sympathique que j ai rencontré lors des essais du groupe Suttel .
Très à l'écoute et fort de bons conseils !
Allez les rencontrer !
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire !
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Avignon Motors Group
S
Simon Roul Google
Superbe boutique et merci à Orion pour les conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Simon,
Les remerciements ont bien été transmis à Orion !
Au plaisir de vous recevoir.
L'équipe Avignon Motors Group
F
Fabien Malo Google
Super concession, merci pour l’accueil et le professionnalisme des vendeurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour ce bel avis !!!
Au plaisir de vous offrir le café à votre prochaine venue.
L'équipe Avignon Motors Group
C
Christophe Krowarsch Google
Garage et concessionnaire moto. Personnels sympas. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Avignon Motors Group
D
Djamel Google
Pas assez de vendeurs pour autant de distributeurs il ne vous calcule pas un seul vendeur sympathique qui s’occupe de tout les clients à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Djamel,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe est bien prise en compte afin d’améliorer notre service client.
L’équipe Avignon Motors Group
J
Jeanluc Ortu Google
J’y suis allé aujourd’hui j’ai fait le tour des occasions et des neuves et à aucun moment un vendeur est venu me voir à croire qu’ils veulent pas vendre , je suis reparti
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ortu,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre déception. Au moment de votre passage, nous étions en pleins préparatifs des journées portes ouvertes des concessions du groupe Suttel à Avignon, ce qui a fortement sollicité nos équipes.
Nous regrettons ce malentendu et serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous accompagner comme il se doit.
L’équipe Avignon Motors Group
M
Mika G Google
Prise en charge de mon Kymco sous garantie.
Accueil parfait, atelier au top qui a passé beaucoup de temps et fait preuve d'une grande patience pour résoudre le problème.
Parfait
Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mika,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en charge votre Kymco dans les meilleures conditions et de savoir que l’accueil comme le travail de l’atelier ont répondu à vos attentes.
L’équipe Avignon Motors Group
P
Pascal P Google
Achat d’une moto à distance et tout s’est parfaitement passé !
Alexandre a été super pro, disponible et très rassurant du début à la fin. La moto est exactement comme annoncée.
Très satisfait de mon achat. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis de lire que votre achat à distance s'est déroulé en toute sérénité.
La confiance est primordiale dans ce type de transaction, et nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité. Savoir que votre nouvelle monture est exactement conforme à vos attentes est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons de superbes balades à son guidon. Profitez-en bien et merci pour votre recommandation "les yeux fermés" !
L'équipe Avignon Motors Group
a
armahan Akdag Google
Accueil tres agréable,sérieux, ayant le sens du professionnalisme... merci a toute l équipe je les recommande grandement.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. ✨
Le sérieux et le professionnalisme sont au cœur de notre métier, et toute l'équipe est ravie de voir ses efforts ainsi récompensés. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Au plaisir de vous revoir à la concession. Bonne route ! 🏍️
L'équipe Avignon Motors Group
V
Virginie Esnault Google
Merci de cet accueil
Merci à Thierry, Alex et Benoit 👍
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! 🌟
Toute l'équipe vous remercie pour ce clin d'œil. C’est un plaisir de savoir que notre accueil vous a satisfait.
À très bientôt à la concession et bonne route ! 🏍️
L'équipe Avignon Motors Group
F
Fréd alte Google
Acceuil et equipe sympathique. Entretiens et restitution de la.moto parfaitement réalisé et dans le temps annoncé.
Réponse du professionnel : Bonjour Fred,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour positif. 🤝
Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous tenons à ce que la qualité technique s'accompagne d'une ponctualité exemplaire. Ravi que l'accueil vous ait plu !
Bonne route et à bientôt pour le prochain entretien. 🏍️
L'équipe Avignon Motors Group
F
Frédéric TACCHINO Google
Un grand merci à toute l’équipe notamment Alexandre, Thierry et Benoit pour la qualité de leur accueil et pour les conseils avisés. Une vraie équipe de professionnels et sympathiques de surcroît !
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Alexandre, Thierry et Benoit, qui seront ravis de savoir que leurs conseils et leur accueil ont été à la hauteur de vos attentes.
C’est un plaisir de partager notre passion avec des clients comme vous. À bientôt pour vos prochaines virées ! ✌️
L'équipe Avignon Motors Group
P
Peggy Hardy Google
Aujourd’hui achat de mon nouveau jouet chez Avignon motors group, superbe accueil avec des explications claires et nettes, merci de m’avoir accompagné, je recommande vivement !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation !
L
Ludovic Plauchut Google
Bonjour,
Un grand merci a Alexandre et toute son équipe pour l'accueil, la disponibilité, la compétence et leurs professionnalisme. Suite a l'achat d'une 125 Zontes, toute l'équipe a été agréable, je recommande les yeux fermés cette concession.
Merci pour votre sympathie.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Un grand merci pour ce retour 5 étoiles ! Toute l'équipe, et particulièrement Alexandre, est ravie d'avoir pu vous accompagner pour l'achat de votre Zontes.
Votre recommandation "les yeux fermés" est notre plus belle récompense. Nous mettons un point d'honneur à allier professionnalisme et convivialité pour que chaque passage en concession soit un plaisir.
Bienvenue dans la famille Zontes et bonne route à vous !
L'équipe de Avignon Motors Group
F
Florentin Sebastien Google
Super accueil et bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Florentin,
Merci pour votre retour !
W
William Durand Google
Bjr suite achats harley .très bon accueil. Vendeur sérieux. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour William,
Merci pour votre retour !
f
frédéric altémir Google
Mon expérience est totalement positive. Propriétaire d’une Super Duke GT 1290 2016 et ensuite d’une 2025 j’ai pu apprécier la qualité des réparations, des entretiens puis la vente de ces machines. J’ai une haute estime des équipes de vente et de réparation que j’estime professionnelles et sympathiques. Fred
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Un immense merci pour ce témoignage !
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe.
Bonne route !
L'équipe de Avignon Motors Group
F
Fred JF Google
Un grand merci à Thierry pour son accueil, chose devenue très rare en concession de nos jours. Un passionné KTM qui saura répondre à vos questions et surtout vous écouter. SAV à la hauteur de l'accueil, au top. A très vite ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Fred,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire !
Nous sommes ravis que l'accueil de Thierry et sa passion pour l'univers KTM aient été à la hauteur de vos attentes. C'est également un plaisir de lire votre satisfaction concernant la qualité de notre SAV.
À très vite en concession !
L'équipe de Avignon Motors Group
T
Teamdesdoors Google
Merci à Thierry et au reste de l'équipe.
Des mécanos compétents avec un chef Mécano INDIAN qui touche sa bille. Un équipe commerciale sympathique.
Un beau magasin plein de motos.
Quoi de plus !!!
Je recommande..
Réponse du professionnel : Bonjour Teamdesdoors,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'expertise de notre chef mécano Indian et l'accueil de Thierry aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir dans notre showroom !
L'équipe de Avignon Motors Group
J
JeanLuc Innocenti Google
Au revoir Kymco, adieu le groupe Suttel. Equipe commerciale compétente et sérieuse..... Mais que dire de la direction commerciale... Hautaine... qui laisse un client mécontent, très, suite à l'achat d'un scooter neuf. Direction qui ne propose aucune solution commerciale cohérente mais qui fait une proposition de reprise indécente. Je n'ai jamais vécu une telle situation à bientôt 60 ans....
Réponse du professionnel : Bonjour JeanLuc Innocenti,
Nous regrettons vivement votre déception et ces mots forts. Merci toutefois de souligner la compétence de notre équipe commerciale.
Nous sommes navrés que le dialogue avec la direction n'ait pas abouti à une solution satisfaisante concernant votre reprise. Afin de réexaminer votre dossier sereinement, merci de nous contacter à [email protected].
L'équipe de Avignon Motors Group
Y
Yolande GUILLEMETTE Google
Bonjour,
Suite à l’achat de ma KTM Duke 890 GP, je tiens à remercier Thierry pour son accueil, ses explications claires, ainsi que pour son geste commercial concernant les deux pneus neufs non prévus. Merci également à toute l'équipe qui a contribué. Je suis ravi de mon achat ! À bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Yolande,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous transmettons votre retour à Thierry qui sera ravi de le lire.
Nous vous souhaitons une belle route avec votre KTM Duke 890 GP !
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez KTM Avignon.
L'équipe Avignon Motors Group
G
Gerard Tonna Google
Ayant fait l'achat d'un scooter en concession,j'ai eu un accueil chaleureux et avenant par Thierry et Benoît très professionnel je recommande vivement,
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que Thierry et Benoît aient su vous accompagner avec professionnalisme et convivialité.
Votre recommandation nous fait très plaisir. Bonne route avec votre nouveau scooter !
h
henryetcéline mahe Google
Mon scooter Kymco like 2012 en panne suite à une chute à l'arrêt, octobre 2025, le 125 ne redémarre pas. Après expertise (d'un montant de 74€), de Avignon Motor Group, le mécanicien préconise le remplacement du faisceau pour un montant de 1200€.
Réparation par un mécanicienpour un coût de 90€, la réparation est effectuée. Cherchez l'erreur...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après diagnostic, le faisceau de votre scooter présentait des signes de brûlure. Pour des raisons de sécurité, nos techniciens ont recommandé son remplacement complet plutôt qu’une simple réparation, afin d’éviter tout risque de court-circuit ou de nouvelle panne.
Une réparation sur un faisceau endommagé reste temporaire et ne garantit pas la fiabilité du véhicule sur le long terme. Nos devis sont toujours établis selon les préconisations du constructeur, dans l’objectif d’assurer une solution durable et sécurisée.
L
Laurent S. Google
Merci à Thierry et à toute l'équipe pour votre accueil et disponibilité, après l'achat d'un super adventure et le suivi dans cette concession KTM, je recommande. Prise en charge pour entretien et autres modifications toujours honorées et accueil au top. Encore merci et à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Thierry et l’équipe vous a pleinement satisfait. Profitez bien de votre KTM Adventure, et à très bientôt pour les prochaines révisions ou modifications !
L’équipe Avignon Motors Group
T
Thierry Mg Google
Accueil, conseils, esprit motard !
Toujours à la recherche d'une solution si besoin.
Un plaisir, également pour un essai découverte ou une simple visite avec café/pain au chocolat !
Réponse du professionnel : Merci Thierry pour votre message et votre fidélité !
S
Sébastien Violay Google
Essai réservé, à mon arrivée personne de disponible et la moto part devant moi pour un autre essai non réservé
50 minutes plus tard toujours en attente
Sans commentaire
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience lors de votre essai. Il est possible qu’un bug dans la prise de rendez-vous en ligne ait entraîné ce désagrément. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de vous proposer une nouvelle date d’essai dans de bonnes conditions, pourriez-vous nous contacter directement par mail à [email protected] ?
Nous vous présentons nos excuses et espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir l’expérience que vous auriez dû avoir.
L’équipe Avignon Motors Group
J
Jean marie Alain Google
Très bien reçu merci...la moto a retrouvé son kilométrage !!!! Je recommande vivement ce concessionnaire multi marques à Avignon au coin de la route de lyon et rue du cimetière....
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie,
Merci pour votre retour positif !
E
Eric Lajoie Google
Révision de mon cv3 rien a dire,très bon travail
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Éric pour votre retour positif !
S
Sebastien KECHAYAN-ARAKEL (“Seb”) Google
Je remercie chaleureusement Alexandre et toute son équipe pour cette agréable expérience d'achat de ma nouvelle moto. Leur professionnalisme et leur écoute ont été remarquables. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis Sébastien.
Profitez bien au guidon de votre nouvelle moto.
Au plaisir de vous accueillir autour d'un café à la concession.
L'équipe Avignon Motors Group.
R
Rémi Prache Google
Impossible de tester le véhicule que nous souhaitons acheter, inutile d'être concessionnaire si aucun essai n'est possible.
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre frustration et sommes désolés que vous n’ayez pas pu effectuer l’essai souhaité. Malheureusement, tous les modèles ne sont pas systématiquement disponibles à l’essai, notamment selon les disponibilités du parc ou les conditions de sécurité.
Bien cordialement,
L’équipe Avignon Motors Group
E
Emmanuel TONDEUR Google
Superbe équipe à l'écoute de ses clients. Réactivité et efficacité décrivent le mieux ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Un grand merci pour ce superbe premier avis sur notre toute nouvelle concession.
Un plaisir de vous avoir accueilli aux côtés de votre KTM 1290 Super Adventure pour un passage à l'atelier, en espérant que votre moto a retrouvé toute sa fougue.
Votre confiance nous est précieuse, à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Avignon Motors Group
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Avignon Motors Group / INDIAN Avignon - KTM Avignon - CF MOTO Avignon - KYMCO Avignon - ZONTES / SUTTEL GROUP
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