Avantage Service Piscine

Nous avions déjà eu recours à ASP il y a 2 ans pour une recherche de fuite dans la piscine et sa réparation qui avait été brillamment réalisée. Cette fois il s'agissait du remplacement de la pompe qui, après 10 ans de bons et loyaux services, avait redu l'âme. Après une première visite et le devis rapidement envoyé par le service commercial, leur technicien, Enzo, s'est occupé du travail avec professionnalisme et expertise et a réussi aussi à remédier à certains problèmes d'alignement des tuyaux sans doute mal faits au moment de l'installation il y a une vingtaine d'années. On ne peut que recommander cette entreprise pour sa réactivité et la compétence de son personnel, ainsi que la gentillesse de leur service commercial.

J’ai fait appel à cette société pour un problème avec le réglage du niveau d’eau de ma piscine à débordement. Lors de la première visite technique payante, la soi-disant technicienne ne semblait pas connaître le fonctionnement du débordement ni de l’appareil qui règle le niveau d’eau, car elle ne l’avait même pas testé. En contactant le chef de service technique de cette société et en lui expliquant la situation, j’ai obtenu une deuxième visite technique. Le diagnostic de cette deuxième visite semblait plausible ; il a indiqué que le tubing devait être changé. J’ai reçu un devis et envoyé un acompte de 50 % le 9 juin à ASP Piscine. J’ai appelé plusieurs fois cette société jusqu’au 27 juillet, et les réponses étaient soit « on attend le tubing », soit « les personnes étaient occupées et ne pouvaient pas prendre l’appel ». J’ai donc demandé l’annulation et le remboursement. Par la suite, j’ai fait appel à une autre société de piscine ayant d’excellentes références, « Aqua Concept », qui a changé le tubing comme je l’avais demandé (dans un délai d’une semaine). En me fiant au diagnostic d’ASP Piscine, il s’est avéré que le problème ne venait pas seulement du tubing, mais que l’appareil (bulleur) lui-même ne fonctionnait pas. ASP Piscine n’a jamais testé l’appareil, ce qui aurait dû être la première étape de leur diagnostic. La société ASP Piscine de Biot a etait non seulement incompétente en technique piscine, mais elle n’a pas été honnête par rapport a delai et le raison de le delai avec ses clients. Je ne ferai plus jamais appel à A S P Piscine.

Ce qui devait être un projet maitrisé de 40 000 euros s'est avéré être un désastre sur le long terme : La maçonnerie a été sous traitée à une équipe albanaise qui a pris notre jardin pour des sanitaires et l'absence de supervision par ASP a entrainé une inversion des joints. Des conflits permanents entre la partie commerciale et la partie technique qui ne se parlent que par messageries interposées avec le client au milieu pour jouer les médiateurs. Un apprenti lâché seul dans la.nature qui inonde l'ensemble du matériel avec la pose inadéquate d'une pompe, une dizaine de pannes depuis 1 an et finalement l'abandon du chantier au début de l'été et un silence radio total. A fuir.

Une fois de plus, très bonne réactivité de ASP et professionalisme de son technicien. Je recommande fortement cette société.

Installation complète réalisée par ASP Piscine : filtration au sel, régulation pH automatique, pompe à chaleur... L’ensemble du projet a été mené avec sérieux, du premier contact jusqu’à la mise en service. Dylan a assuré le suivi avec beaucoup de professionnalisme. Toujours disponible, précis dans ses réponses, et très patient, même quand j’ai voulu revenir sur certains points plusieurs fois. L’installation technique a été réalisée par Alexandre. Travail propre, précis, fait avec méthode. Il a tout bien expliqué, donné des conseils utiles, et a même pris le temps de faire un test d’étanchéité pour vérifier que tout fonctionnait parfaitement. Service fiable et discret, avec en plus des conseils esthétiques appréciables. On sent une vraie implication de la part de toute l’équipe. Je recommande cette entreprise sans hésiter.

Très content de la remise à niveau de ma Piscine après les bricolages de l’ancien proprio .. passage en spot à led , recâblage bornier ,étanchéité câblages ,chgt disjoncteur , rebranchement correct surpression du robot etc.. un grand merci à Sebastien et Bertrand pour leurs compétences et leur sympathie .

j'ai dû changer le liner ; le technicien , a bien fait son travail ; cependant le contact doit rester avec ASP car il peut y avoir des malentendus avec le technicien - Camille ( responsable commerciale ASP ) est intervenue fort à propos en se rendant sur place et nous a donné de judicieux conseils pour l'entretien de la piscine ; il s'est avéré qu'un joint devait être remplacé et il l'a été sans surfacturation - mon avis général : société sérieuse et honnête sur les tarifs .

Nous avons fait appel à cette société suite à un problème de fuite. Après la première visite de la commerciale, il y a eu les interventions de plusieurs techniciens (recherche de fuite, réparation du problème et changement de l'ampoule du spot ) . Tous ont été très professionnels et nous sommes très contents du travail effectué. On recommande cette société pour son sérieux.

Belle réalisation certe. Mais quand il s'agit d'accepter de réparer les erreurs commises par un de leurs techniciens; il y a plus personne. Remplacement d'un tuyau du filtre, remise en charge d'eau du systéme et oubli d'ouverture de vanne ---> Résultat Cellule d'électrolyses fissuré 😡 Silence pendant un mois après mes appels et courrier recommandé. Ce manque d'honnêteté et de respect est à vomir 🤮 Cela fait pourtant plusieurs années qu'ils entretiennent ma piscine..... mais la direction semble avoir complètement changé.

TRES MECONTENT DE SES SERVICES!!!! Suite à une commande de volet roulant Abriblue avec panneau solaire le 17/09/2022, celui-ci n' a été posé que le 29 mars 2023, la commande n'ayant pas été passée chez le fabricant. Depuis je n'ai que des problèmes. En effet la charge des batteries ne se fait pas correctement. Celle-ci ont été changez une fois par la commerciale qui était venue faire le diagnostic et ce après avoir sollicité plusieurs fois vos services. A chaque fois elle se déplace sans outil! Aucun technicien ne vient!! Lundi dernier j'ai de nouveau demandé de faire en urgence un changement de l'ensemble du système de charge. A ce jour je suis toujours dans l'attente. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE SOCIETE

Je suis très contente de la rénovation de ma piscine avec resine et fibre et apres peinture polyutherane. Tout autour de ma piscine a ete nettoyer apres les travaux . Les personnes avec qui j'ai eu affaire etaient tres serviables. Je recommanderais certainement cette enterprise .

Accueil sympathique et très bon conseil. Nous avons acheté un spa semi-rigide qui a eu un dysfonctionnement. Tout a été réglé très rapidement : très bon service après-vente. Je recommande cette société.

Je suis client habituel de ce magasin et j'ai toujours de très bons conseils concernant le traitement de mon eau. Aussi, super conseil sur le changement de ma pompe à chaleur full set. Je ne vais plus que chez eux.

Pour la rénovation de mon polyester, je me suis naturellement tourné vers une entreprise très connu dans la région dont je ne citerai pas le nom... Je n'ai pas de mot pour décrire ma déception. Le "travail" réalisé a été tout aussi lamentable que la qualité de leur service après vente, une prestation catastrophique au regard de la prétendue renommé de cette entreprise "spécialisée". HEUREUSEMENT, je me suis adressé à ASP pour rattraper les dégâts..et le résultat et au dessus de mes espérances :-) Je remercie particulièrement Laurent le chef de chantier pour la qualité du travail réalisé mais aussi pour son professionnalisme et sa sympathie! Je recommande vivement cette entreprise, vous pouvez y aller les yeux fermés! Encore merci à eux!

J'ai contacté cette entreprise pour la mise en place d'une pompe à chaleur, je recommande vivement ce professionnel. Le travail a été réalisé dans les règles de l'art et le technicien qui est intervenu a travaillé avec une grande propreté!